Jeff de Bruges

"Magasin propre et bien tenu"

"Très bon chocolats Testé les nounours en guimauve ou si vous ne les voyais pas demandez les directement Car je comprends que c'est pas tout les jours qu'on achète des chocolats a part noël jour de l'an et pâque mais en flânant arrêtez vous pour déguster quelques nounours et surtout pas chers du tout ... Et service très agréable ....."

"Bien"

"Super j'adore à chaque fois que je viens à Claira je vais manger une glace et je ne repart pas sans mon petit ballotin de chocolat une tuerie 😜😀👍👍"

"Les chocolats sont bons"

"Un accueil improbable pour l'argent que l'on y laisse aucun sourire des commerçants fort désagréable"

"Personnel à votre service"

"Tres bon chocolats ! Accueil déplorable par la vendeuse! Aucune dégustation et toujours désagréable ! Quel dommage pour une marque aussi connue"

"Personnel très gentil"

"Juste super le goût comme la présentation sont super pour faire un petit geste c est ce qu'il faut"

"Chocolats toujours aussi bon"

"Pour les grandes occasions, c'est cool d'avoir une telle enseigne!"

"Chocolat super"

"les chocolas sont top, et le personnel sympathique et acceuillant 😀👍🙏"

"Accueil vraiment déplorable! On a l’impression de déranger. Jamais de chocolat offert en dégustation même quand on vient avec un enfant. Je préfère aller sur Montpellier quand je peux avec un acceuil digne de l’enseigne."

"Je connais bien la marque. Je prends souvent des ballotins, la franchise du polygone ne vous offre quasiment jamais de chocolats apres vos achats. Pas très commercial."

"Très bons chocolats Un peu chère Pas assez de ces mag dans la région"

"Pour moi les chocolats ne sont pas en cause ils restent excellents. L'accueil par contre n'est toujours pas au top."

"Très chocolaté :)"

"Excellent accueil , prix correct"

"Très bons chocolats, boutique accueillante et grand choix"

"Des chocolats de qualité, mais un passage très désagréable ce soir. Vraiment très déçue par l'accueil."

"C est magnifique j adore 👍j ai envoyé c est super chocolat a new York a des amis ils sont tellement contents ils trouvent que c était tellement bon que je vais leurs envoyer merci merci beaucoup les vendeuses étaient très sympas elles ont fait tout pour que ce soit très très bien emballé bravo merci je reviendrai très vite"

"Choix extraordinaire de chocolats 🍫 pour tous les goûts"

"Boutique pratiquement vide après Noël... Lenteur excessive pour emballer... Aucune recommandation pour la conservation des marrons glacés achetés.... à éviter"

"La Qualité du chocolat est top."

"Pas très accueillant"

"chocolats excellents, petit dépliant avec tous les chocolats fournis avec les boîtes et boutique sympa, dommage qu'on ne reparte pas après nos achats avec un petit chocolat comme ils le font dans d'autres enseignes."

"Excellent chocolat"

"Excellent chocolats, vendeurs aimables."

"Accueil très chaleureux et sympa, franchement rien à dire merci. Je vous dis merci."

"Très beau magasin. La vendeuse est très pro."

"Très bon accueil"

"Très bien"

"Très bonne glace fait maison"

"Déception de l accueil ....commercialement....et pas la seule à relever le changement....dommage que le personnel homme plus âgé et femme plus jeune que je ne vois plus depuis longtemps... qui eux étaient vraiment commerçant ...la on aurait dit qu on les embête....l applications téléphone étaient plus rapide à la caisse que maintenant plus d un an....."

"Les vendeurs ne sont pas commerçant du tout, vous laissez 238€ à la boutique pour les cadeaux de Noël. Et en retour on ne vous offre même pas un chocolat. Par contre les vendeurs eux sortent de l'arrière boutique en ayant la bouche pleine... cherchez l'erreur ! Je déconseille."

"Vendeuse très désagréable, pressée (de finir la journée?) n’a absolument pas entendu ce qu’on lui disait ou n’a pas voulu !!!! on peut comprendre en cette période mais un minimum est à fournir à quoi sert la carte on ne nous l’a pas demandée (ce n’es pas la première fois) heureusement que les chocolats sont bons mais cela ne fait pas tout"

"Et bien ça me rassure car en regardant les commentaires précédents, je constate que je ne suis pas le seul à déplorer le côté relation clients dans cette boutique. Effectivement, pas de dégustation proposée ou plutôt si mais à la tête du client: vous oui, vous non... Et puis lorsque je demande un ballotin de 750 g de truffes et qu'au final je me retrouve avec 500g net parce que les truffes prennent plus de place..., alors expliquez au préalable, conseillez et proposez moi un 1kg pour avoir 750g net... Bref relation clients Zéro, boutique où faut faire du chiffre du chiffre, et voilà pas plus Vraiment déçu et déplorable...."

