Jeff de Bruges

"Vendeuse désagréable qui fait ouf ouf comme si elle en avait marre dans ce cas laisser travailler les autres au lieu de voir ça c est ignoble c est du jamais vu je vous le déconseille fortement et de plus les glaces pas remplis comme il faut.."

" très bien "

"Mon cornet était pas frais on peut pas mettre des glace à l'italienne avec d'autre boules de glace dans le même pot il y avait pas glace à l'italienne pistache pas de renseignements breff déçu je reviendrai pas à celui de brétigny ."

"Si je pouvais mettre 0, je le ferai. Responsable Carine désagréable qui prend de haut sa collègue sous nos yeux au prix du kilo à 50€ presque c'est inadmissible. Je préfère celui de Villabé rien à voir. C'est sur je n'y reviendrai pas."

"Accueil de ce matin décevant ! Heureusement que j'ai pensé à l'annonce du prix que j'avais une carte de fidélité car la vendeuse ne m'a rien demandé alors que j'avais le droit à des réductions... Nous avons payé plus de 20 euros, dont une boîte de juanduja pour ma fille de 2 ans qui était avec moi, et nous n'avons même pas eu le droit à un petit chocolat en dégustation... Je suis très très très déçue !!!!"

"Visite pour achats de chocolats pour Pâques : la note est de près de 80€. Arrivant chez nous, nous constatons qu'un sachet de chocolat manque à l'appel.... Nous sommes contraints de retourner sur place pour le récupérer. La vendeuse nous tend notre sachet en nous accusant de l'avoir oublié....sans jamais se remettre en cause.....et en ne proposant aucune compensation. Nous avons déjà eu ce soucis dans un magasin de cette enseigne à Noël qui a reconnu son erreur et a su faire un geste commercial. En bref, le magasin Jeff de Bruges du CC Auchan Brétigny est à fuir."

"Mauvaise expérience dans ce magasin. La responsable n est pas aimable et n a aucun sens commercial : incapable de rajouter quelques chocolats de pâques quand la facture dépasse 60 euros. A fuir"

"chocolats à la hauteur de leurs réputations"

"J'ai acheté une glace double chocolat vanille le samedi 26 juin pour ma fille une fois sur le parking ma fille me dit que le chocolat n'est pas bon, en effet la glace chocolat était périmée donc je retourne en boutique pour faire constater le goût horrible de la glace chocolat, la vendeuse ma donné une autre glace mais une simple a 2 euros alors que j'ai payé une double a 4 euros j'ai donc été arnaqué, la vendeuse a aucun moment ne ma fait un geste commercial vraiment honteux. C'est la dernière fois que je reviens acheter quoique ce soit chez jeff de Bruges."

"Équipe très sympathique"

" Parce que vous le valez bien."

"Nous sommes venues ce jour acheté des chocolats la vendeuse une jeune femme brune avec un pull en laine blanc qui été vraiment désagréable qui a balancer le papier rouge dans le sac en guise de déco pas de au revoir rien nous sommes compréhensives mais là c’est limite.. à par cette personne les autres vendeurs avaient l’air sympathique."

"Une équipe qui dure depuis déjà quelques années . Toujours un plaisir de faire nos derniers achats de Noël 🎅🎄🌟"

"Bonjour, je suis venue à noël pour acheter des ballotins, je suis très déçue du comportement d’une jeune vendeuse, avec les cheveux châtains, très désagréable, ne sait ps vendre son produit sans râler. Le seul point positif qui a rattraper tout ça alors j’étais prête à écrire un message au siège car un comportement inacceptable n’a pas lieu d’être surtout dans des périodes de noël. Une jeune jolie femme matte de peau nous accueillis avec un grand sourir, et nous à mis en confiance je l’a recommande vraiment grâce à elle ou plutôt grâce à son talent de vendeuse je suis repartis avec des ballotins et j’ai aussi acheter des gustaves 😋. Virer moi l’autre jeune fille qui gâche l’image de l’entreprise et de l’équipe car ça nous donne pas envie de racheter si c’est elle qui nous sert 😡"

"Très déçue d’une vendeuse qui a été très grincheuse lorsque j’avais demander des renseignements sur le saveurs de la glace heureusement qu’il y’avait une toute petite vendeuse très agréable et très souriante type antillaise tellement accueillante merci pour cet accueil ❤️ mais l’autre vendeuse et une autres aussi avec des lunettes ne devrait plus travailler dans cette chocolatier car ça retire son le charme du magasin"

"J'ai l'habitude d'acheter du chocolat sois chez la dame ou sa fille la à la période des fêtes yavait une jeune avec des faux cils bizarre elle est vraiment désagréable avec des regards méchant et même mes collègues avaient le même avis on voit quelle aime pas faire ce boulot c dommage je retourne plus là-bas"

"Qualité et choix au rendez-vous. J'adore"

"Toujours un bon accueil, du choix et des chocolats de qualité."

