Jeff de Bruges Chocolatier

Super accueil.

Service parfait. Adorable. Merci !

très grande amabilité du personnel qui est de bon conseil !

Excellent

Très bon accueil et très bons chocolats 🍫😋

Accueil à la hauteur de la renommé

Nous sommes toujours chaleureusement accueillis chez Jeff de Bruges. Les équipes se montrent attentives, nous demandent si nous avons besoin d'aide, et prodiguent leurs conseils dès que nous hésitons parmi la délicieuse variété de chocolats proposés. Je tiens particulièrement à exprimer ma gratitude envers Laetitia, qui, à chacune de nos visites, réussit à nous transporter dans un univers sucré. Elle excelle non seulement en tant que conseillère, mais fournit également des informations précises, même sur la teneur en cacao de chaque produit. Je recommande vivement cette boutique, non seulement pour la qualité exceptionnelle de ses produits, mais également en raison du personnel accueillant qui sait vous guider avec professionnalisme et convivialité.

Service excellent

Accueillis par Estelle qui est très souriante et qui connais son boulot et ses chocolats sur le bout des doigts. Elle m’a appris pas mal de choses et je trouve ça sympa la façon dont elle nous a reçu.. Biensur mis à part Estelle, les chocolats Jeff de Bruges c’est toujours un délice.

À défaut d'être une chaîne de magasin avec un état d'esprit bienveillant et un accueil chaleureux pour les boutiques Jeff de Bruges que j'ai pu côtoyer, la boutique du Polygone de Montpellier n'en est pas l'exemple. J'y suis allée deux fois. La première, une serveuse très sympathique et un service de qualité. Cependant, la deuxième fois fut pour moi la dernière dans cette boutique. Une serveuse très désagréable, très peu professionnelle à mon goût et d'une condescendance sans nom. Bien qu'il y ait eu du monde dans la boutique une attitude comme ça ne mérite pas sa place dans le commerce. Quand on demande des ballotins et qu'on nous répond pourquoi vous voulez ça ? avec un air méprisant ou quand on vous demande combien vous voulez de chocolats de cette sorte ?, que je réponds 3 ou 4 par ballotin, il est inadmissible de me répondre de manière hautaine mais vous êtes sûre ? Ça va faire beaucoup, c'est mieux de n'en mettre qu'un comme ça la personne peut découvrir. D'accord mais dans ce cas là ne me posez pas la question. Ce n'est pas mon métier, je n'en sais rien. Pour avoir acheté pour plus de 60€ de chocolats aucun geste commercial ne m'a été fait alors que d'autres clients avant et après moi, qui avaient pris pour moins d'argent et qui on été servi par d'autres serveuses ont eu un petit geste. Je ne demande pas grand chose mais c'est cette manière d'être et cette attitude qui m'ont abasourdie. Je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique. Surtout si c'est pour recevoir des réflexions de la part de quelqu'un qui n'en mérite pas moins. C'est malheureux pour les autres serveuses qui n'ont rien demandé et j'en suis navrée mais ce sont des choses que je ne peux accepter.

Mon mari est venu à l’ouverture du magasin, le lendemain de Noël, pour composer un ballotin, m’étant destiné, il a bien précisé chocolats noirs et pralinés, la vendeuse n’a eu de cesse de lui proposer des ganaches et des chocolats aromatisés aux fruits, choses que je n’aime pas du tout, et que j’ai retrouvées dans mon ballotin. Merci de prendre en compte les demandes des clients.

Âtres bon accueil, je recommande

Très sympa

Vendeuses adorables !

Super merci beaucoup

Tres bon accueil, marielle était très gentille et adorable

Toujours un plaisir de venir dans cette boutique et de déguster des nouveautés !

La vendeuse Catherine est au top ! Les conseils sont super et est tres professionnelle ! Elle connaît très bien son métier

Vraiment sympathique, et toujours un chocolat offert en dégustation c est un gros plus !

Merci à Marielle pour l’accueil et ses conseils. Très bon chocolat !

Personne très agréable et très serviable, à l’écoute des désirs de la cliente.

Très bon choix très bon accueil

Supers conseils et accueil très chaleureux je recommande la boutique du Polygone

Vendeuse très gentille et avec de super conseils

Les chocolats sont très bons et les vendeuses adorables

Service au top la vendeuse Marielle et la chocolatière de bonne qualité 🩷👌🏻

Très chaleureuses, de très bon conseil, je recommande fortement !!

