Jean Philippe RAGOT ARTISAN CHOCOLATIER

" Haut... "

" De très bons chocolats et un service formidable "

"Magasin sympathique qui vous propose des produits de qualité."

"Très bonne chocolaterie avec des compositions exceptionnelles lors des grandes occasions. Chocolats délicieux."

"Personnel nickel et patrons très sympas. De bons commerçants"

"Très bon chocolatier, je n/habite plus Montbéliard. ....mais je fais ma commande par téléphone et profite du passage d/amis pour la livraison....car impossible de trouver des chocolats aussi bons à Saint Raphaël ..... A bientôt"

"Le meilleur ! A consommer sans modération !"

"La vendeuse la plus âgée est désagréable comme tout et le chocolat est cher pour ce qu'il est comparé aux boutiques de chocolat belfortaines. Je ne reviendrai plus. Je mets 2 étoiles pour le travail du chocolatier et les guimauves"

"D'excellents produits"

"Accueil d'une extrême gentillesse et des chocolats excellents. Je ne vous parlerai pas des petits nounours à la guimauve car je les garde pour moi... Trop bons."

"bons chocolats."

"Ces chocolats sont trop bons"

"Personnel très aimable et accueillant. Le chocolat est excellent, beaucoup de choix. Il faut absolument découvrit les fameux oursons d'Emma en guimauve. Pâte à tartiner excellente. Le lieu et beau, bien décoré et il existe toujours de jolis articles pour réaliser de jolis cadeaux à offrir. Propreté impeccable!"

"Excellents Chocolats, grâce à un couple de commerçants, hors du commun. De très bons PROS. 😉😉"

"J'aime pas le chocolat d'habitude mais celui là il est vraiment bon."

"Tip top Excellent produit"

"Les oursons d'Emma.... Quels délices !!"

"Malgré le monde en cette période estivale, j'ai trouvée le personnel très agréable, accueillant et serviable. Les chocolats sont d'une tel qualité, que je ne peux m'en passer."

"Très bon chocolats 🍫"

"Très bons chocolats"

"Chocolatier exceptionnel, je suis une habituée de cette chocolaterie, et aujourd'hui je suis déçue par la nouvelle recette des oursons. Chocolat blanc dur, oursons très petits et ne ressemblant pour certains à des oursons. Je ne pense pas venir pour en racheter, alors que c'était la gourmandise de mon mari"

"Accueil souriant et pro Meilleur chocolat de France comte"

"Très accueillant, et le service va très vite. Belle boutique."

"Excellence du chocolat, accueil sympathique et souriant sous les masques. Mon péché mignon : les orangettes."

"Très bien"

"De très bon chocolats même si ce jour il n'y avait plus beaucoup de choix ce samedi matin. Mais j'attire votre vigilance sur les dates de péremption des tablettes de chocolats qui étaient dépassées sur une référence et une autre pour le 18/02 alors que nous sommes le 13/02. Le vendeur nous a expliqué que c'était les apprentis qui s'étaient trompés mais alors pourquoi ne pas remettre en conformité ? De plus il nous a dit qu'ils avaient été fabriqués depuis quelques mois. Dans ce cas l'explication parait douteuse ce que je préfère penser d'une maison sérieuse pour sa qualité."

"Tout est bon"

"Les oursons sont super bon et les vendeurs très sympathique"

"bon accueil, belle boutique"

"Le top du chocolat artisanal"

"Une des meilleures chocolaterie du Pays de Montbéliard."

"Un délice! Les oursons d'Emma, les chocolats (....) tout est d'une gourmandise peu sucrée et raffinée..."

"Excellents Chocolats ! Dommage qu'il ne donne plus de petite poignée de raisins chocolatés !"

"La bonne adresse pour les amateurs de chocolat à Montbéliard. Bien accueilli, du choix. Allez y !"

"Un pro du chocolat qu'il vous absolument découvrir si ce n'est déjà fait ou retrouver pour faire le plein de ces remèdes pour remonter le moral par les temps si difficiles à vivre..."

"N'hésitez pas à franchir la porte de la chocolaterie RAGOT afin d'y découvrir les nouveautés proposées qui sont un régal pour le palais sans compter les délicieux oursons d'Emma."

