chocolat LE POMPON Chocolatier

Boutique très mignonne, commerçante chaleureuse, délicieuse dégustation de la spécialité.

Étonnants ces commentaires ! Peut-être un patron breton au caractère de cochon... mais avec beaucoup d'humour 😉 J'aime les pompons de Brest qui me rappellent une jeunesse bien lointaine et j'adore les offrir

Vu les réponses du propriétaire...On se pose beaucoup, beaucoup trop de questions 🤣! Quand à la qualité, je ne sais trop que dire ! Un petit stage amabilité vous ferait un grand bien !!!!!

Dommage que ce patron soit si malhonnête à en oublier de payé c est loyer lorsque qu il avait pignon sur rue bas de siam😉😉

C'est assez moyen question qualité et c'est aussi très cher; la concurrence est rude et il faut aussi savoir séduire les clients avec de bonnes et belles choses

Commande faite il y a 10 jours pour des chocolats de Noël, à ce jour aucune nouvelle du colis et le magasin ne répond pas que cela soit par tchat ou mail, lorsque j’appelle on ne m’en dit pas plus, c’est dommage. En revanche on n’a pas traîner pour me débité la commande.

Je souhaitais connaître les jours d ouverture et horaires du magasin de perros Guirec suite à une boîte que l'on m a offert et que je trouvais très belle. J'ai donc appelé et je suis tombée sur une personne archi désagréable sans avoir de réponses à mes questions. J' ai regardé sur internet je vois que le magasin de perros est fermé définitivement ce que je ne comprends pas. J' ai donc de nouveau appelé et je suis tombée sur le même personnage odieux. Tellement choquée par ses propos que je suis allée voir sur internet et au vu des commentaires négatifs ce personnage devrait se remettre en question. Ses réponses dans les avis ne sont pas dignes d'un patron ni d un commerçant. Finalement je me passerais de chocolat pompon c'est dommage.

Un point de vente admirablement présenté, les chocolats sont un peu chers mais les conditionnements sont au top , très créatifs , originaux et variés. Merci beaucoup pour la petite dégustation, proposée avec beaucoup de gentillesse et de façon très souriante. Un magasin idéal pour choisir un beau cadeau. On a vraiment le choix.

Je mets 1 etoile, mais si je le pouvais, je n'en mettrais pas. Je suis une touriste, je rentre chez cholaterie pompon, j'achète un kouing amann, en le prenant dans mes mains, je dis à la vendeuse que ce n'est pas normal que ce soit du béton, elle me répond que cette tournée était dure, ça m'a semblé bizarre, je lui ai demandé de me le réchauffer un peu, malgré ça, il était infecte, très sec, mauvais goût de vieux, je pense qu'il avait au moins 1 semaine si ce n'est pas plus, conclusion en passant devant le Monoprix, je l'ai mis à la poubelle. Je suis extrêmement en colère 😡😡😡😡, je n'aime pas me faire voler.

Vraiment très très déçue par mes achats: les pompons, les tablettes chocolat crêpe dentelles....elle est où la crêpe......et le goût, affreux, à la poubelle !! Je retourne à mes habitudes C Chocolat et Histoire de chocolat , les meilleurs !!

Le magasin de Morlaix est fermé depuis plusieurs semaines... Sur la porte d'entrée, il est noté fermé pour congés mais sans indiquer de date de réouverture ! Il est cependant demandé d'appeler le magasin de Brest mais ça ne répond jamais. Pas très sérieux tout ça. A Morlaix, le pire ce sont sans nul doute les chocolats complètement fondus exposés en vitrine en plein soleil (la vitrine est exposée plein sud !). Chacun pourra s'en apercevoir en passant devant la vitrine et se faire un avis par lui-même. Cela fait bien rire les passants mais donne une image DÉSASTREUSE du magasin. Dommage, d'autant que toutes les boîtes de chocolat et les caramels entreposés juste un peu plus loin dans la boutique doivent avoir trop chaud eux aussi...

