Jeff de Bruges

"Magasin bien située . Centre commercial . Parking gratuit."

"Les chocolats ne sont pas mauvais.... L'une des serveuses pas très agréable avec les clients.... Manque de sourire...."

"Trop d’attente malgré personne en boutique et 2 vendeuses... les clients s’en vont sans rien acheter du coups... pour être une habituée de Jeff de Bruges (ailleurs) je suis assez surprise de la qualité de service de cette boutique qui ne met même pas de papier Alu entre les chocolats dans les ballotins, résultat = pas présentable car chocolats tout rayés et mélangés... boutique et personnel mal tenus. Dommage !"

"Super bon et pas d'alcool dans la plupart des chocolats je préfère 😋😋"

"Passage du 2 juillet. Servie par une adolescente voir photo qui ne s y connais pas vraiment dans le conseil. Pas de feuille entre les étages du ballotin . Bizarre je n'ai rien dit les ballotins étant pour moi. Accueil et qualité à revoir trop platonique"

"J'ai été très bien reçus, rapide et efficace, je recommande chaudement !"

"Un délice"

"charmants toujours souriants et ils ont une carte de fidelite"

"Très bonne glace mais un peu cher"

"Produits et conseils de qualité"

"De très bonne glace , mais manque d amabilité certaine fois !"

"Véritable lieu de plaisir pour les yeux, avant bien sur, de succomber. Beaucoup de possibilités pour faire des cadeaux à ses amis ... Bon accueil par le personnel . Merci en particulier à PAULINE à la fois agréable, disponible et de bon conseil. Bien entendu je ne peux que conseiller d entrer dans cette belle boutique !"

"Bonjour.De passage dans la galerie Auchan j ai vu cette boutique qui detonnait par ses couleurs chatoillantes.J ai demandé l autorisation de prendre quelques photos aux deux personnes présentes.Personnel acceuillant,agréable et souriant.Magasin très propre et très coloré .Les chocolats sont à craquer on aimerait les goûter tous.A la Saint Valentin chocolats trouvés pour le chéri de ma petite fille.Sur les chocolats tout a été dit des milliers de fois.Les vendeuses font tout pour satisfaire leurs clients dans le sérieux et la bonne humeur.Très bon contact avec la clientèle.Suivant la période vente de glace"

"Accueil souriant"

"Ce bel établissement ma très surpris j'étais très content de leur nourriture de leur petite collation je leur donne 5 étoiles car ces personnes sont du bon travail Bravo Jeff DE Bruges"

"Toujours aussi agréable. Et les chocolats..... Miam !!!"

"Vendeur très accueillant"

"Bien accueillie.... Personnel à l l'écoute"

"Super acceuil"

"Personnels très accueillant nous fais profiter de bonne promo merci"

"Personnels gentils qui z pris le temps de nous inscrire sur la nouvelle appli pour que le bénéficie d'une réduction. Les chocolats sont toujours excellents"

"Moi qui aime le chocolat et le chocolat noir en particulier trouve qu'il y a un choix énorme. Le choix s'étend aux pâtes de fruits aux truffes aux guimauves et tout un assortiment de fruits déguisés. Le choix est tellement énorme qu'on a du mal à se décider"

"Si la boutique est raffinée, sa gérante ne l est certainement pas ! Malaimable et grossière, elle a clairement refusé de me vendre ma composition de chocolat !!! J avais malencontreusement introduit mon caddy dans la boutique... Et si je comprend et respecte l interdiction , je ne comprend pas d être invectivee de la sorte ! Cliente régulière depuis des années de cette boutique dont les employées sont au demeurant charmantes, je regrette profondément l attitude de la responsable qui me prive désormais de ma gourmandise quotidienne. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cette boutique. Honte à vous Madame, vous ne méritez pas le respect de votre clientèle."

"Très bien accueil et service agréable."

"Bon accueil"

"Magasin très sympa et bonne qualité prix correct"

"Très très mauvaise expérience!!! Je ne mets jamais d'avis mais cette mésaventure m'a marqué, je ne le fais pas pour moi mais pour mes enfants car sentir une différence de traitement, c'est juste déshumanisation et ignoble. Samedi aux alentours de 16h00, je me rends dans la boutique, accompagnée de ma fille afin d'offrir des chocolats à ma soeur, accueil froid de la part des 2 vendeurs (un jeune homme et une jeune femme blonde portant des lunettes), pas un bonjour. Un homme arrive derrière moi et lui a été salué par les deux vendeurs, je m'avance afin de choisir un ballotin, aucun vendeurs ignorance total, la vendeuse s'approche de l'homme (blanc) derrière moi et le renseigne, après qq minutes le vendeur me demande de que je souhaite. Une autre dame arrive, elle aussi n'a pas eu besoin de montrer sa présence pour être renseigné!!!! Je ne me suis jamais sentie aussi humiliée, l'ignorance, le mépris, la différence de traitement, j'ai eu du mal à m'en remettre. La vendeuse semblait désapprouver ma présence dans la boutique ainsi que celle de ma fille de 3 ans. J'ai été servi mais vraiment pressé d'en ressortir. La vendeuse m'a même demandé de m'écarter pour servir la dame (blanche) qui est arrivée après moi. Choquée!!!!"

