Le Cacaotier • Hubert Masse chocolatier

"jai achete une boite de chocolat et c etait tres bon"

" Vous préférez Lauwerier. "

"La boutique est moderne et chaleureuse et l'accueil excellent. La gamme des chocolats est large et de qualité. Rien à voir avec l'industriel plein de graisses végétales et trop sucré."

"La qualité des produits se ressent dans les saveurs des divers chocolats Ce n est pas un des meilleurs chocolatiers pour rien"

"Fan de bons chocolats artisanaux, cette adresse propose d'excellents produits à un prix raisonnables vu la qualité. Un shoot de bonheur à chaque confiserie. Les moultes récompenses mise en avant par le maitre des lieux ne sont pas déméritées."

"Très bonne chocolaterie"

"Une boite m'a été offerte par la compagne. J'ai apprécié ces chocolats."

"Très bons chocolats"

"Belle boutique, accueil aimable, et surtout très bon produits. Grande variété de tablettes originales, assortiments de pralinés et ganaches, petites fantaisies pour les enfants, tout est délicieux. Et n'oubliez pas de tester les macarons, à tomber !"

"Excellent. C'est beau, c'est bon.. très bon même. A consommer sans modération 😋"

"Très belle boutique accueillante avec un grand choix de chocolats de toute sorte, et même des petites sculptures en chocolat très mignonne"

"Top. Excellents chocolats. J'y vais les yeux fermés !"

"Pour moi c'est l'un des meilleur chef chocolatier. J'aimerais tellement travailler pour ce chef😔. Je vous admire vraiment🙏🙏🙏"

"Très jolie boutique, très bien tenue, qui donne envie chaque fois qu'on passe devant ! Mention spéciale pour la jeune vendeuse, qui connait ses produits sur le bout des doigts et qui est toujours de très bon conseils"

"Excellents chocolats, cependant nous avons été plutôt mal accueillis aujourd'hui, c'est dommage pour une enseigne de votre qualité."

"Macarons au chocolat du niveau de la maison du chocolat voir meilleurs... Tout est dit"

"Mon chocolatier près de chez moi bon"

"L un des meilleurs chocolatiers de Paris!"

"Chocolat excellent, les moulages pour Pâques ou Halloween sont toujours magnifiques.."

"Un vrai chocolatier, le meilleur du secteur. Belle boutique, la Responsable et le personnel sont accueillants, aimables et de bon conseil. Délicieux produits, d'excellente qualité, présentés avec raffinement. Cadeaux idéals pour de fins gourmets. A fréquenter en toute confiance."

"Ces chocolats sont délicieux ! On a envie de tout goûter."

"Pour la première visite dans cette chocolaterie je peux dire que la qualité est le maître mot de cet établissement.... ...des chocolats de grande classe avec un goût raffiné dans un écrin à la hauteur du produit qui montre un travail de précision et de finesse. Bravo, enfin un produit dont on peut être fier de trouver près de chez soi. N'hésitez pas, entrez et dégustez un pur délice."

"Experience client catastrophique. La relation cliente ne fait pas partie de la recette de la boutique de Bois Colombes. J'ai eu l'impression de déranger depuis notre entrée et jusqu'à la sortie où pourtant un achat de plus de 100 euros aurait pu peut-être déclencher une esquisse de sourire de la part de la vendeuse, sans aller jusqu'à un Merci. N'exagérons pas! Quel dommage car les chocolats sont vraiment délicieux."

"Excellent chocolat, à recommander absolument. 👍👍👍"

"Personnel au relationnel catastrophique, à revoir d'urgence ! Voulant découvrir les modèles de Pâques proposés cette année, je me suis rendue dans cette boutique que j'apprécie. Pendant que j'observais, une vendeuse me dit soudainement Ça va ?! d'un ton assez sec, comme si ça la dérangeait que je prenne mon temps pour regarder... Première approche assez désagréable. Elle me sort juste après Par contre, il faut pas toucher les produits sur le même ton. J'accepte la remarque car en effet, j'avais soulevé un paquet pour voir la date de péremption sans avoir vu le panneau d'interdiction... mais la façon agacée de me le dire était limite. Elle a donc fait exprès de venir se mettre juste devant moi pour repositionner les produits qui n'avaient pas bougé d'un poil ! Mais j'avais bien compris que c'était histoire de provoquer... Discutant avec mon amie sur les différents goûts de chocolat, elle s'est ensuite permise de faire une remarque condescendante alors que nous ne lui avions strictement rien demandé, sans d'ailleurs même daigner nous regarder en parlant. À ce que je sache, on ne lui demandait pas son avis et elle n'a pas à s'immiscer dans les conversations des clients ! Nous avons donc pris la décision de partir car nous ne voulions pas avoir affaire à elle... Hier, vendredi 2 avril, revenant pour faire mes achats, je réalise que je vais prendre un produit en plus avant de payer. Comme c'était elle en caisse, je lui demande gentiment s'il est possible de rajouter quelque chose en m'excusant et elle va chercher le chocolat de façon très agacée, sans un mot aimable tel qu'un simple bien sûr ou pas de soucis, ce qui n'est quand même pas la mer à boire... Je comprends donc qu'elle est toujours aussi désagréable que la première fois et qu'il ne s'agissait pas juste d'un mauvais jour (ce qui pourrait être humain)... Non, elle donnait juste l'impression d'être soulée par les clients !! J'ai eu l'échos d'une connaissance qui a eu exactement le même ressenti vis-à-vis d'elle sur un autre jour, ce qui prouve qu'il ne s'agit pas juste d'un avis subjectif à son égard ! Pour une marque de qualité comme Le Cacaotier et pour le prix où on paye, il serait primordial de s'assurer de la qualité relationnelle des équipes qui va avec la prestation !! Chez Jeff de Bruges, leurs concurrents voisins, l'amabilité et la serviabilité sont présents, ce n'est donc pas bien compliqué. Les autres vendeuses sont également assez fermées... bref, personnel à revoir. Heureusement, les produits sont toujours autant de qualité mais ça ne fait pas tout et je suis très déçue du service pour cette année."