Boutique très accueillante, et les produits sont excellents. Nous avons goûté le produit phare le fameux chocolat en forme de chapeau pompon et belle découverte avec un coulant caramel salé. Ensuite le chocolat en forme de granit rose un délice. Le kouign Amann miam miam!!!

Je rejoins les commentaires de mécontentement . Je n'en rajouterai pas plus ! Vu les réponses du propriétaire , ça rejoint . l' image de cette personne.

Jolie ,mais pas à mon goût

Accueil sympathique produits de qualité rien à redire

Un délice et quelle jolie présentation

Accueil désagréable Quand je lis les commentaires et les réponses de la direction permettez moi de dire que ce n’est pas une réponse de patron …

Adresse incontournable a brest pour ses chocolats emblématiques, merci pour votre accueil chaleureux !

Fuyez! Commande passée le 21 Août sans nouvelle depuis 10 jours (prelevement débité). Je téléphone lundi pour savoir où en ai ma commande, le directeur de la boutique me rigole au téléphone en me disant qu’il faut qu’il allume son ordinateur donc qu’il me rappellera plus tard. Je reçois ensuite un sms pour me dire que la commande partira le lendemain après midi. Aucun mail de confirmation, je me permet de le recontacter ce jour et là cette personne désagréable me parle très mal de la même à me dire que je suis chiante, que je reviens de vacances et que je suis pressée, que je le harcèle à lui avoir téléphoner deux fois et il fini même par m’insulter car il n’a selon lui pas que ça à faire. Quelle honte de parler ainsi aux gens! On passe une commande, il ne l’envoi pas et se permet d’insulter ses clients alors qu’il est en tord! Je ne recommande absolument pas cette boutique en ligne, vous trouverez des chocolats aussi bons avec un patron sérieux et aimable ce que vous ne trouverez pas ici.

Accueil et conseils remarquables, très belle boutique et le choix est sympa & assez large ! Je recommande à tous ceux de passage sur Brest.

Beaucoup de choix , excellents chocolats , très belles prestations

Malheureusement nous regrettons une très mauvaise expérience avec les chocolats pompons. Malgré des chocolats qui restent très bons Nous avons passé commande le 2 avril 2022 pour acheter 100 chocolats pour notre mariage du 16 juillet 2022. Soit 3 mois et demi avant. Sur cette facture il était mentionné que la date de livraison serait le lundi 11 juillet 2022. Le samedi 9 juillet sans nouvelle ni mail de la part des chocolats pompons nous prenons l’initiative de les appeler et là on me dit que nous ne recevrons notre commande que mardi !! Le mardi la commande n’arrive toujours pas alors nous rappelons et là on nous annonce que nous ne les recevrons que mercredi !!! Évidemment le mercredi nous n’avons pas reçu les chocolats. Nous décidons d’appeler le transporteur qui nous annonce que les chocolats on été expédié par les chocolats pompons que mardi après-midi d’où le fait du retard. Finalement avec le jeudi férié nous avons reçu notre commande que vendredi matin !!! La veille de notre mariage ! Évidemment avec la chaleur ils étaient tout fondus ! Nous avons dû déplacer nos rendez vous coiffeur et esthéticienne pour réceptionné le colis le vendredi matin. C’est inadmissible !! Nous avons commandé 3 mois et demi avant et nous les avons reçu la veille du mariage. J’ai bien évidemment envoyé un mail à l’entreprise qui bien sûr ne m’a jamais répondu. Je déconseille fortement cette entreprise !!!!

Nous n'avons pas pu venir sur place par manque de temps. Mais on nous a fait goûté cette spécialité lors de notre séjour en Bretagne. Une agréable surprise tant au niveau visuel que gustatif.

Les horaires ne sont pas à jour.le magasin n ouvre qu à 14h le lundi…je suis venue pour rien.merci à Google de mettre à jour les horaires (lundi 14-19h)

Chocolat excellent, Valentin est de très bon conseil. Je recommande cadeaux idéal à offrir lors des fêtes de fin d’année ou à déguster pour chez soit.