"Très bonne expérience : les vendeurs ont su satisfaire mes besoins et combler mes attentes. Par ailleurs la boutique est très bien agencée et très jolie. Beaucoup de choix, je recommande !"

"Si je viens c'est que les chocolats sont super bons et ils sont gentils 👍"

"Très bon accueil. Le personnel est à l’écoute de ce que vous souhaitez. Plus particulièrement, le jeune homme avec la boucle d’oreille qui a été agréable et de bon conseil. Les chocolats sont toujours aussi bons !"

"Bon mais cher"

"Bons chocolats mais le service est à revoir , on attend longtemps pendant qu'ils discutent de leur facing , moyen"

"Bonjour J'avais effectué une commande click collect qui a été annulé car pas de stock. Je suis allée voir en magasin tout de même et étonnamment les mêmes produits étaient présents dans ce même magasin. J'ai donc demandé tout naturellement de faire une nouvelle commande en appliquant bien entendu la remise des 34% présent sur votre site. La vendeuse m a tout simplement refusé la transaction prétextant que internet et les magasins c'était différent. J'ai donc demandé dans le cas où je refaisais une commande de nouveau sur internet en click collect si je pouvais avoir ma commande , elle m'a répondu qu'elle annulerait encore cette même commande. Dans ce tel contexte sanitaire ou les interactions ne sont pas recommandées, pourquoi donc boycotter le click collect comme l'a fait ce magasin de cesson en Seine et marne. ? Je suis cliente jess de bruge internet ou magasin, le client ne doit pas subir les conséquences des franchisés ou non..."

"Magasin super sympa un personnel a l' écoute !!! J y reviens régulièrement et je ne suis jamais déçue."

"Magasin très agréable à regarder les vendeurs et vendeuses sont très souriant et très gentil il conseille parfaitement sur le chocolat je recommande ce magasin à 200 %"

"je suis venu plusieurs fois pendant les périodes de Noel , les chocolats et les packaging sont vraiment très bon et très beau , mais les vendeurs ne sont pas pour autant aussi bon que se qu'il propose surtout la gérante et la responsable , je vous conseillent 3 vendeurs une demoiselle au long cheveux noir , un jeune homme avec une petite boucle d'oreille , et une jeune demoiselle au cheveux bouclés , ils ont super agréable et de très bon conseille."

"L’employé rasé et aux boucles d’oreille était vraiment très gentil et serviable, il mériterait une promotion. Sa collègue brune était tout à fait accueillante également"

"Superbe accueil et la vendeuse très agréable"

"Bien mais un peu chère, mais quand on aime on ne compte pas.."

"Jai été servie par un jeune homme très gentil;serviable ;et sa petite collegue l'était tout autant. Continuez ainsi😊"

"Magasin de chocolats pour les gourmands."

"Très très bon chocolat j'adore"

"Un jour sans chocolat noir et je broie du noir Ma boutique de réconfort"

"Très bon accueil"

"J'aime aller dans cette chocolaterie de temps en temps car je trouve toujours de quoi faire de petites surprises pour diverses occasions. Le personnel est toujours à l'ecoute et très agréable. Le petit bémol reste les prix qui sont assez élevés"

"Magasin bien achalandé et appétissant ,de bons produits. Personnel compétant à l'écoute des clients explications claires sur les différents chocolats. Bonne hygiène et bonne tenue du magasin."

"Tres bon produit et les vendeuses sont très professionnels et donnent de bon conseils selon nos goûts"

"Les meilleurs chocolats !"

"Toujours beau et bon 👍"

"Personnel très accueillant, la qualité est bonne. Merci"

"Vendeuse aux glaces très désagréable. Je fais une lettre à la direction"

"Très bon accueil"

"Jeff de bruges, chocolatier que nous adorons et venons régulièrement acheter des chocolats pour offrir ou pour tout autres occasions depuis des années. Et régulièrement nous venons aussi pour les glaces avec mes enfants. La qualité toujours au rendez vous... Mais aujourd'hui, j'ai regretté de ne pas avoir choisi un autre lieu. Et après avoir lu les avis, je comprends mieux. Je préfère vous écrire un mail également pour vous parler d'une employée pas aimable, pas professionnelle et qui préfère mentir que d'essayer de trouver une solution face à un manque de cuillères et serviettes, à 11h, un vendredi !"

"Excellent accueil et très bon conseil de la part de Tyffaine"

"J'aime bien"

"Très bon chocolat"

"Trés bon accueil."

