de Neuville – Chocolat français Chocolatier

Gérante désagréable, pas le sens du commerce, je plains la vendeuse !

J’ai commandé des compositions. Tout était prêt le jour suivant conformément à ma demande. Personnel agréable, à l’écoute du client et ne forçant pas à la consommation. Il y a un grand choix de produits. Je recommande vivement et retournerai sans souci dans cette boutique.

J’ai du mal à comprendre, quand on connaît, la gérante, toujours agréable, souriante laissée des commentaires de ce type on sent la frustration des gens les pauvre !!! En tout cas, foncer les yeux fermés, chocolat qui déchire sa mère

Je suis venue chercher mon panier samedi suite à ma commande, je suis ravie ! Très bon produit et gérante très sympathique ! Merci à elle pour son super travail 😊

Très bon chocolat mais gérante pas souriante et désagréable. Pas du tout commerçante.

à fuiiiiiiir la gérante est insupportable, elle a un comportement désagréable si je pouvais mettre tout les synonymes je le ferais. le magasin est toujours vide et quand y’a un client elle est a l’air d’être débordé ça donne pas envie. j’aurais du me fier aux avis vis à vis de son comportement. juste allez donner votre argent ailleurs. je plains sa seconde bon courage à vous. on ne peux pas mettre 0 étoile 😔

Patronne désagréable Pas aimable pas de sourire Entant que patronne elle devrai montre l'exemple et donne envie au client de revenir Se n'est pas une bonne commerçante !! Elle devrai faire des cours pour être emballé si ça se propose Je comprends pourquoi cest calme

Superbe chocolaterie ! J’achète tout mes chocolats dans cette délicieuse boutique la patronne est de bons conseils Je recommande vivement

👍 super chocolaterie de proximité : des produits de qualité et du choix !! De belles présentations en toutes circonstances !! 😋 Étonné par certains commentaires critiquant l’accueil. Je n’ai jamais eu le même ressenti et j’ai toujours été très satisfait par l’accueil et les conseils qui m’ont été apportés. Ne vous fiez pas aux commentaires négatifs et aux critiques non justifiées bourrés de fautes d’orthographe. Ne vous fiez pas non plus à mon propre commentaire. Le meilleur conseil et avis que je puisse vous donner est de foncer pour découvrir cette chocolaterie et vous faire votre propre avis !! Pour moi c’est fait : j’y suis allé et y retournerai les yeux fermés !!!

Je suis cliente depuis de nombreuses années et j'ai toujours été très bien reçue et très bien conseillée....lorsque je lis certains mauvais commentaires et surtout des personnes ayant travaillées là bas ,je trouve cela vraiment déplacé ! Ce genre de commentaire ne devrait même pas être autorisé à la publication ...c'est honteux! Rien ne m'empêchera d'aller me servir dans cette boutique! Nous resterons fidèles et continuerons à manger des tres savoureux chocolats.merci beaucoup et bon courage !!!restez comme vous êtes surtout ! À très vite....

