Chuck's

"Hummmmm"

"Trop d ‘ attente et les serveuses font le ménage à 19 h alors qu’il y a une grande file d’attente en sachant que la fermeture est à 20h30 ."

"Satisfaisant"

"Trop bon , gaufres sucrées et même gaufres salées. Plein de parfum de glace. Dommage beaucoup d'attente"

"Très bon accueil et toujours agréable malgré la file d’attente parfois longue (forcément ça plaît donc il y a du monde) produits de bonne qualité avec des nouveautés appréciables ."

"Nouvelle boutique toujours dans la galerie marchande. Beaucoup plus pratique et moderne. Le service toujours aussi impeccable avec des vendeuses super agréables 😊👍"

"Un délice très bonne d'ambiance"

"Trés bonne gaufre, épaisse , savoureuse. Malheureusement la digestion n'a pas été simple ."

" Bien "

" Ok, un peu cher "

"😋 juste miam !"

"Bonne glace et gaufre dommage qu'il n'y ai plus le choix des bonbons..."

"Trop trop bon"

"UN GROS MANQUE D HYGIENE je vous explique juste avant de me servir: touche l'argent mais ce n'est pas le plus grave touche la poubelle pour la vider redonne des vêtements à l'une de ses collègue en touchant les gaufres pour ensuite me demander ce que je souhaite et sans laver ses mains je lui ai demandé de laver ses mains ( c'est ce qu'elle a fait ) mais le problème est que elle a du refermer la poubelle avec ses mains parce qu'elle ne fonctionne plus!!!!!!! elle me répond on est pas à l'hôpital non plus En plus pour une boutique qui vient d'être rénovée, déjà bien sale au niveau de la caisse, et des plaques où sont entreposées les pâtes à gaufres. JE N IRAI PLUS JAMAIS"

" Brillant "

"Gauffre très bonne"

"Déçue du service. Une première fois avec vendeuse désagréable, qui n'avait pas du tout compris ce qu'on voulait et n'a pas refait. Et une deuxième fois, ma commande pas comprise non plus pour un milkshake."

"Qui n'adore pas les glaces, les sucreries, les gaufres"

"C'était mieux avant les travaux de rénovation"

"Le Milk shake vanille est une tuerie !"

"Le plus les gaufres, délicieuses"

"Un regal"

"De bons produits mais un accueil VRAIMENT désagréable."

"Excellent !"

"Superbe"

"Délicieux"

"Leurs gaufres sont à tomber !"

"Toujours un plaisir de manger leurs produits ! J’y vais régulièrement travailler dans la même zone ! Je recommande !"

"Vendeuse très impollie, n'a pas voulu nous servir 25 min avant sa fermeture et nous a clairement parler comme des chiens. Nous avions fait la queue et après 6 minutes le client devant nous nous indique qu'ils sont les derniers à être servis. Nous nous disons que peuxt être elle aurait quand même fait notre commande et puis si ce n'était pas le cas on aurait compris et on serait parti gentiment mais non nous nous sommes fait aggresser !"

"J'adore les gaufres faites sur place"

"Refus de servir car proche de la fermeture j'insiste pour tenter de faire plaisir aux enfants mais la vendeuse me dit on ne va pas passer la nuit ici trop sympa ! J'y suis retourné quand même par la suite mais elles sont vraiment désagréables et mal organisées tout l'inverse de la boutique d'Euralille. Ici on te pose la serviette en papier sur le comptoir vitré où tout le monde met ses mains hygiène pas respectée. Les gauffres sont bonnes mais je trouve que leur taille a rétréci mais pas le prix c'est bien malin. On a plus accès aux bonbons ça c'est nul et le bip bip incesent du gauffrier que je trouve stressant plombe l'ambiance de la gallerie commerciale je n'imagine même pas pour les employées qui l'ont a longueur de journée cela fait-il partie de vos stratégies de management ? Et pourquoi vous ne répondez pas aux avis ?"

"Gaufres et milkshake excellent dommage que l’accueil et le sourire du personnel ne soit pas au rendez vous"

"Horrible vendeuse horrible à croire qu’ont les obligent à travailler Je demande une formule de 6 gaufres 5+1 offerte normalement emballer dans une boîte La serveuse me demande si c a manger tous de suite j’ai dis oui donc je règle et après la cuisson elle me donne tous au niveau de la table 6 gaufres alors que j’étais seulement avec mon mari cetais pour ramener à mes sœurs qui faisait les magasins donc tenir 6 gaufres à là mains je trouve sa vraiment pas hygiénique donc je lui demande poliment « excusez-moi vous ne mettez pas de boîte » elle me répond agressivement « bah je vous ai demander vous m’avais dis non y’a 2 minutes » euhhh... choquer moi qui travaille en boulangerie parler de la sorte à un client c’est vraiment pas bon"

"Une étoile juste parce qu'on ne peut pas mettre 0 !!! La vendeuse entrain de discuter avec sa copine au fond du magasin, elle fini par nous regarder mais ce n'est pas pour venir nous servir !!! Nous avons laissé tombé nous sommes parties, il faut revoir vos critères d'embauches, arrêtez d'embaucher n'importe qui !!"