Très bon accueil. De bons conseils de la part de la vendeuse. Produits de qualité.

Un grand merci au personnel qui est très aimable et a su guider mon conjoint dans le choix de chocolats tout en respectant mes allergies alimentaire

Vendeuse exceptionnel, très professionnel et d’une gentillesse inouïe✨✨✨✨✨merci du fond du cœur

Excellent service Vendeuses aimables et souriantes Je reviendrai

Excellent accueil

Surper vendeuse sur Montpellier

Parfait !

Un très grand merci à Marielle pour ses conseils sa gentillesse et le temps qu’elle a pris pour faire mon petit emballage cadeau 🎁 ☺️

Très bonne accueille je recommande

Chaleureux

Super sympa accueille vendeuse

Super

Sylvie est top ! 👍

Un excellent accueil, vendeuse très sympathique, qui a pris le temps de bien nous conseiller. Merci

Service au top, la vendeuse vraiment professionnelle, souriante et agréable, et conseils impec !!!

Merci pour le p'tit cadeau a la fin

Rien à redire :)

Super accueil, merci beaucoup et à bientôt ?!

Personnels très sympathique

un super service ! merci

trop bon ! L’accueil très chaleureux

Très bien conseillé, parfait pour les cadeaux quotidiens !

Très bon accueil ! Je recommande

Chaleureux avec pleins de petits conseils c’est super ! Et les chocolats … 😍

Très bon accueil !

Des employés de service absolument adorables et bien sûr du chocolat exquis aussi !

Personne très très compétente et agréable

Trop gentils !! Et les chocolats super bon 😇

INCROYABLE trop gentille

Très bons chocolats, accueil top

accueil très chaleureux, vendeuse très agréable ☺️

Juste parfait merci Sylvie et Marielle ! Toujours au top !

Excellent service et produits merveilleux !!

Super, vendeuses très sympathique et chocolats divins

Très bon accueil, des vendeuses à l’écoute et de bons conseils !

Superbe accueil et chocolat toujours aussi délicieux merci

Une très jolie boutique avec un personnels agréable !

Personnel très performant, efficient et hospitalier. Présenta

Super bonnes glace et super bon accueil

Vendeuses toujours aimables et prêtes à donner tout conseil

Laëtitia est très accueillante ! Tout est parfait !

Très bon accueil tout est parfait 👍

Très bon accueil et des produits de qualité !

Parfait 😊

personnel très sympa et accueillant !

Super accueil et produits toujours excellents ☺️

Accueil parfait

Excellent accueil

Très bel accueil et très bons conseils. Hâte de revenir dans la boutique 💙

Accueil et personne très agréables !! Et toujours de delicieux chocolats ...

Superbe boutique !

Très bonne expérience ! ❤️ je reviendrai !!

Service très agréable !

Nikel vendeuse très gentil nous a fait déguster dés chocolat très bon

Top merci je recommande les vendeuses sont très gentilles

Vendeuse à l'écoute, très gentille et de bon conseil ! On approuve !

Très accueillant, bon conseils.

Les chocolats 🍫 sont incroyable des nouveautés pour chaque fête. Les cornets délicieux.

Meilleur chocolatier , personnel très sympa

Parfait très bien servie

Très bon accueil, service charmant

Excellente expérience. Merci pour tout.

Excellent accueil. Très sympathique et très professionnel. Bravo.

❤️❤️❤️

Toujours un régale les glaces à l’italienne Très bien reçues, je recommande

Très bonne expérience, vendeuse agréable et à l’écoute. D’ailleurs, le chocolat pétillant est vraiment pas mal !

Parfait

On est venus a la fermeture, malgré cela très compréhensive et de très bons conseils

Super aimable ! Merci

Des gens très gentils

Très beau magasin , très bel accueil

Accueil et conseil parfait

Totalement satisfaite du service, de l’amabilité de là commerçante et de la propreté du lieu Je recommande cette boutique

J'y suis allée un samedi la vendeuse était très accueillante, souriante, aimable et elle a pris le temps de me conseiller sur les différents chocolats, ( goût, saveur suivant les pays) et tout cela sans me forcer à acheter quoique se soit.

Ethniquement parlant c'est la catastrophe. Vendeuse désagréable et politique discriminante. Mme, Mr, lorsqu'on propose des dégustations gratuites afin de promouvoir un produit c'est pour tout le monde et non pas pour une certaine classe social. Redescendez sur terre vous n'êtes qu'une chaîne commercial, l'artisan est quant à lui laisé par des gens peu scrupuleux comme vous.À fuir !