"Jamais déçue par leurs chocolats. Excellente qualité, des conseils toujours avisés et un personnel toujours agréable et souriant 😊"

"Les chocolats sont excellents. Le vendeur toujours souriant ,avenant et commerçant. Dommage qu'il ne faut pas abuser des bonnes choses ......!"

"Le vendeur costaud n'est pas du tout agréable ni vendeur ! Cela fait 2 fois qu'on vient et 2 fois que l'on a vraiment l'impression de l'embêter (pour rester poli) ! Et quand le patron est arrivé il en a fait des caisses ! bonne journée, voulez vous un ticket ! c'était vraiment n'importe quoi ! Les chocolats sont en revanche toujours très bon !"

"Vraiment trop cher et pas le meilleur chocolat..."

"Super produits et les vendeuses très gentilles et professionnelles"

"Délicieux chocolats !"

"Les produits sont à la hauteur de ce que l'on espère et que l'on connaît déjà avant d'entrer. Dommage que l'accueil morne donne l'impression qu'on dérange !"

"De bons chocolats, tres bien présentés"

"Beau magasin très bon chocolats Plaisir des yeux et du palais"

"J'ai toujours acheté des chocolats 🍫 chez eux car ils sont très bons mais finito... la patronne et le fils vraiment désagréable, on dirait qu'on les dérange, et surtout jamais un sourire 🙂... une fois j'ai acheté pour plus de 250 euros de chocolats et rien ni merci ni un chocolat pour goûter. Ils s'en foutent de la relation avec le client."

" Une dame âgée très sympathique m'a offert un excellent service malgré mon manque de compétences en anglais. Délicieux et des chocolats frais ! "

"Cela fait la deuxième fois que j'achète de très bon chocolat chez eux mais la patronne qui a un certain âge devrais arrêter de travailler car aucun sourire... très désagréable... râleuse auprès de ses employés ainsi que les clients.. A fuir!"

"Très mauvaise expérience dans cette boutique. 3 boîtes de chocolats de 500grs avec soit disant assortiment de chocolats (boîtes préparées à l'avance) et dans les boîtes il n'y avait que 5 chocolats au lait. Tout le reste était du chocolat noir ! Une honte ! On se demande si vous passez pas vos invendus dans ces boîtes. Vous vous foutez de vos clients ! Impossible de vous avoir au téléphone ! Réponse: Même si vous avez plus de chocolats noirs ça n'explique en aucun cas comment on peut avoir seulement 5 chocolats au lait sur une boîte qui en contient une quarantaine ! Dans ce cas on ne met pas assortiment."

"Très beau magasin personnel très sympathique Juste une petite remarque je viens tous les Noël depuis 5 ans je prends tous les chocolats pour mes patients et jamais un petit cadeau"

"Très bon mais aussi très cher"

"Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin de Béziers. Le vendeur costaud a osé me dire que je le dérangeais alors que je lui posais une question ! Ce n'est pas la première fois que nous avions ressenti cet accueil très limite, mais là c'était le ponpon ! Et je vois que je ne suis pas la seule à le penser. Allez à la Cure Gourmande, eux au moins sont accueillants et respectueux de leurs clients !"

"Un peu déçu la dame qui m'a servit n'a mis que 10 chocolats au lait et tout le reste du chocolat noir dans la boîte. Alors que j avais demandé plus de chocolat au lait. Plus de chocolat cornet à 11h30 pas de livraison. Inadmissible surtout à 3 jours de Noël."

"L'endroit, les gourmandises sont top, manque un peu de dynamisme au près des vendeurs."

"Achat d'un ballottage de 500 gr de chocolats, que j'ai tenu à composer par rapport aux goûts de la personne à qui je l'offrais. Cela a semblé beaucoup contrarier le vendeur (déjà mentionné par plusieurs autres clients), qui a été extrêmement désagréable. Dommage pour l'enseigne Jeff de Bruge bien peu valorisé par cette personne."

