Chocolat Chapon

"Les chocolats Chapon sont excellents, ça c'est certain, j'adore! En revanche, l'accueil dans la boutique de Chelles est exécrable! Mais pour qui se prennent-ils? Ils n'ont que le nom Chapon et ça s'arrête là..."

"Je confirme que l accueil est execrable. Les serveuses peu souriantes et pas sympathiques. Heureusement que les chocolats sont exceptionnels sans quoi je fuierai cette boutique."

"Excellents chocolats avec du choix ! De la qualité uniquement."

"Les meilleurs Chocolats du monde sûrement ! Services au top, acceuil très courtois et professionnel. Très bonne adresse"

"Excellent chocolat. Un bémol, souvent le sourire des vendeuses est absent et ils ne vous propose plus de chocolats à déguster (à part des morceaux en vrac dans une ou plusieurs coupelles ou tout le monde peut y mettre les doigts)."

"Les chocolats sont plus que correcte l'accueil n'est pas toujours au top mais globalement correct."

"Tout est cher, mais tout est trop bon ! A essayer absolument, vous ne serez pas déçu même si il y a un goût de trop peu 😊"

"Chocolats de très bonne qualité ! Les prix sont en effet excessifs. Pour un petit plaisir de temps en temps ..."

"Très bon chocolat et très belle boutique. Le service rien à dire. Le seul reproche que l'on pourrait faire, c'est que même pour les bons clients dont je pense faire partie, la dégustation est plus que limitée, et on ne vous offre pas un chocolat. Dommage..........mais j'y reviens quand même, car la qualité est là, et c'est le principal."

"Excellent ,mes chocolats préféré 😍 j'adore puis ma fille pareil 😍 excellente qualité ☺"

"Fidèle cliente de la boutique Chapon à Chelles depuis très longtemps je crains d’y avoir fait aujourd’hui 30 11 mon dernier achat tant j’ai été « expédiée « par une vendeuse faussement aimable.Impossible d’avoIr le moindre renseignement concernant les chocolats que je « choisissais « .Il n’y avait qu’une personne derrière moi,ce n’est donc pas la foule qui la pressait !! M Chapon vos chocolats sont si bons qu’ils méritent mieux !!"

"L’accueil dans ce magasin c’est Une catastrophe mal aimable au possible! Si les gens vous indiffèrent changer de métier Madame! Les chocolats sont bons par contre ... le chocolatier bravo mais ça donne pas du tout envie de revenir !"

"Boutique incontournable vitrine très réussie et vendeuse toujours aussi charmante et serviable"

"Délicieux chocolats ,un plaisir pour les yeux et un régal pour les papilles qui vous transporte à travers le monde :Bolivie ,Equateur,Brésil..."

"Très bon chocolat Cliente depuis denombreuses Année Mais vendeuses peu aimables Et pas souriantes Bien dommage Mr chapon"

"Petite sœur de la boutique de Paris dont elle n'a rien à envier. Un grand choix de chocolats et autres friandises très raffinés. Le mieux c'est de s'y rendre.... Pour ma part et depuis des années Chapon, chapeau bas!!"

"De bons chocolats mais le personnel est incapable de décrocher un sourire ou un bonjour, trop parisien dans l'âme..."

"Les chocolats sont très bons mais heureusement car ce n'est pas pour l'accueil et ni pour le conseil qu'on a envie de venir dans cette boutique. Très déçue une nouvelle fois de notre passage."

"Chocolatier excellent!! mais ça plusieurs fois que les vendeuses sont vraiment pas sympathiques! Ce soir je voulais un assortiment de chocolat et je ne savais pas combien de gramme, je voulais me laisser tenter, la vendeuse a été condescendante et méprisante, finalement j'ai prix plus de 500g et c'est à peine si elle m'a proposé un chocolat... bref vraiment désagréable!!"

"Je recommande cet endroit pour ses chocolats, glaces et sorbets! Par contre, les macarons étaient un peu secs."

"Très bon chocolat et je conseille les mousses au chocolat ! Les vendeuses sont de très bon conseils et prennent le temps même le dimanche !"

