Jeff de Bruges

"Service à la clientèle merveilleux et bien sûr délicieux chocolat!"

" Bien "

" Meilleur chocolat. Je me souviens de toute l'Europe, je me souviens de Jeff de Bruges. "

"pour bénéficier des offres spéciales surtout télécharger l application des offres régulières tout au long de l'année"

"Rapport qualité prix excellent. Produits de qualité constante et qu'on retrouve un peu partout. J'adore leurs chocolats : j'en prends toujours quelques boîtes pour la famille à Noël/jour de l'an. On peut prendre des boîtes préparées de toutes sortes et évidemment on peut demander de faire sa propre composition (ce que fait quasi systématiquement)."

"Très bonne glace italienne."

"Rien à dire sur les produits… chacun ses goûts. En revanche, les vendeurs inoccupés discutent entre eux à voix haute sur sujets perso. Où est l'attention aux clients ? difficile d'attirer leur attention pour acheter… Ciao"

" Il y a du chocolat très savoureux."

"Une vendeuse vraiment très aimable, cela fait toujours plaisir !"

"Les chocolats sont excellents. Dommage qu'on ne puisse pas en dire autant des vendeurs."

"Très bon accueil."

"Vendeuse très agréable et professionnelle"

"Une tuerie!! Franchement TOP"

"Une équipe disponible et très joviale. J’ai trouvé tous les kdos que je cherchais : une grande boîte Automne super belle, 2 boites 🎃 et j’ai craqué sur un cube maxi rempli de délicieux oursons guimauve pour mon fils qui invite des copains chez lui !"

"Je souhaitais partager mon expérience positive car j ai été très agréablement surpris par la gentillesse et le professionnalisme de la vendeuse ce jour là. (22 novembre 2021 à 18h50) sur le tiquet de caisse il est marqué le prénom de Gaëlle, cette personne a été d une gentillesse et d une bienveillance qui se fait extrêmement rare dans le métier de vente. Je ne suis pas fan inconditionnel de chocolat mais cette expérience me fera revenir à coup sûr. La personne a pris le temps de nous expliquer les produits, nous a fait goûter à certains chocolats. Je lui dis merci car comme j ai dit plus haut ça se fait rare."

" Excellentes options de cadeaux "

"Service deplorable pas digne de Jeff de Bruges. La blonde est mal poli elle nous a ignorer, alors qu'on attendait depuis presque 5 minutes. Du jamais vu chez d'autres vendeurs. Très mauvaise expérience navré que cela se passe chez Jeff de bruges."

"Personnel hyper sympa et beaucoup de choix!"

"désolé me je vous ai pas demandé des sms"

"La vendeuse m'a servi une glace italienne délicieuse et d'une quantité généreuse. Je recommande !"

"Excellente équipe de vendeurs investis et à l' écoute de leur clientèle, La clientèle est d' une impolitesse déconcertante.... Face à moi, alors qu' ils préparaient ma commande ; une dame âgée très agressive les insultait et les harcelait violemment ; elle hurlait sur le personnel car elle ne voulait pas patienter quelques instants. Le client est Roi mais il y a des limites...certains l'oublient visiblement et sont d' une exigence disproportionnée au regard de leur maigre commande...."

"Vendeuses lentes et très désagréable ! Service incompétent ! C’est dommage car j’aimais bien les chocolats de chez Jeff de Bruges mais là.. PLUS JAMAIS !!!!"

"Peu de vendeuse mais le temps d’attente est vite oublié lorsque quelqu’un s’occupe de nous : rapide et efficace et le tout avec le sourire malgré les remarques désagréables et parfois injustifiées qu’elles reçoivent de certaines personnes"

"Très bon accueil, souriant, et de très bons conseils! Qualité toujours au rendez-vous."

"Toujours désagréable! Dimanche dernier 26/03/23 à peine dire bonjour, la vendeuse, à la caisse , a continué à parler avec sa collègue comme si je la dérangeais ! J'ai voulu acheter 4 sachets pour offrir les oeufs de Pâques, finalement je suis allée à la Maison du chocolat hier, plus chers mais au moins bien servie et plus agréable . C'est dommage car je suis une grande consommatrice des chocolats et ma famille aussi . Ce sera ailleurs et aussi bons !"

"J'avais opté pour un click and collect en décembre (pour éviter de faire la queue pendant les fêtes de fin d'année), je me présente à l'endroit click and collect, personne ne me prête attention (j'ai attendu au moins 5mn), ce fût un peu laborieux et j'ai au final, du faire 15mn de queue pour récupérer ma commande. Donc click and collect inutile qui m'a fait perdre plus de temps."

"Bonne expérience dans ce magasin.Les vendeuses conseillent bien et sont agréables. Je suis satisfaite et j'y retournerai bientôt."

"Chocolats délicieux, de très beaux packaging pour certaines occasions. Vendeuse très agréable, bon acceuil."

"Super service, on m’a indiqué où se trouve un magasin avec le sourire c’est un plaisir ! Bon chocolat aussi normalement"

"Accueil inexistant. La vendeuse n'a même pas pris le temps de regarder ou répondre alors que je lui ai dit bonjour et a continué à discuter avec sa collègue. J'ai donc été voir ailleurs pour mes chocolats."

"Un plaisir de venir à ce stand du Centre Italie2 !"

"Expérience hyper désagréable J’attends patiemment 10min que le client avant moi ait fini, et quand c’est le cas me ferme le rideau sous le nez quelques minutes avant la fermeture sans aucun mot envers moi. Je demande des explications et madame me sert qu’elle ne m’avait pas vu 🙄. Vu le temps écoulé et la disposition je le permets d’en douter fortement"

"Personnel très accueillant"

"Très mauvaise expérience, j’achète cinq ballotin de chocolat je voulais payer en espèces on me dit non carte bancaire ,et on a pas de sac on me dit vous avez qu’à les offrir comme ça J’ai un compte client, mais on le prend pas non plus pendant les fêtes y’a beaucoup trop de monde on peut pas s’embêter avec ça j’ai demandé à voir la responsable on me dit elle n’est pas là elle est partie en réserve. Je pense que si on sait pas gérer le rush des fêtes de Noël, il faut qu’il change de métier."

"Personnel pas à l'écoute. Pour le rangement des chocolats dans la boîte mis n'importe comment et pas ceux demandés. Plaque de chocolat qui devait être offerte non remise ."

"Très bonne expérience, vendeurse sympathique"

"J'arrive à 19h, c'est déjà fermé alors que la fermeture est à 20H. Aucune explication !!!"

"J'avoue avoir hésité avant de me rendre dans cette espace Jeff de Bruges tant les avis étaient mauvais. Preuve qu'il savoir faire sa propre expérience. Les vendeuses ont été charmantes, j'ai été bien conseillé et les chocolats bien emballés. J'ai même eu droit à un chocolat. sympa. Bref moi je recommande"

"C’est toujours un plaisir de venir à Jeff de Bruges Italie 2 ! L’accueil est toujours au top avec une très bonne ambiance. Merci et à bientôt 😋."

"Très beau magasin Personnel accueillant et sympathique ! J'y retournerai"