"leur gaufre 😍"

"Très bonnes les gaufres"

"Que ce soit en sucré ou en salé tout est délicieux et les vendeuse super gentille et agréable"

"Point de vente du centre commercial Aushopping Noyelles: Je commande 6gaufres nature. La serveuse est très antipathique. Pas un sourire. Pas une amabilité. Des gaufres sont empilées ci et la. Je lui demande des gaufres bien grillées. Elle en prend qql unes qu elle met à chauffer sur la plaque de travers... ne prend même pas la peine de les chauffer correctement en baissant l’appareil à gaufres sur les gaufres. Elle me tend des gaufres tièdes froides en me disant « c est le mieux que je peux faire » Je la regarde un peu décontenancée et lui dis « vous ne pouvez pas faire plus grillé que ça?? » Sa collègue la regarde- l’air de dire « passes à autre chose et a un autre client ». Même nos remarques- ils n’ont pas le temps de les prendre en compte et De donner un semblant de réponse genre phrase basique. Je regrette de ne pas avoir réclamé mes pièces et d avoir gardé ces gaufres. Je viens spécialement dans le Nord pour manger Des gaufres fraîches et tradi et je regrette avec une certaine déception que les gaufres parisiennes sont meilleures. Qu importe ce que vous vendre- si c est fait sans conviction... et à la chaîne - aucune saveur."

"Très bien"

"Problème arriver à 18h00 magasin Chuck qui ferme à 20h30 il y a déjà plus de gaufres plus de pâtes pour faire les gaufres nous plus c’est soit qui prévoyez un minimum de pâtes ou soit les vendeuses qu’il veulent pas travailler c’est bizarre tout de même est c’est pas la 1ère fois"

"Prix trop élevés"

"Il faudrait peut-être apprendre à votre personnel à mettre un masque surtout en travaillant dans l'alimentaire cela n'est tout de même pas compliqué une chose est sûre , je n'achète plus chez vous"

"Bonne expérience j’avais envie d’une bonne gaufre le magasin était entrain de fermer et la vendeuse m’a quand même servie étant enceinte et j’avais envie de cette gaufre depuis un moment je remercie plus particulièrement Cassandra franchement jamais rencontrer d’aussi bonne vendeuse gentille et serviable 👍🏽👍🏽👍🏽 Merci à toi Cassandra je t’oublie Pas"

"Personnel désagréable elle oublie la boisson ont attend elle dit à j’ai oublié même pas elle s’excuse la gaufre était imbibée de nutella immangeable! Sans oublier le masques sous le nez,dans la restauration c’est hallucinant! A fuir"

"Déjà à 9h30 magasin pas ouvert. La dame n'a pas de masque elle tousse mais ne se lave même pas les mains avant de préparer ma commande. De plus très désagréable. Ne travaillez pas dans le commerce si vous ne supportez pas d'être en contact avec la clientèle."

"Gaufres beaucoup trop cuites et réchauffés, assez radins sur la garniture"

"Vendeuses très désagréables et agressives avec ma fille et moi-même! Mesdames changez de métier. Qu'elle image pour l'entreprise!"

"Super accueil la petite Sarah super sympa à l écoute et souriante je recommande"

"Les vendeuses devraient éviter de parler sur les clients en leur présence vraiment désagréable d’être présente et d’entendre…."

"Personnel désagréable , pas de sourire fais la gueule pour un commerce à revoir 🤨"

"Je vois que je ne suis pas la seule à trouver les vendeuses hyper désagréables! Nous y allons régulièrement mais aujourd’hui c’était le pompom ! Aucun sourire, nous n’avions pas fini de dire notre commande, mon conjoint lui parlait encore et la meuf se barre au fond du truc pour commencer le premier milkshake 🤨 la moindre des choses c’est d’attendre qu’on ai finit de dicter la commande non ? Avant de vouloir nous expédier! Madame si vous n’aimez pas ce boulot faites autre chose, n’en dégoûter pas les autres! Je pense que d’autres bcp plus agréables attendent peut être de prendre votre place"

"Si des personnes qui travaillent à la DDPP voit ce message controler ce commerce car aucune hygiène surtout en temps de covid toutes les serveuses décroche le téléphone,encaissent de la monnaie ou billets ou des cartes bleues et effectuent les commandes des clients sans se laver les mains une seul fois et le port de bijoux est interdit en restauration à fuir !!!"