"Très bon chocolatier mais le prix est très élevé"

"Remarquable !!! C'est beau, c'est odorant, c'est varié, en plus le service est parfait. A l'écoute du client, avec gentillesse pour un choix de chocolats exceptionnels visuellement. En plus, la boutique est chaleureuse à l'image du chocolat. Chapon à tout compris avec une image de marque qui nous ramène en enfance. Alors que certains se perdent dans une image d'élitisme comme une boutique façon bijoutier, la maison chapon reprend les traceurs du souvenir. Et bien-sûr, c'est hyper bon. Super qualité de chocolats."

"Les meilleurs chocolats ! Bel univers en boutique. Chocolatier plusieurs fois primé, dont le titre de meilleur chocolatier."

"On est ici dans le sublime. Rien a voir avec les chocolatiers industriels. Même les petits macarons sont a tomber par terre. Prix en rapport, mais c est le prix de la grande culture gourmande d exception. Toute petite terrasse sur la rue"

"Premièrement c'est du chocolat, donc ça séduit facilement. Mais là c'est un cran au dessus, c'est du chocolat d'une qualité sans pareille, et qui régale tout le monde."

"Superbe endroit... Passage obligé pour les gourmands et amateurs de chocolat de grande qualité .. Incontournable !"

"Chapon est un excellent chocolatier mais son gâteau vendredi, samedi, dimanche est indigne de lui. Goût chocolat peu prononcé, mélange de texture trop en opposition et présence d'additif alimentaire E476."

"Les chocolats sont bons mais c’est sans compter l’accueil de l’employé qui lui fait de l’ombre... Aimable comme une porte de prison et autant désagréable au possible, ce n’est pas la bas qu’il faut rechercher des conseils. Elle n’a aucun respect pour les clients et fait son hypocrite quand elle se rend compte qu’elle choque les gens. Pas la peine de me raccompagner à la porte avec un sourire de façade, j’ai jeté les chocolats de peur que son agressivité gratuite me contamine. Je vous plains Madame, changez de métier, ça évitera aux clients de supporter vos pics cinglants et de voir que vous appréciez vous défouler sur eux."

"Un de mes chocolatiers préférés. Cadre, accueil et conseils, choix et chocolats de qualité"

"Attente interminable 1h30 et vendeuse pas sympa. Par contre au prix du kg des chocolats boutique pas terrible à Chelles. Les chocolats sont bon mais ils ne sont pas accueillants pour notre porte monnaie . Accueil du client ringard à revoir d'urgence ."

"Sublime boutique ! Dégustez des chocolats Chapon, c'est toucher le paradis ! Fidèle client depuis plus de 10 ans, je suis étonné de lire des avis négatifs sur l'accueil du personnel que j'ai toujours trouvé agréable et patient ."

"Le chocolat est tout bonnement divin. Personnel fort agréable et surtout très compétent. Habitants du coin (ou d'ailleurs) n'hésitez pas une seconde si vous cherchez encore pour les cadeaux."

"Certes les chocolats sont réputés de qualité mais alors l'accueil et le service.... très froid, guindé, sa ne donne pas envie de revenir"

"Un lieu magique, des chocolat d une qualité incomparable, j adore allez dans ce magasin depuis des années, je fais des kms pour achetez les chocolat Chapons,"

"J'ai renoue avec Chapon après avoir été déçu par des chocolats blanchis à l'ouverture de la boîte mais là la tartelette politesse est une vraie tuerie"

"Un très bon service mais manque de chaleur du personnels, toujours de très bons produits"

"Les commentaires négatifs sont exagérés... Les employées sont professionnelles et l'attente n'est pas considérable... Des echantillons sont degustables et offerts... le cadre est agreable cela vaut bien un peu de patience des chocolats de cette qualité se méritent sinon il y a des boutiques belges franchisées ou les grandes surfaces qui vous servent vite pas cher en franche rigolade circulez il y a rien à voir. Faites comme moi allez chez Chapon prenez votre temps vous dégusterez vous n'etes pas là pour consommer ..."