"Très bons chocolats. Très bon accueil. Je recommande pour les gourmands"

"Accueil affreux. Une jeune fille petite aux yeux bleus pas sympathique du tout. Elle préférait discuter avec une connaissance au lieu de nous servir. C est lui qui a dû lui dire de nous servir et qu il repasserait plus tard. Elle avait l air soûlée de nous servir. elle nous a lancé un regard noir. Honteux ! Pas commercial du tout, je ne remettrais plus mes pieds là bas vu l accueil que j ai reçu !"

"Très bon accueil par un jeune très serviable ! Cela est très plaisant."

"Belle boutique produits de bonne qualité et très bon."

"CHEIKH A ETE TRES AIMABLE"

"Très bon accueil de la part de cheikh"

"Petit passage cette semaine pour offrir des oursons en guimauve, vendeur très souriant et agréable, ainsi que le reste de l’équipe."

"Je suis au moins la 3me personne à mettre une mauvaise note, ceci étant dû uniquement au comportement de la vendeuse présente au moment de ma visite (la plus jeune des 2) J'espère que vous tiendrez compte de ce message plutôt que de vous contenter d'une réponse bateau politiquement correcte Sachez que je passe régulièrement dans cette galerie marchande et ne reviendrai pas tant que cette vendeuse sera présente. Bien cordialement"

"Une équipe au top très agréable souriants au petit soin avec nous !!!"

"Service de très bonne qualité!!! Très agréable d’être reçu avec un invariable sourire et une constante bonne humeur. large choix aussi bien pour les glaces que pour les chocolats. Je recommande vivement"

"La patronne est superbe 🌹"

"Accueil lamentable je regrette vraiment d être venue dans ce magasin. Surtout ne demandait rien sur les boîtes pre remplis car on vous envoie paître et en plus on se fout de vous. Lorsque la personne remplit les rayons de sujets de pâques ils tombent par terre ce n est pas un souci elle les balance dans le rayon. Si le magasin ferme et bien elle l aura bien cherché."

"Passage ce jour pour acheter quelques chocolats à ma fille. J'ai été servi par le vendeur qui se prénomme Cheyk (désolée pour l'orthographe!). Il est vraiment très professionnel, gentil, serviable et souriant. Merci encore !"

"Trop d’attente pour juste prendre des glaces à mes enfants. La personne sur place nous regarde à plusieurs reprises sans même nous calculer."

"Bonjour, je suis venue chercher un cadeau pour une amie. La vendeuse était très à l’écoute et elle a su me conseiller. Je recommande vraiment ce magasin, la bonne humeur est présente."

"Un accueil très agréable de la part des vendeuses présentes en magasin ! Nous avons été très bien accompagnés dans le choix des chocolats de fin d'année de la maîtresse de notre enfant. Nous conseillons !"

"De très bonne glaces et un personnel très accueillant et à l’écoute."

"vendeur à l’écoute et très professionnel . je ne regrette pas d’avoir acheter une glace la bas ."

"Accueil au top, j'ai été très bien conseillée dans mon choix de chocolats ! Sourire et professionnalisme vont de pair dans cette boutique 😊"

"Service très sympa, trop bon les chocolats, et les glaces l italienne j adore"

"Super accueil, de très bon conseils de la part des vendeuses et chocolats excellents!"

"Je suis passé à la boutique samedi soir vendeuse très accueillant très commercial et les chocolats très bon j’y retournerai"

"Venue il y a deux jours pour acheter un cadeau pour une amie C’est un jeune homme qui m’a servi Il est très professionnel et poli ainsi que les aitres vendeuse Je reviendrais avec plaisir C’est très agréable de voir des jeunes aussi serviables"

"Boutique très agréable jusqu’à ce jour où il faudrait apprendre à la vendeuse de 13 heure à sourire plutôt qu’à répondre de façon désagréable aux clients!"

