Ne commandez pas sur internet ! Demande de coffret non respectĂ©. Je commande sur le site un coffret qui mâintĂ©resse, une fois rĂ©cupĂ©rĂ©, je me rends compte que ce nâest pas les chocolats demandĂ©s. Appelant la boutique pour avoir une explication, on refuse de rĂ©cupĂ©rer le coffret ou de me remplacer les piĂšces non Identiques au coffret. Leur solution : me donner 4 chocolats Ă part dans un sachet. La boutique me dit que les chocolats ne sont jamais les mĂȘmes mais que le poids est respectĂ©. Or, il est nulle part Ă©crit que les chocolats peuvent changer sur le site. Sachant que ce qui mâintĂ©resse câest les chocolats en question et non le poids !!!
Je fais une demande de SAV depuis le site, on me recontacte pour me dire que jâaurais du regarder sur place pour Ă©viter dâĂȘtre dans cette situation lĂ âŠ
Voici en photo, le coffret sur le site et celui que jâai reçu !!â