Pour avoir travaillé dans cette Chocolaterie la Chocolaterie, rien à dire très propre est très jolie magasin En ce qui concerne la Patrone Malheureusement au début tout se passait bien. J’étais embauché pour un CDD pendant Pâques. Tout se passer relativement bien avec elle. On s’entendait très bien Un jour elle m’a proposé un CDI. J’ai alors refusé car j’étais honnête, je lui ai dit que je rechercher un autre emploi dans le domaine que je rechercher de se fête, elle a tout de suite changé de comportement, j’y allais avec la boulot ventre, il y avait un froid glacial entre moi et la Responsable je me suis retrouvé des fois à pleurer dans les toilettes tellement je pensais que c’était moi le problème et je culpabiliser J’ai alors pue côtoyer d’autres jeune fille qui ont travaillé avec elle pendant les périodes de pâque Elle on déjà travaillé avec elle et viennent l’aider de temps en temps contrairement à moi elles étaient plusieurs à travaillé donc c’était plus simple mais au final le ressenti était quand même que moi En plus de ça, malheureusement à chaque client qui est passé qui n’achetez pas elle critiquer. Quoi qu’il en soit, c’était toujours elle qui avait raison jamais le client. elle me disait qu’elle aimait bien discuter, si quelque chose n’allait pas J’ai alors essayé de communiquer avec elle. Elle me disait que tout allait bien alors que j’avais bien ressenti que ça n’allait plus De plus. Elle trouvait toujours quelque chose à redire sur mon travail. Je comprends elle a ses habitudes. Quand elle travaille seul. Il ne fallait pas brusquer ses habitudes et surtout l’impression de jamais bien faire à ça guise Quand je devais lui demander quelque chose devant un client, je devais lui dire ma responsable car un jour j’ai osé dire ma collègue, elle m’a touché repris et elle m’a dit c’est moi la patronne. je ne pouvais pas manger à l’intérieur car c’était très petit, et qu’elle est préféré avoir une coupure. En gros elle voulait être toute seule pour sa pause déjeuner sauf que des fois il pleuvait mais je me retrouver quand même à manger dehors certes il y a eu une ou deux fois où elle m’a laissé manger à l’intérieur car il pleuvait assez . Mais sinon c’était au bonheur la chance J’ai alors demander une fin de contrat en anticipée ce qu’elle a heureusement accepté, car je n’avais plus la force d’y retourner avec une grosse boule au ventre. Voilà ce que j’ai retenu de cette expérience. Malheureusement cette boutique n’est pas le meilleur endroit pour trouver un petit boulot ou un job d’été ou même de saisonniers malheureusement peut-être une autre boutique après ce n’est que mon ressenti de ce que je vécu.

👍

Les chocolats sont délicieux, la patronne est très agréable et de bon conseil.

Venant regarder les chocolats pour une idée de cadeaux pour la semaine suivante. Je suis tombé des nues de l’habilité et de la froideur d’une dame au cheveux court voulant absolument me servir quelque chose. Je n’ai même pas eu le temps de regarder sans qu’elle me saute dessus afin que j’achète les chocolats. Quand j’ai alors dit que ce n’était pas pour acheter de suite j’ai ressenti avec son ton de voix un agacements. Sinon la boutique est plutôt sympas avec du choix mais le personnel est à revoir. Je ne pourrais pas vous conseil d’y aller car l’accueil reste à désirer.

Très belle expérience d'un instant vécue avec ma femme dans ce joli magasin de proximité. L'accueil a été des plus chaleureux . Nous remercions encore une fois la patronne ainsi que sa collègue pour la dégustation offerte, leur sourrires et conseils . PS : ne pas se fier aux commentaires négatifs , allez-y faire votre propre expérience . Nous reviendrons avec grand plaisir ! Bon vent a tous !

en ce jeudi de fin novembre, 1ère visite dans la boutique de Saint Gratien : très bon accueil avec petit chocolat offert ( comme dans les autres points de vente de ces excellents chocolats français) . Par contre prix du produit MAJORE du cartonnage : il faut le savoir car de 24euros 30 affiché sur net et autres magasins , le produit m a finalement coûté 26 euros 80 .Désolée mais je ne remettrai pas les pieds dans cette boutique : la vie est chère aussi pour vos clients !

Je ne comprends pas certains avis , je suis parti acheter des chocolats aujourd'hui vers 15h les deux femmes qui tiennent la boutique. Sont extrêmement serviable, et de très bons conseil sur les chocolats très connaisseuse mon fait goûter un chocolat au gingembre délicieux et croyez-moi pas évident de faire le mélange ( gingembre choco😍) Et pour les macarons rien à dire. Boutique a voir et à faire . Peut-être que certaines personnes Voie une agression sur leur façon de concevoir et parlé de leur produit moi je vois plutôt des personnes bienveillante qui vendent un produit de qualité qui doit se respecter pour le savoir faire on parle de chocolat (gastronomie) pas de chocolat de grande surface CORDIALEMENT.

Quel manque d'amabilité. Je comprend que les trottinettes électriques doivent être laissé dehors mais il y a une certaine manière de le dire.

Miam miam et accueil très agréable

La dame aux cheveux très court n'est décidément pas très aimable... dommage car la boutique est très sympa et bien située.