"Vraiment ravi des conseils de Eva concernant l'achat de dragées. Elle a su me conseiller à la perfection, j'ai donc passer commande ce jour même si mon projet n'est que pour le mois de Mai 2024. C'est rare de nos jours de voir quelqu'un passionné par son métier. Je recommande à 100 % Eva"

"J’ai acheté aujourd’hui une boîte de chocolat 375 g. La vendeuse m’a donné la boîte et il a fallu que je réclame pour avoir un petit sac cartonné de la marque mais sans papier soie …. Le savoir faire se perd…."

"De passage dans votre boutique hier soir, je tiens à remercier la sympathie, la disponibilité et le professionnalisme de vos deux commerçantes, Eva et Lola. Leur sourire renforce la magie de vos chocolats!"

"Merci pour l'accueil"

"Accueil très sympathique par des vendeuses souriantes et professionnelles. Excellente expérience"

"Nous avons effectué un achat d un ballotin de chocolats ce jour. Quel ne fut pas notre surprise de tomber sur une vendeuse aussi peu éclairée.....aucun sourire....un agacement perceptible....très mauvaise vendeuse encore moins conseilleuse bref juste pénible....il a fallu garder son sang froid pour ne tourner les talons et fuit cette boutique.....cette jeune personne ne semble pas être en adéquation avec sa place dans ce magasin....bien peur qu elle fasse fuir la clientèle. Bref une bien mauvaise expérience."

"Achat le 8 décembre, 90 euros de dépenses et au moment de sortir notre ballotin d'environ 30 euros, le vendeur avait omis de nous le remettre avec nos autres achats ! Nous avions 3 sacs et avons fait confiance, nous devions apporter des friandises à grignoter pour une soirée entre amis ! Au final, nous avons mangé la boite de giandujas offerte à notre hôte...cette après-midi, je récupère le ballotin et informe le personnel de ma déconvenue, aucun geste commercial en dédommagement...pourtant je suis une fidèle cliente ! Déçue de ce manque de considération pour la clientèle."

"Très bien, service de qualité"

"Client fidèle depuis longtemps, mon expérience cet après-midi dans le magasin de Brétigny sur Orge a été catastrophique et très décevante. Premièrement, j'évoque une intolérance au gluten et demande que les produits contenant du gluten soient pesés avec le ballotin mais séparés lors de l'emballage. J'ai eu l'impression d'être un extra-terrestre voire en emm*rdeur. La vendeuse me demande si c'est une intolérance ou une allergie, ce qui ne change rien à ma demande. Bref, on finit par s'en sortir et au moment du règlement, on ne me demande pas si je suis membre Jeff Club. oh, je vous ai oublié . On me jette en offrande 2 carrés de chocolat emballés. En résumé : c'est fini pour moi."

"Visite du 21/12/23 , servie par une vendeuse désagréable, pas souriante du tout. J’ai payé mon ballotin, elle ne m’a pas demandé ma Carte de fidélité, pas de chocolat offert non plus . Je n’ai pas de chance, à chaque fois que je me rends dans cette boutique, je suis toujours mal accueilli. Je vais habituellement à la ville du bois où je suis bien reçue. Je ne mettrais plus les pieds au Jeff de Bruges de Brétigny-sur-Orge, qui se situe pourtant près de chez moi."

"De passage pour Noël , tombent sur 4/6 vendeuse dont sûrement la patronne . Habillée d'un mode boîte de nuit plus proche de son balai à discuter avec des gens du voyage et faire poireauté 10 min pour une simple boîte de chocolat à 20 euros 85 toute faîte . Pas de bonjour , pas de regard tous la à papoter et pas s'occuper des clients . Seule fille convenable c'est la petite jeune au niveau glace qui est la seule souriante et qui dit bonjour . Le reste juste la à faire les girly de soirée mais pour dispatcher le boulot entre fille nada . Plus jamais je met les pieds . Pleins de brouhaha pour 0 travail fournis ."

"Je suis venue acheter 5 ballotins 250 g, chocolat lait. Comme il n'y en avait pas de préparer (à deux jours de Noël),il fallait le faire. Le vendeur a préparé les cinq ballotins. Celui-ci m'a demandé de me diriger à la caisse. Pendant ce temps, il a fermé et emballé mes 5 ballotins. Je lui ai demandé s'il était possible de peser un ballotin afin de m'assurer du grammage. Ma surprise n'en fut pas moins puisque le ballotin pesait 220 g. Il est temps normal que je sois obligé de demander de les poser, comme il est anormal de les emballer sans les peser. Je n'aurai pas aimé payer 250 g pour 220 g. Et le calcul est rapide sur 5 ballotins vous avez 150 g de chocolat en moins que vous payer et que vous n'avez pas. Alors cher client faites très attention demander de peser vos ballotins"