Excellent

Très bon accueil, une excellente conseillère qui a su nous accompagner et avec qui on a passé un excellent moment. Je reviendrai chez vous 👍🏻😁

Toujours autant satisfaite par le service de cette boutique. La vendeuse à été très à l'écoute et a su trouver le cadeau parfait pour mes amis. Merci, je reviendrais

Du Chocolat dans tous ses états! Et de plus excellent ,tout le nécessaire pour faire des cadeaux gourmands. Dégustation offerte par la vendeuse . Le personnel est à l'écoute de nos attentes, et un accueil toujours très chaleureux. C'est une très belle boutique, agréable et accessible en transport en commun. J'en salive, en repensant au chocolat que j'ai dégusté aujourd'hui une truffe à la mandarine ! Il me tarde de revenir pour faire mes achats de Noël.

Vendeuse très désagréable nous avions l'impression de la déranger je n'y retournerai pas .

Achat d'un calendrier de l'avent aujourd'hui. Vendeuse très agréable et souriante. Elle m'a offert une dégustation. Je reviendrai dans cette boutique.

Le chocolat est un plaisir et cela l’est encore plus lorsqu’on est servi avec le sourire je reviendrai souvent dans ce magasin trop agréable et la dégustation offerte parfait !

A 18:53 la vendeuse m’a interdite d’entrer car « c’est fermé madame au revoir », pas de bonjour, aucun respect.

Très déçu par l'attitude de la responsable suite une erreur de la vendeuse ce qui peux arriver j'attendais patiemment cette dame à été agressive à mon encontre. J'y retourne quand même le lendemain pour un autre achat et là c'est la vendeuse qui se permet un réflexion familière comme si on était copine un manque de professionnalisme à mon avis. Je ne ne pense pas y retourner de si tôt. Dommage car les chocolats sont très bons.

Merci à la vendeuse du jour qui a été de bons conseils et très aimable

Jamais déçu, chocolats délicieux, mes préférés sont ceux au gianduja. J'ai hâte de goûter vos glace.

Mes chocolats préférés le goût est toujours aussi bon. Très bon accueil.

Quelle déception ! Vendeuse tellement désagréable que je n' y retournerai pas. J'irai dorénavant à Odysseum car les chocolats Jeff de Bruges sont excellents ! Mais fuyez cette boutique où le service client et l'amabilité sont absents.

Je suis très surprise en goûtant leurs chocolats, je n'achète d'habitude pas dans des chaînes car plusieurs fois déçue mais j'ai eu une envie subite de chocolats en traversant polygone 😅 et franchement bravo ils sont vraiment très bons. Et la vendeuse était sympa.

Vendeuse très désagréable et qui lève les yeux au ciel quand on fait un peu d'humour... Tout ça parce qu'on a demandé des marrons glacés au détail plutôt que dans la pochette, car une différence de plus de 20 € au kilo (quel packaging en papier justifie un tel écart de prix !!!!!!!). Très dommage, surtout quand on prend pour 50 euros de produits et qu'il est à peine 10h30 le matin....

La boutique est jolie et agréable. Le personnel est à l'écoute en cette période de fêtes. Mais franchement, quand vous achetez pour 100 euros de chocolats et qu'en guise de geste commercial la marque vous propose une (et une seule!) pauvre papillote en chocolat (à déguster?), on ne peut que trouver cela mesquin. On est bien conscient qu'il ne s'agit pas d'offrir un ballotin mais tout de même, 1 minable papillote? est-ce bien sérieux? Personnellement, cela me refroidit.

Personnel à l'écoute. Bonne distance dans le magasin. A y retourner

Vendeuse désagréable et de mauvaise foi !

super accueil !

Pensez à acheter un gobelet pour chaque glaces si vous voulez la manger avant qu'elle ne tombe par terre tellement elle n'est pas remplie, on vous fera bien évidemment payé 50cts pour ce gobelet pourri. Merci madame la serveuse aimable.

Très bon accueil et bons conseils.

J'adore leur chocolat très très bon les petites griottes à la cerise très bon accueil à bientôt

Tres bon accueil et bon chocolat

Tro cher

Le Polygone, un bel ensemble commercial qui fait honneur a la Ville ainsi qu'aux artisans et commercants du site.

A-t-on encore besoin de présenter Jeff de Bruges ? Grand choix de chocolats fins