Les Chocolatiers autour de moi

Je suis déçue. Commande internet sans dégustation. Les chardons à la liqueur en sachet cristal ne sont pas de première fraîcheur, les blancs plus frais ont une coquille très épaisse, écœurant, beaucoup de miettes au fond du sachet. Les chocolats en ballotin sont trop sucrés avec un arrière-goût âcre après dégustation. Je ne recommande pas.

Chocolats de qualité. Attention l'addiction au chocolat vous guette pour le plaisir des papilles

(Traduit par Google) C'est Magnifique.. Chocolat comme jamais auparavant. Le café est également excellent. TRÈS propre et la présentation est de première classe. (Avis d'origine) This is Magnifique.. Chocolat like never before. Coffee is excellent also. VERY clean & presentation is top class.

Accueil Sympatique , après 75€ d’achat même pas un chocolat de dégustation offert dommage ( la concurrence le fait…) Sinon chocolat de qualité…

Jolie boutique personnel très agréable à l'écoute

Les produits Jeffe de Bruges sont de qualité, mais je déconseille de se rendre dans ce point de vente. J’ai vécu une mauvaise expérience en boutique lors du retrait d’une commande & d’un achat sur place. - J’avais commandé un ballotin en click & collect, je l’ai récupéré dans une misérable pochette en carton, aucun papier cadeau ni sac cadeau. En période de fêtes c’est la moindre des choses de faire des efforts sur les emballages. Leonidas, le principal concurrent de Jeffe de Bruges, ne se permettrait jamais de faire ça en boutique… - Les 2 employés sur place étaient désagréables et donnaient l’impression aux clients de déranger. Face à ce type de comportement, il est difficile pour le client d'être à l'aise et d'avoir envie de revenir. - Aucun emballage cadeau n’a été fait et on ne m’a même pas donné un sac pour mon click & collect alors qu’il pleuvait dehors. On m'a vulgairement tendu ma commande en disant "tenez". J’ai contacté le service client pour exprimer mon mécontentement, ils ont transmis mon message à la responsable de la boutique d’Englos qui m’a ensuite appelé : - La responsable qui m'a téléphoné a tenté de me prendre par les sentiments en me disant que la "jeune vendeuse" qui s’était occupée de ma commande est en pleures à côté d'elle et que suite à ma plainte elle va devoir être licenciée. Ce n'est pas le genre de choses que l'on raconte aux clients étant donné qu'ils ne sont pas concernés par les problèmes internes et normalement confidentiels. Cette technique de manipulation visant à "m'adoucir" est clairement vicieuse… - La personne qui m'a servi en caisse n'était pas une jeune fille mais une femme d'environ 40 ans, aux cheveux courts avec une permanente blonde et des mèches brunes il me semble. De plus, c'est le jeune garçon sur place qui avait apparemment préparé ma commande de Click & Collect la veille au soir. Il y a beaucoup d'incohérence dans le discours de cette responsable et certainement un manque d'honnêteté. - Concernant l'impolitesse des employés, la responsable a justifié ça en disant qu'ils sont stressés par la période des fêtes et que ce n’est pas leur faute. Ce n'est pas une raison pour être désagréable avec les clients et ne pas leur sourire… Au final, je reste déçue par mon passage dans cette boutique. Je ne recommande pas le point de vente Jeffe de Bruges d’Englos. Il est dommage pour une marque telle que Jeffe de Bruges d’avoir des points de ventes qui ternissent son image.

toujours une joie d aller chercher mes chocolats , choix et qualité ainsi que l accueil

Parfait pour les gourmands

Bon produit mais accueil médiocre des vendeuses

Chocolats toujours aussi bons. Habituellement nous allons au magasin de l'université mais aujourd'hui je suis allé en centre ville Le Mans. Un peu déçu car je n'ai pas eu mon petit Chocolat en dégustation (45€ de Chocolats). Cela m'a surpris car la cliente me précédant a eu le droit à 2 Chocolats pour un achat de quelques Chocolats en vrac. Pas très grave mais un peu vexé. Je retournerai à l'université où j'y ai encore droit...j'espère

Très bon accueil Grand choix de chocolats fins

Les sarments de citron sont un vrai délice. Comme promis de la part des Chartrains 😉