Acheté un chocolat dans une boutique où le personnel était agréable... Par contre la barre de chocolat noir achetée était blanche et la date de validité dépassée.
J'ai contacté Léonidas pour leur faire part du problème sans mettre d'avis Google.... On m'a aussitôt demandé des photos de toutes les pièces et depuis.... Aucune réaction
Vraiment le service client est lamentable
Mon épouse y est allée ce jour pour acheter des chocolats dans la petite boîte de Pâques prévue pour cet effet . La boîte n'était pas en rayon et mon épouse demande si on peut aller les chercher pour mettre les chocolats dedans . Réponse : "ah mais on a pas le temps " alors qu'elles étaient 3 à glander derrière le comptoir .
Allo Jeff de Bruges , vous savez recruter ? Vous souhaitez toujours vendre des chocolats à Pâques ? En tout cas certainement pas à Alma . Terminé. A se demander s'il importe à cette enseigne de faire son métier au moment où ils ont le plus de chance de vendre .
Il ne faut pas être pressé, 4 employés derrière le comptoir, 2 clients devant moi, j'ai bien du attendre 5 min pour que quelqu'un daigne me servir pour me dire qu'au final il n'y a plus ce que je voulais.. Rennes Alma c'est à fuir +++