"Plaisir du chocolat 🍫"

"Nous nous promenions au grès de nos envies chocolatées, poussée par les prémices de pâques ! Envahis de bonnes odeurs sucrées nous avons choisis nos gâteries sur les bons conseils de Pauline et avec le sourire de Louna. Merci à toutes les deux !"

"produits de qualité... d'où prix plus élevé justifié..."

"50euros de dépenses et franchement ça casse pas des briques ;)"

"Très bon chocolats !"

"Correspond à une chocolaterie industrielle et vendeuse tout juste aimable"

"Merci à la jeune Eva pour son accueil et sa gentillesse envers la clientèle !"

"Expérience ce jour à midi, super boutique accueille chaleureux et surtout les chocolats sont merveilleux 🥰🥰"

"Très mauvaise expérience, vendeuse mal polie. Merci pour votre retour à mon avis. J’ai vu directement avec le responsable qui s’est montré très indiferent et n’a même pas pris la peine de regarder d’où vient le souci. Et tout cela pour un sac trop petit…. qui est soit disant fait sur mesure. J’avais honte de l’offrir comme ça. Pour ma part et ceux de mes proches plus jamais j’achèterai chez vous, même si j’adore votre chocolat."

"Boutique trop petite pas asser de choix grosse déception je ne reviendrais pas !"

"Super vendeurs,un plaisir de venir dans votre boutique, toujours de beaux paniers et de bons conseils pour Noël"

"Comment ça pas suffisamment de choix ??? C est un magasin avec un choix exceptionnel, je m'y rends chaque année pour y faire mes achats et ils ont des paniers absolument magnifiques !!! Des jolies compositions en céramiques en porcelaines, et une équipe très sympathiques. Bravo à toute l'équipe et bon courage pour les derniers jours avant Noël 🎅"

"Tout est délicieux, l’accueil est chaleureux et la boutique agréable. Évidemment le problème c‘est l’embarras du choix mais le personnel à votre écoute saura vous conseiller pour ravir vos papilles."

"Ça fait plusieurs fois que j’achète dans ce magasin, les confections sont top et le personnel très aimable et souriant ! (Pas souvent le cas ailleurs pendant la période des fêtes) Je recommande à 100% !"

"Absolument ravie de l’accueil que l’on me réserve à chaque fois dans cette boutique, les vendeurs sont aimables et chaleureux et les chocolats délicieux. Le plus difficile, c’est de choisir ! Énormément de variété pour petits et grands, et ce à chaque saison de l’année. Un incontournable pour les gourmands !"

"Une super expérience dans cette boutique avec un personnel à l’écoute et un vaste de choix notamment pendant les fêtes avec leurs merveilleux paniers garnis. Je recommande à 100%"

"Accueil chaleureux et convivial ! Large choix de chocolat, une très bonne chose pour les fêtes de Noël ! 😁🎅"

"Visite ce jour dans le magasin de Cesson. Bravo pour l'accueil. Des vendeuses au top et nombreuses pour faciliter la vente. Peu d'attente en caisse. Et un choix toujours excellent. Merci encore pour ce moment et bonne fête à l'équipe."

"Magnifiques paniers pour les fêtes !! De très bons conseils avec un accueil convivial et chaleureux. Merci aux vendeuses. Je vais y revenir bien souvent !"

"Vendeuse (jeune , petite, brune) IMPOLIE et non professionnel, apparement je ne suis pas seul avec des problèmes de sac vu le commentaire précédent. Vendeuse qui refuse de donner un sac en me disant que en donnant un sac le magasin est en ' perte ' alors que je lui indique vouloir payer le sac en supplément. Pour finir elle indique à une collègue : ' oh donne lui le sac, je ne vais pas me prendre la tête avec elle pour un sac ! ' et elle retourne en réserve ricaner avec une autre collègue. Comment vous traitez vos clientes mesdames ? HONTEUX Je vous déconseille fortement le magasin Jeff de Bruges - Cesson Bois Sénart !"

"Merci encore pour l’accueil des vendeuses, leurs conseils et leur dynamisme et ce au fil des années. C’est toujours aussi agréable de venir chez vous. Quand je vois que certains clients les critiquent pour une histoire de sacs alors que la plupart des magasins n’en distribuent plus. A Noël tous mes coffrets cadeaux avaient un sac."

"Accueil chaleureux et très bons conseils pour les achats de la nouvelle année. Il y a beaucoup de choix ce qui permet de faire plaisir à tout le monde ! Je vous recommande leurs paniers qui sont beaux et gourmands."

"Très satisfaite de l'accueil dans ce magasin. La personne responsable m'a permis de commander directement par téléphone mes achats de Paques, n'ayant pas pu valider ma commande par le click and collect (bug sur le site de JDB). Tres efficace, aimable, arrangeante....un grand merci..."