Accueil très agréable, idéal pour des Cadeaux clients ! Je recommande !

Accueil désagréable, magasin pas très bien tenue, pas de clim ! Le jour où nous sommes passés il faisait plutôt chaud, pour avoir travaillé dans l'univers du chocolat pendant plus de 20 ans c'est du jamais vu, ce qui altère forcément la qualité (déjà pas extra) du produit, que l'on paie beaucoup trop cher (rapport qualité prix) ! Je ne me suis pas éternisé dans la boutique car je sentais que je déranger mais j'ai quand même eu le temps de constater que sur certaines boites AUCUNES DLC n'est indiqué une honte !

Chocolat top acheté dans une boutique à Brest! Incroyablement bon! Par contre on peut vivement améliorer l’accueil!

Très belle boutique avec 1 décoration insolite. Le fameux pompon y est bien représenté !! Nous sommes repartis avec la version du pompon sous forme de sablés et 1 dégustation en version chocolat pour les gourmands 😋😁 A voir absolument !!

Kouign Amann très décevant, même pas au niveau des grandes surfaces : l'extérieur est coulant, et l'intérieur sec... Dommage

Belle petite boutique, jolies gourmandises à offrir .

Très bons chocolats, très bel accueil

Superbe boutique, les vendeurs sont professionnels et très sympas. Je n'ai jamais été déçue de la qualité des chocolats et du savoir-faire Le Pompon.

Très déçue, je déconseille

Suite à un incident sur un premier envoi réalisé par un revendeur internet, Pompon m'a gentiment adressé une boite en remplacement dans un délai très court alors qu'il n'était pas responsable du problème rencontré Les chocolats sont très beaux et très bons

J'ai commandé en ligne un bachi de Toulon et j'ai reçu un bachi Brest Ai envoyé e-mail de réclamation à l'adresse indiquée mais aucune réponse - je ne recommande pas

Accueil très sympathique j y ai fais mes achats car j en avais entendu parlé petite boutique toute mignonne

Chocolats mythiques et vraiment délicieux ! Le caramel fondu à l'intérieur est exquis! Une vrai tuerie ! C'est le pompon !

Le Kouign Amann, avec du lait en poudre. Pardon !!!! C'est pourquoi faire ? Ah oui le bloc de plâtre a la place de la pâte. Ci joint photo. Je ne recommande pas sauf si vous voulez caler un meuble.

Ma cousine m ayant offert une boîte achetée à Paris j'ai découvert votre chocolaterie un vrai régal je conseille chocolat fin du pur bonheurs pour le palais

Nous sommes rentrés pas de réponse à notre bonjour, snobés et ignorés alors que nous attendions devant la vitrine de chocolats. Face à ces attitudes absolument pas commerçantes nous sommes partis ! Visiblement, la personne qui répond n’est pas plus commençante que les employés. Donc, il faudra s’armer de patience pour goûter aux macarons...

Très bon. À consommer à modération d'après ma balance.

Super produit avec une très belle boutique et des vendeurs aimables et serviables.

Pour un chocolat élu meilleur produit chocolaté de France en 2013 je suis assez surpris par les avis. Même si les vendeurs manquent un peu de verve, pour les 5-6 fois où je suis allé j'ai souvent eu un chocolat et je n'ai jamais été déçu par mes achats. Je recommande vivement pour offrir, c'est surprenant et plus original que la plupart des chocolats qu'on se fait offrir pour les fêtes.

Très médiocre... la qualité n'est pas au rendez-vous, et l'accueil laisse à désirer, on trouve bien mieux comme chocolatier à Brest!

Désolée la boîte que j'ai achetée était restée au soleil par comparaison avec celle de St malo, en plus le couvercle était imprimé de point de chocolat !

