RÉAUTÉ CHOCOLAT

"Parfait de très bons chocolats avec des super super tarifs de quoi se faire plaisir ou se faire plaisir pour pas très cher les chocolats sont très bons une grande variété est disponible au magasin mais également des biscuits des macarons je recommande vivement cette boutique"

"Amateur de chocolat noir vous serez très déçus ces chocolats ne sont certes pas des chocolats belges mais contiennent huile de Palme et huile de coco les plus mauvaises pour la santé teneur en cacao de 30 % . Donc on résume 70 pour-cent gras et sucre 30pour cent cacao."

"Magasin avec beaucoup de choix mes tarifs assez cher"

"Comment peut-on mentir à ce point aux consommateurs ? C'est écrit 100% beurre de cacao ce qui est une publicité mensongère. Offerts ces chocolats sont immangeables (ultra sucres avec un arrière goût bizarre) je décide de donc de lire l'étiquette du noir 70%: chocolat noir 70 % cacao qui en plus du cacao et beurre de cacao contient lécithine de soja ), huile végétale de colza, beurre pâtissier et arôme naturel de vanille. Au final pas sur qu'il y ait bien 70% de cacao dans le produit finit."

"Leurs chocolats sont de bonne qualité"

"La vendeuse a su me renseigner sur les chocolats avec ou sans lactose..."

"Les chocolats sont très bons. Beaucoup d idées pour des cadeaux Bon accueil dans le magasin"

"Chocolats de qualité Jamais déçue jusqu'à présent 😉🍫"

"Choix large de chocolats. Service client top."

"J adore ce magasin"

"Très bon chocolatier"

"Excellente les chocolats !!!"

"On y trouve des idées cadeaux pour les amoureux du chocolat"

"Grand choix de chocolats et de supers présentations pour Noël Magasin spacieux lumineux d une extrême propreté et le petit plus super important. Un accueil sympathique et hier dégustation de chocolat chaud délicieux BRAVO"

"Très bon, beaucoup de variété à découvrir"

"De très bons chocolats, large choix, prix accessibles, mais pour la vendeuse, aucun conseil, s'absente tout le long de ma visite..."

"Du choix ..original.. accueillant eg on mixe comme on veut👍👍"

"Les deux vendeuses nous ont accueilli du fond du magasin en nous demandant de se désinfecter les mains. Elles sont restées plantées dans l’arrière-boutique à nous regarder Aucune n’est venue pour savoir si nous avions besoin d’un conseil. Il a fallu que j’aille les déloger pour en obtenir. Une visite qui laisse l’impression que l’on dérange, c’est dommage au prix des produits de ne pas mettre l'accent sur l’expérience client.."

"De bons produits et du choix"

"N y retournerais pas.Esprit commercial inexistant. NOTE 0."

"Très bien et bon ! Vendeuse gentille"

"Bonjour chocolats de très bonne qualité Personnel compétant erreur sympathique adresse de friandises à faire dans cette période de fêtes"

"Accueil agréable et chocolat très bon 😋"

"Petite adresse sympa 😋chocolats délicieux beaucoup de choix,magasin impeccable comme toujours et bien présenté .continuer comme ca 😉😉"

"Bon"

"Tres bon et beaux produits"

"Très bons produits"

"Merci beaucoup pour leur accueil"

"Un bon accueil, des produits de qualité. Un grand respect des règles liées au covid '"

"Ayant pour habitude de venir dans cette boutique, c'est bien la 1ère que je reçois un très mauvais accueil. Lors de l'encaissement, la vendeuse m'annonce le triple du prix que j'ai en réel dans mon panier, je lui signale l'erreur (ce qui peut arriver), elle ne prend même pas la peine de s'excuser et scanne de nouveau mes articles. Je lui annonce de moi même le nom du compte client que je dispose, elle n'en prends pas compte. Aucune cordialité, impression qu'on dérange, bref quelle déception"

"Alors cette année au moment de Noël c’est pas terrible, le personnel est à peine aimable… on expédie le client… mais le ponpon c’est qu’on me demande de faire mes paquets moi même avec les sacs qu’ils m’ont vendu😡j’ai trouvé ça très gonflé… encore avec le papier gratuit je ne discute pas mais là 🤬☹️🙄je ne sais pas si j’y retournerai… déçue pour 100 euros de chocolat ils auraient pu faire un effort 😱 y’a que le tiroir caisse qui a de l’importance apparemment 😱"

"Très bon produit je recommande."