"Personne peu agréable, qui ne porte pas son masque. Nous a parlé comme des chiens ... Je déconseille"

"Divers choix, on en a pour tous les goûts ! Rapport qualité prix plutôt raisonnable. Cependant, un granita Pomme/fruit de la passion a été demandé et nous nous retrouvons avec un granita Coca/fruit, qui en plus de cela représente 90% de coca et 10% de fruits !"

"Personnel très désagréable"

"Nous sommes arrivés et il y avait deux queus et à notre tour la dame a dit d'en faire qu'une seul tout le monde est passer devant nous et nous avons été servit en dernier"

"Les meilleurs milkshake , avec de vrais goûts , on sent vraiment bien le goût que l’on a commander et non pas simplement la glace vanille!!!"

"les gaufres et glaces (dont les milkshakes) sont trop bons!!"

"Équipe au top comme toujours, un service au top ! Avec le sourire, merci à vous"

"J ai tenté la gaufre salé nordique, une tuerie... La prochaine fois, ça sera l indienne vu la qualité des produits.. Je recommande..."

"La gaufre crème de Bueno.. trop trop bonne … à goûter sans hésitation !"

"Acheté ce jour des glaces (même si ce n’est plus la saison) avec cornet, 2 boules et chantilly et comme toujours on s’est franchement régalé. Nous sommes des grands fans des gaufres et des glaces de Chuck’s. Nous ne somme jamais déçus. Ce qui m’a poussé à écrire un avis ce jour, c’est que nous avons été super bien servies en termes de quantité !!! La qualité des ingrédients est incontestable. On sent que ce sont des glaces 100% artisanales, même chose pour les gaufres… Enfin, les prix sont vraiment raisonnables. Je recommande fortement Chuck’s. Vivement la prochaine fois !!"

"Quel dommage d'avoir un si bon petit magasin de douceur, avec de belle, bonne et généreuse gaufres, mais que clairement la vendeuse du comptoir soit clairement saoulé de travailler, un bonjour et 6,40 euros plus tard, pas de au revoir même en insistant, juste paye et basta, de plus, le coude poser sur la caisse, en dis long sur l'amabilité de cette serveuse. Dommage pour un magasin comme Chuck's qui ce trouve en plein milieu d'une énorme galerie marchande."

"Délicieux !"

"Des glaces coupées à l'eau ! Elles ont fondues en 2 minutes tellemnt la crème fraîche est absente ! Déçu, on n'y retournera plus"

"De très bon milkshake !"

"Superbe accueil les hôtesses souriante et agréable je recommande!!"

"Incroyable accueil de l’équipe du jour merci pour le remplacement de la sucette cassé de ma fille adorable et trop bon les gaufres"

"Je ne suis pas fan de Chuck's mais mes enfants oui surtout la gaufre Nutella qui est juste top. Dommage qu'il n'y ai pas un petit endroit où se poser pour manger."

"Très bon service, produits de qualité et artisanaux, je recommande !"

"Une belle découverte, des gaufres succulente. J’en ai pris une boîte de 6 que j’ai congelé en individuel et j’en sors une de temps en temps que je mets au grille pain. Je reviens vite en prendre plusieurs 😊"

"Une vendeuse des plus agréables, qui sais cerné son client. Des produits très garnies et délicieux en bouche ! Je recommande 🙂"

"Responsable très désagréable"

"Services au top! Bonne accueil .Les gaufres sont super bonnes!"

"Vendeuse très gentilles aimable et souriante"

"En attendant gentiment dans la fil pour commander une glace. La serveuse de cette après midi, se ronge les ongles et prends les glaces des clients dans cette même main. Nous avons donc fait demi tour.."

"1 gaufre Mercredi 7 Juin matin Accueil ok, serveuse sympa Gaufre fraiche mais déjà cuite par avance, un peu collante (sans doute du sucre) Beaucoup de nutella dessus"

"Se trompe de prix pour un milkshake elle m’a fait payé un euro de plus alors que c’est son erreur et la personne était désagréable l’équipe l’ai aussi"

"Jamais déçu mais aujourd'hui nous nous sommes senti forcé de prendre une salé en voyant la personne qui s'occupe du côté sucré se curer le nez et ensuite touché les gaufres sans se laver les mains (je me demande si elle connait les règles d'hygiène🤔) Et dommage de faire attendre les personnes en situation de handicap, pas très respectueux"

"Dommage de venir ce jour, avec une vendeuse super désagréable et qui sert un milkshake en assurant avoir mis une glace Bueno alors que ce n'est pas le cas. Je suis déjà venue de nombreuses fois, je sais ce qu'a le goût du milkshake glace Bueno. Qui plus est, quand c'était d'autres vendeuses c'était fort agréable. Je sais que le métier n'est pas facile et que le monde est là mais c'est nul également de se faire prendre pour des débiles."