"Super accueil et équipe. Contente de mes achats"

"Equipe exceptionnelle rien à dire 👍👍👍"

"Inadmissible, D'une vulgarité sans nom ! ET d'un comportement limite ! PAS de bonjour ni au revoir ni de sourire, Ne prends nullement en considération le client! La personne toussait et ne portait même pas de masque vu la conjoncture je trouve ça absolument pas professionnel! Pour quelqu'un qui me semble être la responsable au vu de son comportement. Si je ne me trompe pas il y avait 8 personnes ! Comme aucune d'elle ne prenez le temps de s'occuper de moi puisqu'elle riait entre elle et je ne mettrai PAS les échanges grossiers que la clientèles entendait ! J'ai fini par prendre des chocolats déjà préparé ! J'ai demandé pas sans mal ,si cela ne comportait pas de café ? S'il y avait bien un mélange de chocolat au lait avec du blanc et autre parfums que du praliné ? On m'a répondu par la positive ! Une fois ouvert, il y avait du café du chocolat noir ,que du praliné et pas de blanc! J'ai effectué 80 kilomètres pour faire plaisir! Quelle déception Et je ne parle pas des chocolats qui n'étaient pas ceux pour lesquels j'étais venue ! J'ai connu Jeff de Bruges, avec une belle image ! Que s'est-il passé pour une telle dégradation? La seule note positive! Était une stagiaire apprentie je ne sais, qui était agréable souriante et gentille.Et qui était traité comme la clientèle c'est pour vous dire!.. Ce qui est absolument certain c'est que je ne reviendrai plus dans cette boutique. Trop de vulgarité, grossièreté.........."

"Franchement rien à redire, c'est parfait. Le service est top sans parler des chocolats, super !!!"

"Top, super gentil !!! Je recommande !! Mes ballotins étaient parfait avec des chocolats offert !!"

"Très bien accueilli, en habit de fêtes en ce 31 décembre."

"Un grand merci à la charmante demoiselle qui vient de me servir. Sourire, gentillesse et conseils"

"l’ensemble du personnel très accueillant, très souriant cela donne vraiment envie d’y retourner, je recommande fortement vous serez pas déçu !"

"Service super et personnel aimable"

"Personnelle très agréable, accueillant, souriant je recommande vivement Merci encore à Ilona pour ses conseils grâce à elle j’ai trouver le cadeau idéal pour offrir à une amie ! Je reviendrais à coup sûr !"

"Boutique Accueillante, merci pour vos sourires en ce jour de St Valentin ❤️"

"Très bien accueilli, vendeuses aimable je conseil ce magasin de chocolat"

"Sincèrement passer votre chemin. Vendeuse pas aimable, pas de sourire, vous regarde et reste sans expression. J'ai attendu 5 minutes pour qu'on viennes me voir et rien. J'ai l'impression que je les dérange. Je suis donc partie dans le Léonidas d'à côté et top. Le service est complètement différent, ils ont gagné une cliente. Conseil au Jeff de Bruges. Si vous ne voulez pas travailler, rester chez vous et laisser la place à d'autre personne plus motivé"

"Je suis passée aujourd'hui deux charmantes vendeuses, souriante, aimable, très agreable. Je les remercie encore de leur accueil Catherine gibert"

"Achat effectué ce soir. Vendeuse très désagréable. Pas un sourire. Je rejoins les commentaires négatifs sur cette boutique. Neanmoins cela n'a pas l air de perturber la direction puisque cette vendeuse est toujours à son poste. Il y a pire comme job que de vendre des chocolats ."

"Boutique agréable et propre, vendeurs souriants et à l'écoute des désirs des clients. C'est mon endroit gourmand préféré 💖"

"De passage pour les achats de Pâques, j’ai été bien accueilli et conseillé par les vendeuses ! Magasin toujours bien tenu. J’ai apprécié le sourire de toute l’équipe et du jeune homme qui a pris le soin de faire mon ballotin ! Je préfère 100 fois cette équipe que d’autres pour en avoir fait plusieurs dans la région!"

"Accueil très sympathique. L’équipe y met de la bonne humeur, et de la VOIX, bref je recommande !"

"De passage ce jour, beaucoup de monde pour les achats de Pâques, normal ! une 2eme caisse a été ouverte au niveau des glaces avec des vendeuses tout sourire et très agréables, nous avons eu le droit à notre chocolat de dégustation malgré l'affluence ☺️ Merci encore"