"Habituée de ce magasin qui me donne entière satisfaction à chaque fois mais grande déception ce jour tant au niveau de l'accueil que de l'encaissement. Demande d'emballage cadeau payant à ce jour, ce qui ne me dérange absolument pas mais emballage fait à la va-vite, l'impression de déranger. Je demande une petite étiquette pour finaliser un peu mieux l'emballage mais on me propose de couper les fils... Bref aucune envie d'y retourner."

"Plusieurs fois dans l'année je viens dans votre magasin. L'accueil de la part de vos vendeurs /vendeuses est bien mais sans plus. Mais samedi 14/05/2022 quand je suis venue je suis tombé sur une vendeuse super gentille qui a pris le temps de me conseiller avec le sourire ! 👍"

"Très bien accueillie et conseillée ce jour, je reviendrai!"

"Magasin très propre et soigné. Personnel aimable. Très bon magasin. Juste je n'ai pas eu mon calendrier et un petit cadeau snif"

"Merci à louison pour ses conseils et sa gentillesse"

"Caissière ultra désagréable"

"Chocolats délicieux, de belles compositions à offrir, des prix pour tous les budgets et des vendeuses souriantes et toujours dotées de bons conseils. Je recommande fortement !"

"C bon"

"Je n'étais pas revenue au magasin depuis plusieurs mois (déception en avril à cause d'une responsable peut aimable) J'ai été agréablement surprise ce jour lors de ma visite, une nouvelle équipe accueillante et professionnelle. Des chocolats de bonne qualité à recommander."

" Ils ont une sélection large et variée de friandises et j'aime leurs friandises "

"De très bons conseils, une responsable d’une gentillesse incroyable très commerçante. Merci pour votre travail de jolis petits sachets bien présentés qui vont faire plaisir."

"Je viens d’être victime d’un refus de vente. Je pense pouvoir faire mes achats de chocolats ce mercredi midi. Sur google et le site web de réauté le magasin reste ouvert sur l’heure du midi. J’arrive devant le magasin et là ma surprise quand je vois le magasin fermé. J’appelle au téléphone, on me répond et on me dit j’arrive ! Donc quelqu’un du magasin arrive et me dit que le magasin est fermé ! Je demande gentiment si je peux faire mes achats puisque le magasin est normalement ouvert ! Et c’est un non catégorique ! On m’interdit d’entrer et me refuse la vente !!!! Visiblement ce magasin n’a pas besoin d’argent pour vivre !"

"Il est vraiment dommage que chaque personne ne savent pas rester à leur place de vendeuse et non de responsable car quand on dépose un CV et que c'est la vendeuse qui vous pose pas mal de questions alors que la responsable ne peut pas en placer une je trouve ça un peu de limite En tout cas Audrey est une responsable super gentil à l'écoute disponible c'est tellement rare de tomber sur des personnes comme ça"

"L'accueil de la responsable Audrey super toujours le sourire par contre je suis venu dépose un CV et j'étais entrain de parler avec la responsable et la la vendeuse coupe la parole de la responsable et se mêle de la conversation on s'est trouvé bête mais je continue de venir encore ce matin et un super accueil encore merci a vous Audrey"

"Bonjour, je suis venu et je suis tombé sur la vendeuse qui est rousse, et l’amabilité n’est pas sa qualité première ce qui est bien dommage surtout en période de fêtes, y’a pas à être aigrie comme sa avec les clients, je ne m’arrêterais plus faire mes achats si elle sera là"

"2eme fois que j'achete des macarons ... la 1ere fois ils étaient complètements dur... et la rebelote... je les sort 15 min du réfrigérateurs avant de les consommer... ils sont immangeable... déçus je ne reviendrai pas"

"Grosse augmentation des chocolats en général et en plus de cela faire payer l'emballage est tout simplement scandaleux"