"Auparavant je venais, les milkshakes et l’accueil était parfait. Aujourd’hui, que dire… 2 fois en 2 semaines que nous venons, accueil plus que désagréable, ne veut pas appliquer les offres étudiantes (en faisant semblant de pas nous entendre..) Les milkshakes sont de plus en plus fade et petit même en prenant le « grand ». Il y a plus le goût de lait que le topping choisi pour les gourmands. Vendeuses pas du tout aimables, ce qui est bien dommage pour un commerce avec contact client permanent ! Hygiène on repassera aussi… Je ne recommande plus du tout!"

"Les milkshakes sont petits alors qui devrais être grand et gourmand d’après l’affiches, Et il manque beaucoup de consistance autant boire un verre de lait ! Vendeuse au comptoir très peu sympathique pour un commerce également, bref je n’irais plus."

"Prix qui ont bien augmenté 4.50€ pour une gauffre nutella chantilly.. De plus la serveuse j'avait l'impression qu'elles étaient au bout de leur vie avec le monde. Pas très commerciale un accueil froid"

"Un Acceuil agréable et très professionnel de toutes l’équipes et un grand merci à mallory pour sa bonne humeur très sympathique 10/10 les filles 💪🏽💪🏽"

"Gaufre salée très bonne très bonne équipe je recommande"

"Personnel agréable Produit de qualité"

"Au top. Personnel très agréable mais petit + pour Claudia et Coralie des anciennes auxquelles nous avons l habitude. Très bonne gaufre."

"Très déçue du changement de personnel depuis peu de temps.. très désagréable et d'autant plus que les milkshakes ressemblent plus à du lait qu'autre chose surtout pour les toppings et le prix.. Personnes qui prends de haut les gens!! Ou est parti l'ancienne jeune fille si agréable et souriante.. ? Moi qui aimait tant aller la bas.."

"Nous sommes passé hier en famille ... les enfants adorent les gaufres et milkshakes.. .mais hier première pour moi je me suis laisser convaincre par mes enfants 🫢 et j ai goûter un milkshake ... très très bon ! J en reprendrais de ce fait .. Merci a la dame qui nous a servi qui a été très agréable et a fait preuve de patience avec ma petite tribu bien agitée🤷🏼‍♀️😉"

"Sympa de payer le prix d’un milkshake gourmand sans le topping, je connais la formule du milkshake et je sais ce qu’il n’y avait pas à l’intérieur de plus j’ai vu la composition 😳!!!! De plus vendeuses et vendeur peu aimable et serviable à croire qu’on leur faisait « chier » je suis très déçue de la régression du personnel. Au lieu d’écouter le client ils préféraient discuter entre eux c’est dommage."

"Bonjour je suis venu chez Chuck’s jeudi 21 septembre après midi, gaufre très bonne et milkshake oreo aussi bon, service rapide et vendeuse très agréable ! je recommande !"

"J'ai été plusieurs fois prendre des Glaces et elles sont très bonnes, de plus bien servi ! Le rapport qualité prix est très bon !"

"Accueil désagréable, manque de politesse"

"Service au top, équipe souriante et agréable Clara (1), Kassandra, Mallaury, Elona, Coralie. Toujours un régal chez Chuck :)))"

"J'y suis allée ce Midi Mardi 17 Octobre 2023 Acheter une Gaufre Fromagère Un Vrai Régale et Le personnel très souriante et Agréable Je Recommande Vivement Et Volontiers Bisous 😘"

"Quelles soient sucrées ou salées, les gaufres sont excellentes. En plus le service est toujours aussi souriant. J’ai était servie par Élona"

"Cette equipe est au top. Toujours servis avec le sourire. Elles sont tous très agréable"

"Personnel très agréable et souriant, très généreux dans les quantités !! Je recommande"

"coralie et clara super gentille meilleur serveuse du magasin"

"Attendu 5 min devant avec mon fils, les 3 vendeuses rigolent entre elles à faire une gauffre ... aucun regard ...demi-tour , plus jamais"

"Serveuse très agréable sauf pas de gauffre à 9h35 alors que d’habitude il y en a! C’est honteux on a dû attendre 15/20 min pour 2 gauffres.."

"Serveur très agréable sauf pas de gaufre à 9h35, alors que d’habitude il y en a"

"Vendeuse super Sarah super vendeuse"

"Une gaufre salée mangée vendredi midi, on est dimanche soir et je ne l'ai toujours pas digérée... mal au ventre depuis 2 jrs, que du bonheur !"

"J’ai attendu 5 minutes pour qu’au final on m’ignore completement. Les 2 serveuses discutees devant nous sans jamais nous servir. Merci au revoir."

"Les vendeuses sont très agréables et les gaufres sont délicieuses 😋"