"Sans hésitation,les meilleurs chocolats du pays de Montbéliard ! Petite boutique qui ne se perd pas dans une multitude de produits qui ne seraient pas maitrisés à fond. Que du bonheur"

"Pourquoi vous nous avez changé la taille des oursons d’Emma ????😩ce qu’on aimait c’était croquer dans un gros ourson bien moelleux, c’était régressif et tellement bon, même si vous dites avoir changé la recette pour qu’ils soient encore meilleurs, s’il vous plaît rendez-nous nos gros nounours 🧸 🙏🙏🙏🙏"

"Nouvelle recette des oursons décevante."

"Chocolats fait maison de bonne qualité et leurs oursons d Emma est un délice"

"Ou sont nos nounours si moelleux et de taille normale ? Nouveau produits cette année décevante ++Petits! mauvais goût ! Pourquoi changer une recette qui fonctionnait??Tellement déçue que je n acheterai plus les nounours d'emma pourtant je les adorais 😭Dommage"

"Des chocolats de qualité et une équipe au top avec en vedette les petits oursons guimauve !"

"De très bons chocolats et fière de ma petite fille qui ont faits"

"Belle boutique, avec de très bons produits. Dommage que les oursons aient changé, l'ancienne version était plus sympa🤨 Et il serait vraiment appréciable de mettre des gants pour le service (et notamment lorsque qu'on touche directement les chocolats pour composer des ballotins....)"

"Que dire des oursons d'Emma, tous les ans ils étaient attendus avec impatience pour les fêtes et cette année grosse déception pour toute la famille. Ils n'ont plus le même goûts sont tout maigres, la guimauve ne se sent quasi pas elle est flasque et il y a une très importante couche de chocolat (très bon soit dit en passant) mais pas le résultat escompté. Nous sommes tous très déçus... Rendez nous nos oursons d antan svp."

"Grand choix de Chocolats de très grandes qualités"

"Les chocolats sont vraiment délicieux ! Incontestablement une adresse incontournable pour tous les gourmands de chocolat :D"

"Déçue par le nouveau design et la nouvelle recette (trop de chocolat et pas assez de guimauve...). Plus rien à voir avec les nounours d'avant que tout le monde appréciait .... Cependant bon accueil au magasin."

"Des chocolats délicieux faits et vendus par un couple délicieux 😋 Je ne me lasse pas des oursons d Emma ! Sans oublier les langues d Ours 🐻 ! Si vous passez par Montbéliard, faites un détour par la chocolaterie Ragot"

"Vos chocolats sont incontestablement les meilleurs ! Par contre, je rejoins les avis qui parlent des oursons d'Emma......oh non !!!! Pourquoi avoir changé ? Car ça n'a plus rien à voir et c'était tellement meilleur avant. Il n'y a presque plus de guimauve, elle semble plus liquide qu'avant..... le chocolat est bon mais moi qui suis fan de guimauve là franchement c'est la déception absolue ! Ma maman m'en offre tout le temps, je lui ai demandé de ne plus en acheter ....."

"Le chocolat chaud du marché de Noël très mauvais ...et pas chaud du tout ... Dommage ....c'est la seule chose que j'attends toutes les années ...et cette année ... très déçue ...Des petits jeunes qui servaient , les yeux plus posés sur le téléphone que sur le client ...😡"

"Premier essai dans cette chocolaterie, j’avoue être déçue par les oursons à la guimauve. Généralement lorsqu’on en achète on s’attend à avoir une fine couche de chocolat pour mettre en valeur la guimauve… or ici je mange presque que du chocolat ( heureusement que le chocolat est très bon mais ce n’est pas ce que j’attends qui soit mis en valeur ). Alors si la recette change je serai ravie de goûter à nouveau et être satisfaite de manger de la guimauve!"

"Pas du tout convaincu de la nouvelle version des oursons; pas de guimauve le chocolat bof; revenez vite a l'ancienne recette"

"Nous avons voulu tester la nouvelle version des oursons et sommes déçus 😓 y a t’il une pétition à signer quelque part pour retrouver nos anciens oursons ?? 😅 Je signe de suite !"

"Au vu des commentaires et grand amateur de chocolat je m attendais à quelque chose de très qualitatif, au final j' ai été relativement déçu par ces chocolats de qualité très moyenne. À force d être habitué à manger du bas de gamme toute l'année, la population française devient de moins en moins exigeante en terme de gastronomie, c'est triste et ça se voit."

"Qualité des produits excellente. Cependant, lors de ma dernière visite, j’ai été choquée par la tenue vestimentaire de l’employée. Servir des produits de luxe comme les chocolats en jogging........ cela ne me paraît pas être la tenue adéquate et ce laisser aller vestimentaire ne met pas en valeur les produits présentés. De plus, le port de gants serait souhaitable lors du service."