Au top

Plusieurs boîtes acheté ...plus de carte de fidélité. Le vendeur peu présent impression de déranger...donnez envie à vos clients de revenir en offrant un chocolat comme le fond les autres artisans bien connus sur brest ...

Super-chocolat ! Je recommande

Chocolaterie située Rue de Siam à Brest On trouve leur spécialité Le pompon mais aussi du Kouign Aman des Palets et galettes bretonnes etc

Tradition du pompon Brestois toujours bon ! Un peu timide la vendeuse.

Dommage il y a de belles choses en vitrine mais le vendeur ne connais pas le prix il faut commander ça à l'air très compliqué 😞

Découverte d'une spécialité de chocolat avec un intérieur au caramel coulant

J'adore les chocolats trop bon

Chocolats originaux

A fuir !

Mauvais rapport qualité-prix, je m'attendais à avoir du bon chocolat.. déçu !!

Patron peu sympathique. Une fois les chocolats achetés nous nous sentons jetés à la porte ! De plus les chocolats n'ont rien d'exceptionnel pour dire que tout est fait maison...

C’est pas terrible, patron pas très agréable.

Chocalatier vraiment ragoutant ... 😰

Attention, beaucoup de boite sans DLUO..

Expérience terrible, personnellement, je ne recommanderais pas d'acheter là-bas

Un petit shop tout cosy, des produits bien exposés, de manière attrayante et agréable. Beaucoup de choix dans les produits et un monsieur toujours super gentil et serviable !

Comment vous dire : une explosion de saveurs et de douceur. Une pure merveille. Aussi beau que bon. Meilleur spécialité en 2014 ! Pour moi elle l'est encore. Incroyablement irrésistible. Le dosage entre le chocolat et le caramel est parfait, la présentation est géniale,magnifique. Ne jamais repartir de Brest sans avoir fait le plein de Pompons. Avis aux amateurs, et en plus leurs coffrets en font des bijoux dans un écrin. Goûter et vous comprendrez mon addiction . Un grand merci au créateur.

Personnel sympas . Petite boutique mais il y a du choix

Un peu cher mais ça a plu.

Lorsque j’ai acheté une boîte pour offrir à une amie, il été moisis ... dommage car vu le prix! Et aucun remboursemement n’a été fait! Très déçue par cette boutique...

Très déçu de l’accueil.. ainsi que du produit.

Magasin très joli on a envie de tout acheter !

Suite au passage télévisé sur TF1, ce samedi je me suis rendu au Pompon de Brest. Accueil très agréable où on ressent une réelle passion pour le chocolat venant du vendeur présent. Rapport qualité prix, on s’y retrouve. À recommander pour offrir aux divers occasions.

Super magasin dans le centre de brest (rue de siam). Il me semble qu'ils ont également un second magasin. Leurs chocolats sont très bon, et originaux. Rappelant le lieux de brest avec l'armee. Super cadeau pour un repas ou un noël. Tarifs respectables pour une boîte de chocolat. Intéressé vous également à leurs sites Internet où vous avez accès à toutes les boîtes de chocolats, ou d'autres produits que ce magasin vends.

Vendeur de très bon conseil.

7 boites pour faire plaisir à Pâques, un vrai succès. Très bon

Du vrai, du bon ! Production artisanale idéal pour un petit cadeau souvenir ! Le personnel est très sympa et c'est agréable de se faire conter l'histoire au tour d'un petit pompon ! 😉

Concept très sympa, les chocolats sont très bon et personnel très agréable !

J’ai acheté une boîte avec le pompon. L emballage est sympa, mais ni moi, ni mes enfants ont apprécié ces chocolats. Beurk ! C’est bon pour les touristes et encore ...

Vraiment très bon ce petit bachir chocolat caramel =)

Le produit phare de la maison « le pompon de Brest » est original et peut-être bon… si on le reçoit ! Ce qui n’est pas mon cas malgré une commande passée il y a plus de 10 jours et débitée immédiatement ! Attention aux délais de livraison non respectés.