"Service médiocre. A quoi sert de faire une commande internet si l on doit attendre derriere toute la file d attente? Mention spéciale à la vendeuse qui me demande d attendre mon tour malgré le fait que ma commande est prête et payée! Bref, je ne retournerai pas à cette boutique de Beziers."

"tres beau magasin"

"Bonjour à toutes et tous. Avec ma mère, nous avons dégusté une glace cet après midi au polygone de Beziers chez Jeff de Bruges. Vous pouvez y aller les yeux fermés. C’est une tuerie… Maman a pris caramel beurre salé et moi triple chocolat. On en aurait bien mangé une autre. On hésitera pas à y retourner. En plus, le vendeur super agréable et sympathique ce qui ne gâche rien. Et les prix franchement 4,90€ pour deux grosses boules dans un pot…plus que raisonnable… Jeff de Bruges Béziers polygone…on reviendra c’est sûr !!!"

"L'employée était cool et la boutique propre !"

"Bon chocolat"

"Aujourd hui dégustation de glaces un délice Vanille de Madagascar"

"Une gestionnaire formidable, accueillante, avenante et professionnelle 😍 Cela nous a fait énormément plaisir et changé de certains dans le même contexte. Du cacao décliné sous plusieurs formes et présentations. Vous ne serez qu'émerveillé-e-s et conquis-e-s. Si votre destination vacances ou touristique est l'agglomération de Beziers, nous vous recommandons vivement la boutique qui se trouve dans l'enceinte du Centre commercial Polygone. Ajoutez-la (boutique) à votre carnet de lieux à découvrir !"

"C'est toujours un plaisir d'aller acheter des chocolats. Merci à la vendeuse de la boutique Béziers Polygone, très accueillante et de très bon conseil. La qualité et le service sont là !"

"La qualité et les produits de ce chocolatier, n'est plus à prouver."

"Après un achat pour 150 euros de chocolat , aucune dégustation offerte !!! quelle mesquinerie , déçu par ce commerçant , je ne retournerai plus dans cette boutique ."

"Une vielle dame extrêmement désagréable et qui parle mal, ont as vraiment l'impression de la déranger, du coup je suis passer avec un Monsieur, mais bon.... pour l'emballage il se trompe et m'accuse de ne pas lui avoir dit ce que je voulais , hors il avait poser des questions pour savoir si je souhaitais le sachet d organdi pour les deux boîtes, donc mauvaise fois quant tu nous tiens..... Le chocolat de dégustation que l'on apprécie tant dans ses boutiques, n'existe pas, ils ne le propose à personne, et lorsque je leur ai demander sii il le faisait toujours, la réponse a été... Ca dépend !!..... ok !!!! ca dépend quoi ???? ... de notre tête ? de leurs humeurs ?... et pour finir il y as une offre dans le magasine du polygone et il faut vraiment insister car ils ont du mal a l'appliquer. Cette boutique n'est pas loin de chez moi, mais pour toutes les autres boites que je prendrais j'irais ailleurs"

"Je mets rarement de mauvaises notes mais le service est déplorable (les chocolats restent tout aussi bon). Nous avons appelé une premiere fois pour une commande qui a bien été confirmée par téléphone. Nous passons dans la journée et on nous explique que nous avons jamais passé commande. Nous verifions le numero qui est bien celui du bon magasin. Ils avaient tout simplement oublié la commande et au lieu de s’excuser nous rejette la faute. Deuxieme passage le 24 decembre. Nous prenons quelques boites de chocolat mélangé. Une commande très classique. On nous demande d’attendre 45 minutes pour pouvoir réaliser les boites. Comment se fait-il que le jour de Noel aucune boite ne soit prête d’avance , qu’il nécessite 45 minutes pour faire 7 boites. Soit + 6 minutes par boites de chocolat ? Nous sommes restés très calme face à ce service client déplorable et nous sommes très attachés à la marque Jeff de Bruges. Mais il n’est pas sûr que nous reviendrons dans cette boutique"

"C'est toujours un plaisir d'aller dans la boutique Jeff de Bruges du polygone béziers. Toujours bien accueilli le personnel souriant professionnel sympathique.. Chocolat de très bonne qualité jy retournerais sans problème. Bonne fêtes de fin d'année à toutes votre équipe."

"Une attente interminable en caisse alors que nous étions 3 clients et qu’il y a 3 vendeurs. Des vendeurs pas très sympathiques, nous avons l’impression de déranger Personnels très lents… C’est toujours la même attente donc je n’irai plus dans cette boutique"