"Très bon chocolatier."

"Toujours aussi bon et de jolies créations !"

"Je n'ai pas testé les chocolats mais plutôt les macarons et je trouve qu'il colle au dents et la coque de macaron on dirait du plastique. Très déçu"

"Délicieux pour les papilles et superbes créations"

"Bon rapport qualité prix. Les chocolats sont très bon et variés."

"très bonne chocolaterie leur choco sont tres varié et je venais pour les choco bronze"

"Excellent 👌."

"Les chocolats et les macarons sont excellents"

"Je m'y suis rendu hier mardi 26 octobre 2021. Je suis tombée sur une jeune femme très gentille a l'écoute et très accueillante. J'ai été très agréablement surprise par la gamme végétale qui est excellente. La prochaine fois je ne prendrais que ça, amis vegan allez y les yeux fermés. Un grand merci pour cette attention, penser a tous le monde c'est quelque chose de formidable merci et a très bientôt."

"Une excellente gamme de chocolats bien sélectionnés et bien travaillés. Goûtez les tous et en particulier le praliné à l'ancienne et la bouchée au sel fumé d'Hawaï ! Un merci particulier à la vendeuse si charmante et accueillante"

"Délicieux chocolats !moi qui suis vite écœurée par trop de gras et trop de sucre, J ai retrouvé un grand plaisir à déguster ces chocolats de grand niveau"

"Reçu en cadeau de Noël, jamais rien dégusté d'aussi bon !"

"Très bon chocolatier,par contre je me suis rendu pour la St Valentin et à 19h02 ,nous restions 3 clients à l'extérieur et la vendeuse est sortie pour dire que nous ne serons pas servis. Je trouve cela inadmissible et contre commercial. Dans une rue aussi commerçante ou les gens qui travaillent aussi et rentrent assez tard je trouve ce soir là qu'un geste de recevoir les clients aurait été très apprécié. Le fleuriste a proximité à plus la fibre commerciale car il ne s'est pas arrêté à 19h!!!!"

"Je acheté des cerisettes pour ma Valentine hier. Elle a adoré ! Mille fois meilleur que la version industrielle Mon Chéri ! Attention à ne pas avaler le noyau par contre !"

"Pour nous Le cacaotier est tout simplement le meilleur chocolatier que nous connaissons. De plus le personnel de cette boutique est adorable. Je recommande !"

"Très très bon chocolatier"

"Incontournable si vous souhaitez déguster du bon chocolat"

"Pour les amateurs de 🍫"

"Super accueil...patience ...sourire..disponibilité...reste plus qu'à offrir et déguster.MERCI"

"Excellent chocolatier et très bon accueil"

"Non seulement les chocolats sont délicieux mais le personnel est très agréable je recommande"

"Excellent chocolatier.personnel très aimable.seul bémol,cela aurait été commercial de pouvoir goûter un ou deux chocolats mais cela n à pas été proposer. Dommage."

"Délicieux ! Très bon accueil ! Je recommande !"

"Ravissante chocolaterie avec des produits de très bonne qualité. Le service y est agréable, les assortiments de chocolats sont délicieux."

"Super accueil. On vous propose d'emblée de confectionner l'assortiment de votre choix! Les vendeuses sont de très bon conseil. Les chocolats délicieux. Que dire de plus...."

"Les meilleurs chocolats du quartiers, les chocolats noirs sont vraiment exceptionnels. Bon accueil et bons conseils dans la boutique."

"Superbe boutique de chocolats. Nous avons choisi les macarons cassis, framboise, pistache et vanille, ce fut délicieux. Les chocolats ont l'air aussi de qualité. Une belle adresse"

"Excellente maison ! Très bien reçue ! Jamais déçue."