Les Chocolatiers autour de moi

Très belle boutique , chocolat excellent. Dommage qu il y a une trop grande file d attente, pas assez de personnel pour service mais très compétent.parking pratiquement inaccessible. Boîte et sac très jolie , la seul chose quand on ouvre la boîte , le chocolat est juste poser dedans, donc on retrouve le chocolat en pagaille. Dommage pour la présentation .

Les produits Jeffe de Bruges sont de qualité, mais je déconseille de se rendre dans ce point de vente. J’ai vécu une mauvaise expérience en boutique lors du retrait d’une commande & d’un achat sur place. - J’avais commandé un ballotin en click & collect, je l’ai récupéré dans une misérable pochette en carton, aucun papier cadeau ni sac cadeau. En période de fêtes c’est la moindre des choses de faire des efforts sur les emballages. Leonidas, le principal concurrent de Jeffe de Bruges, ne se permettrait jamais de faire ça en boutique… - Les 2 employés sur place étaient désagréables et donnaient l’impression aux clients de déranger. Face à ce type de comportement, il est difficile pour le client d'être à l'aise et d'avoir envie de revenir. - Aucun emballage cadeau n’a été fait et on ne m’a même pas donné un sac pour mon click & collect alors qu’il pleuvait dehors. On m'a vulgairement tendu ma commande en disant "tenez". J’ai contacté le service client pour exprimer mon mécontentement, ils ont transmis mon message à la responsable de la boutique d’Englos qui m’a ensuite appelé : - La responsable qui m'a téléphoné a tenté de me prendre par les sentiments en me disant que la "jeune vendeuse" qui s’était occupée de ma commande est en pleures à côté d'elle et que suite à ma plainte elle va devoir être licenciée. Ce n'est pas le genre de choses que l'on raconte aux clients étant donné qu'ils ne sont pas concernés par les problèmes internes et normalement confidentiels. Cette technique de manipulation visant à "m'adoucir" est clairement vicieuse… - La personne qui m'a servi en caisse n'était pas une jeune fille mais une femme d'environ 40 ans, aux cheveux courts avec une permanente blonde et des mèches brunes il me semble. De plus, c'est le jeune garçon sur place qui avait apparemment préparé ma commande de Click & Collect la veille au soir. Il y a beaucoup d'incohérence dans le discours de cette responsable et certainement un manque d'honnêteté. - Concernant l'impolitesse des employés, la responsable a justifié ça en disant qu'ils sont stressés par la période des fêtes et que ce n’est pas leur faute. Ce n'est pas une raison pour être désagréable avec les clients et ne pas leur sourire… Au final, je reste déçue par mon passage dans cette boutique. Je ne recommande pas le point de vente Jeffe de Bruges d’Englos. Il est dommage pour une marque telle que Jeffe de Bruges d’avoir des points de ventes qui ternissent son image.

Des radins du chocolat. J'achète des chocolats et sous prétexte que je n'atteinds pas les 10 euros de dépenses je ne peux même pas tester ce que j'achète. C'est un scandal ! Équipe froide et pas du tout vendeuse. Plus jamais !!!

(Traduit par Google) J'ai rarement mangé un aussi bon chocolat. Nous recommandons. (Avis d'origine) Selten so gute Schokolade gegessen. Sehr zu empfehlen.

Super accueil et conseil ! Une super équipe aux petits soins avec leur client !

Sans plus !

Magasin décoré avec beaucoup de goût 👍les produits sont délicieux les chocolats, les confitures 😊une game complète déclinée pour les diabétiques un bel endroit pour une pause gourmande en hiver avec un chocolat chaud fait maison et en été avec un grand choix de glaces je vous conseil la palette découverte 😊

Achat de flan et Cake… nous sommes surpris de manger un cake très très sec qui tombe en Miette, il s’effrite tel un crumble à 12€ une vrai déception. Flan assez classique presque sans goût, trop ferme par contre la pâte excellente avec du croustillant. Galette frangipane épices Délicieuse!

Chocolat de très bonne qualité, je recommande vivement

Je suis très déçue, cela fait maintenant 25minutes que nous attendons pour payer; en regardant les vendeuses faire leurs comptes. Je trouve cela inadmIssible alors que le magasin est vide.Le personnel est peu professionnel et peu accueillant. Si vous n’aimez pas l’attente ne venez pas.

Au top merci mesdames

Beaucoup de choix et personnel très sympathique