Les Chocolatiers autour de moi

Magnifique magasin très lumineux qui donne envie d'acheter des chocolats qui son succulent

Bon produit et bel accueil

Toujours un plaisir de venir chercher mes quelques chocolats. Accueil toujours très sympa

Excellent conseil

A FUIR EN URGENCE cette boutique comme le démontre beaucoup d'avis ! Je ne suis pas habituée à mettre un avis car généralement le service d'une boutique peut être médiocre mais pas à ce point. En effet, je comptais acheter une boîte de chocolats de 500 grammes comme j’en ai l’habitude chaque mois. Normalement je vais dans le magasin de Toulouse Saint-Georges 9 rue du lieutenant colonel Pelissier qui sont parfaits en terme de prise en charge mais aujourd’hui j’étais plus proche du magasin de Remusat d’où mon choix de me diriger vers ce magasin, mais quelle erreur ! J’ai été très choquée de l’accueil et de la prise en charge de l'ensemble des employés et plus particulièrement du gérant du magasin, un homme d'une quarantaine d'années. L’image qu’il revoit de l’enseigne Jeff de Bruges est déplorable et noircit la notoriété de la franchise dans son ensemble. Lorsque je rentre en magasin, je vois trois employés dont le gérant derrière une table où ils ne s’occupaient aucunement de clients étant donné que nous étions les seuls à l’intérieur. Nous nous approchons de la vitrine, attendons qu’un membre de l’équipe vienne à notre rencontre mais au lieu de cela ils nous regardaient de loin. J’interpelle donc les personnes en leur disant « personne ne vient nous prendre en charge ? » et le gérant répond « non on est fermé le samedi ». Je lui réponds donc « ah donc pas de chiffre d’affaires pour aujourd’hui ? » et il réplique « oui au revoir ». Je suis donc sortie en lui indiquant que j'allais lui mettre un avis sur Google et que j'allais écrire à la direction générale, ce que j'ai fait car je suis une vraie cliente et non pas un faux commerçant comme lui. Mieux vaut plutôt aller là où on sait accueillir des clients (Maison Pillon, Chocolat Neuville) avec le sourire et la passion et non pas le dépit et l’arrogance. Vous faites honte aux commerçants dans cette crise sanitaire et si vous ne voulez pas de chiffre d'affaires, fermez votre magasin car beaucoup de commerçants veulent du chiffre d'affaires et le méritent beaucoup plus que vous. J'ai donc écris à 4 membres de la direction générale de l'enseigne Jeff de Bruges (DG, directeur du développement,...) car j'attends des sanctions exemplaires qui seront affligées à ce gérant qui nuit à l'image de marque et à la profession en pleine période de crise sanitaire où tous les commerçants cherchent ne serait-ce qu’un euros de chiffre d’affaires.

Très bon accueil du personnel (Maïna et Jade) présent dans le kiosque du centre Alma lors de l'achat de cet après-midi

Très belle boutique ! responsable dynamique et chaleureuse je recommande 😀

Lieu agréable mais peu d explications de la vendeuse sur les produits et tarifs assez élevés.

Délicieux

Que du bon chocolat !

Excellent

Très bon accueil et grand choix de gourmandises sucrées et salées