Les Chocolatiers autour de moi

Très bon chocolats, avec beaucoup de choix pour les enfants à qui on veut faire découvrir une petite douceur avec l'originalité de personnages, merci de nous faire partager ces délices

Les produits Jeffe de Bruges sont de qualité, mais je déconseille de se rendre dans ce point de vente. J’ai vécu une mauvaise expérience en boutique lors du retrait d’une commande & d’un achat sur place. - J’avais commandé un ballotin en click & collect, je l’ai récupéré dans une misérable pochette en carton, aucun papier cadeau ni sac cadeau. En période de fêtes c’est la moindre des choses de faire des efforts sur les emballages. Leonidas, le principal concurrent de Jeffe de Bruges, ne se permettrait jamais de faire ça en boutique… - Les 2 employés sur place étaient désagréables et donnaient l’impression aux clients de déranger. Face à ce type de comportement, il est difficile pour le client d'être à l'aise et d'avoir envie de revenir. - Aucun emballage cadeau n’a été fait et on ne m’a même pas donné un sac pour mon click & collect alors qu’il pleuvait dehors. On m'a vulgairement tendu ma commande en disant "tenez". J’ai contacté le service client pour exprimer mon mécontentement, ils ont transmis mon message à la responsable de la boutique d’Englos qui m’a ensuite appelé : - La responsable qui m'a téléphoné a tenté de me prendre par les sentiments en me disant que la "jeune vendeuse" qui s’était occupée de ma commande est en pleures à côté d'elle et que suite à ma plainte elle va devoir être licenciée. Ce n'est pas le genre de choses que l'on raconte aux clients étant donné qu'ils ne sont pas concernés par les problèmes internes et normalement confidentiels. Cette technique de manipulation visant à "m'adoucir" est clairement vicieuse… - La personne qui m'a servi en caisse n'était pas une jeune fille mais une femme d'environ 40 ans, aux cheveux courts avec une permanente blonde et des mèches brunes il me semble. De plus, c'est le jeune garçon sur place qui avait apparemment préparé ma commande de Click & Collect la veille au soir. Il y a beaucoup d'incohérence dans le discours de cette responsable et certainement un manque d'honnêteté. - Concernant l'impolitesse des employés, la responsable a justifié ça en disant qu'ils sont stressés par la période des fêtes et que ce n’est pas leur faute. Ce n'est pas une raison pour être désagréable avec les clients et ne pas leur sourire… Au final, je reste déçue par mon passage dans cette boutique. Je ne recommande pas le point de vente Jeffe de Bruges d’Englos. Il est dommage pour une marque telle que Jeffe de Bruges d’avoir des points de ventes qui ternissent son image.

Très bon accueil, bonne écoute de ce que je demande rien à redire. Bonne connaissance de leur produit et très bonne dégustation en prime. Je recommande a ceux qui veulent découvrir le vrai chocolat

Très belle marchandise

Super boutique et salon de thé, très bon produit. Magnifique décorations pour la période de Noël !

Chocolatier pâtissier où on rentre les yeux fermés. Client depuis de nombreuses années

on trouve de très bons chocolats et de belles créations personnels agréable

Les meilleurs chocolat du Mans et de la Sarthe....

Pour les passionnés de chocolat

Pour les fêtes ou en d'autres occasions comme un anniversaire, du chocolat de bonne qualité et en grand choix ! En plus un très bon rapport qualité/ prix ! A découvrir...

J'achète tout mon chocolat ici. Très bonne qualité pour un prix raisonnable. Personnel très agréable et souriant. C'est un plaisir d'y faire ses achats.

Beaucoup de choix et bon accueil et bons conseils.