"Première visite dans cette chocolaterie. De beaux et bons chocolats et j'en suis ravie. Je suis par contre extrêmement déçu par la vendeuse. Autant au niveau physique ( tenue de sport et cheveux détachés dans une chocolaterie, quel choc ! ) que du comportement vraiment désagréable donnant de mauvais conseils. J'avais juste l'impression de déranger ! Et le plus grave c'est que cette jeune femme était malade ( reniflait sans cesse) et ne portait pas de masque ni de gants pour prendre les chocolats.... Je lui ai dit vous ne portez pas de gants elle m'a répondu pas besoin je mets du gel hydro-alcoolique. C'est vrai que du gel hydro-alcoolique sur des chocolats c'est tellement meilleur sans compter les traces de doigts !!! Des formations en vente pour des produits de luxe tel que des chocolats existent. Cela ne serait vraiment pas du luxe pour cette jeune vendeuse. Cordialement."

"Dommage pour les ourson, déjà lors du précédent marche de Noël nous étions déçu du changement de recette (chocolat très très épais et gimauve pas très ferme). J’ai racheter une boîte récemment pour goûter et toujours pareil très dommage ! Si vous pourriez reprendre l’ancienne recette 😇"

"Ah ces oursons ! Un délice ! Avec cette nouvelle recette on retrouve une nouvelle saveur qui permet de redécouvrir les oursons d’Emma . Merci"

"Comme chaque année j'ai pris une boite oursons, vendeuse très sympathique et comme d'habitude la boite est très vite vide très bon"

"Toujours aussi bien accueilli"

"Bonjour Madame, Monsieur, Je tenais à vous faire part de mon avis LES OURSONS D'EMMA. Je vous ai connu grâce à mes parents sur le Marché de Noël à Montbéliard. J'ai eu l'opportunité de goûter l'ancienne recette que j'ai adoré. Cette année j'ai goûté la nouvelle recette je tenais à vous dire mon ressentit c'est une réussite. Au niveau de l'esthétique les Ours sont très beau au niveau visuel et particulièrement au niveau du goût le chocolat noir et au lait ainsi que sa guimauve légère et excellente on a vraiment un bon goût de chocolat qui est bien prononcé. Le dosage en sucre est parfait ne changer rien. Félicitation à tous les artisans Chocolatier pour sa création. Ainsi que la belle accueil, leur convivialité et leur courtoisie par les vendeurs qui sont présent au Marché de Noël comme chaque année. J'ai également déguster le chocolat chaud avec supplément Le petit Ourson j'ai adoré c'était vraiment bon. J'en consomme assez fréquemment dans ma vie courante c'était un plaisir pour cette nouvelle découverte. Ainsi que le rapport qualité prix est vraiment correct. Je vous souhaite à toute l'équipe de passer de Bonne Fête. Une très bonne Année 2024."

"Étant habitué a des chocolatiers en région parisienne, j'ai été très déçu par mon expérience avec la chocolaterie Ragot : Concernant les chocolats : - le goût est moyen, - manque cruel de choix. Concernant les prix : - trop cher - le ballotin de 250gr est a 22€ vs 25€ chez un grand chocolatier en region parisienne qui propose plus de choix et des chocolats bien meilleurs (et très peu sucrés - nous ne prenons majoritairement du chocolat noir) Concernant le personnel : - vendeuse peu aimable - manipule les chocolats a la main (avec du gel hydroalcoolique juste avant), - un autre vendeur/ouvrier/??? se tenait derrière avec un tablier sale. Cela ne donnait pas envie. Dommage"

"Les oursons au chocolat au lait, c’est une dinguerie, je vais vous dévaliser🙌🙌"

"Première visite depuis au moins 5 ou 6ans. Je suis retombé dans les oursons d'Emma, mais ce ne sont plus les mêmes qu'il y a quelques années. Apparence plastique moulé, guimauve ressemblant plus à des oeufs montés en neige sans consistance, j'ai l'impression d'une baisse de qualité flagrante par rapport à la recette d'avant qui me faisait sortir de l'autoroute pour m'arrêter chez Ragot. Dommage..."

"Mais quel dommage d avoir changé la recette de vos oursons 😢 beaucoup de monde m en avaient parlé mais je préférais voir par moi même. Toujours très bon mais il n y a plus se petit truc en plus la finesse du chocolat comparé au autres..."