Tres bonne chocolatier

Les chocolats sont aussi délicieux que la patronne est charmante.Ils ont un goût de revenez-y.Félicitations !!!

La boutique donne toujours envie et l'accueil est super

Bon chocolat. Pas trop cher. Pour offrir c'est tjrs un succes

Super chocolat Français

La politesse est mère de courtoisie, ce dont vous manquez apparemment.

J'ai rarement rencontré une propriétaire de magasin aussi désagréable et si peu professionnelle avec ses clients. Pour les conseils, la courtoisie et l’honnêteté, ce ne sera pas dans cette boutique que vous les aurez.

Parfait pour les gourmands

Au delà de la qualité des chocolats (français), je souligne l'accueil souriant de la responsable avec des conseils avisés. De plus la boutique est joliment décorée..une excellente adresse... à recommander sans réserve

Chère Madame, Il est grand temps pour vous de partir à la retraite et de laisser la place a des commerçants qui prennent plaisir a travailler et accueillir leurs clients . Dès que lon franchit le pas de votre boutique nous captons votre regard glacial et votre manque d'envie de servir ....on est en décembre période joyeuse et à voir votre attitude nous en doutons. Nous avons tous des soucis chère Madame , apprenez à les mettre de côte .... Vous critiquez les clients mais remettez vous en question quant à votre accueil....la 1ere approche dans le commerce est déterminante et primordiale quand on exerce ce métier....vous ne donnez aucunement l'envie d'acheter et encore moins de revenir !!!! Vous ne sauvez pas de vie chère Dame alors détendez vous, vous ne vendez que des chocolats !!!!

Plus jamais je ne retournerai dans cette boutique où vous êtes mal reçus, j'y suis allée à plusieurs reprises mais la vendeuse est toujours aussi désagréable. Habitante de St Gratien, je préfère privilégier les commerçants locaux mais pas quand on est désagréable, en général les commerçants de St Gratien sont très accueillants. La gérante préfère penser que c'est le client qui ne respecte pas le travail de son personnel, libre à elle de penser ainsi mais en attendant certains clients préfèrent aller acheter leurs chocolats ailleurs. Je recommande le cacaotier à Enghien-les-Bains, les chocolats sont excellents et l accueil souriant et agréable.

Personnel désagréable, ne laisse pas le temps de choisir, croit que les clients vont dérober les articles. Je suis très déçu j'irais ailleurs c'est sûre.

Jolie petite boutique, beaucoup de choix, ici nous sommes toujours bien accueillis et conseillés.Et vous êtes gourmands ? Dépêchez vous...

Très beau et bon magasin , personnel très sympa et nous oriente parfaitement pour faire un choix

Très aimable bon chocolat

Très belle marchandise

Des bon chocolat une valeur sur les rien d'extra Un. Bon service mais rien de plus

Beaucoup de choix et le chocolat est excellent Un endroit à ne pas manque.

Je ne connaissais pas les chocolats deneuville mais je trouve ça super bon

Merci

Excellent raffiné à déguster sans modération

toujours une joie d aller chercher mes chocolats , choix et qualité ainsi que l accueil

Je suis client depuis de nombreuses années de la boutique d'Enghien et j'ai suivi a st Gratien la patronne très agréable. toujours très satisfait et commerçant bravo.

Beaucoup de choix . Chocolats très bons . Accueil agréable .

Les chocolats sont bon rien à dire mais je ne les achèterai plus dans cette boutique !! Une femme m'a servi avec un tel mépris que je me suis retenue de faire un scandale car ce n'est pas dans mes habitudes mais je me suis jurée de ne plus y retourner. Très froide et très désagréable. D'habitude je suis accueilli avec gentillesse et respect et bonnus à la fin de la transaction on me propose un chocolat à déguster ben chez eu RIEN DE RIEN.

Toujours bien reçu et les chocolats sont très bon.

Chocolat de qualité, vendeuses agréables un choix intéressant. chocolats​, confitures​, dragées, macarons etc.....

Franchement pas top, j'ai vue bien mieux.