"Ouille, deux expériences, deux échecs! La première fois que j'y suis allé, j'ai été reçu comme un gêneur. J'étais seul, je voulais faire un cadeau à la mère d'un ami, erreur! La vendeuse n'a pas eu le moindre sourire, j'ai eu tellement le sentiment de la déranger que je n'ai pu faire autrement que de lui demander si je la gênais et elle préférait que je m'e aille pour la laisser seule? Ceci n'a en rien changé son attitude et je m'étais juré de ne jamais revenir...ce que j'ai fais pendant plusieurs années. Puis j'y suis retourné il y a quelques mois...bah ça n'avait guère changé. Certes la vendeuse (je ne sais plus s'il s'agissait de la même) semblait plus souriante mais je n'aurais pas eu beaucoup d'aide pour m'aider à choisir et surtout pas le moindre chocolat à goûter, la honte quand même, quelle pingrerie... Au prix où ils sont vendus, on aimerais un peu plus d'attention, il y a décidément du travail de ce côté..."

"Très belle boutique, produits de grande qualité, personnel aimable et de fort bon conseil! Un plaisir à chaque visite!"

"Un des meilleurs chocolatiers que je connaisse. Un grand choix dans les provenances des plaques et des chocolats à l' unité... Que dire du canella ?! On en redemande. Merci ah, j'avais oublié les mousses au chocolat, à revenir rien que pour cela aussi ! un délice, pas trop sucrée, plusieurs choix de cacao et un délice."

"De qui se moque t on ? Pour Pâques le prix au kg pour un lapin au chocolat au lait dans un sachet plastique est de 96€/kg mais augmente à 136€/kg soit 40€ de + lorsqu’il est dans une simple boîte transparente qui plus est !!! Rien ne justifie cette hausse de prix !!!"

"Je ne comprends pas qu'avec AUTANT de commentaires déplorables et MALHEUREUSEMENT véridiques ,l'accueil des vendeuses n'ait pas été remis en question😠par la direction ! Le client est un gêneur,un parasite et j'ai pu le constater à chaque fois que je suis venue : pour l'achat d'un sachet,pas de sourire ,pas de parole aimable ; Pour de gros achats ...les vendeuses arrivent à desserrer les dents mais on sent que cela reste douloureux ! On a osé me répondre quand j'ai demandé si je pouvais goûter un chocolat (après achat !),que ce serait une friture de Pâques au comptoir car il y avait du monde ...juste un seul client après moi !!! Quand je pense que mon grand père,il y a 42 ans,nous avait fait decouvrir les chocolats Chapon ....i l en commandait ,chaque Noël des dizaines de boites pour offrir à la famille et ses amis.J'ai envie de pleurer. C'est là qu'on voit à quel point le produit ne fait pas tout."

"un excellent accueil en ce jour de Pâques à la boutique de Chelles. Personnel professionnel, à l'écoute malgré les nombreux clients. Durant l'attente nous avons pu dégustation d'excellentes fritures."

"Magasin situé dans le centre-ville à chelles. Avenue de la résistance. Excellent chocolat 🍫 au parfum varié, et délicieux en bouche. Prix élevé. Mais ça les vaut."

"Un ravissement cet endroit, on découvre les multiples créations et les odeurs délicieuses du chocolat, on aime aussi regarder et ensuite déguster, une explosion de saveurs en bouche, bravo pour la qualité des produits 😍😍😍"

"Je recommande. Très bons chocolat. Personnel acceuillant et à l'écoute"

"Arrêtez-vous un instant dans un lieu mythique bien gardé bien entretenu qui respire l'histoire du chocolat avec une très grande famille française qui nous fait vivre et revivre des instants magiques autour d'un mets succulent la boutique est belle située dans un axe de circulation où se mêlent passage piétons et voitures. c'est vraiment beau d'aller à Chelles dans ce lieu."

"Super boutique, ça sent bon le chocolat. Tablette praliné pâtisserie, les produits Chapon sont super. Possibilité aussi de découvrir des produits d'artisan français sélectionné par M. Chapon, que du bon !!"

"Super boutique, magnifique, les vendeuses sont adorables et le chocolat trop bon..."

"Du très bon chocolat, de très bonne qualité et raffiné, digne d un magasin paris 8ème. Il y a de très bonnes idées cadeaux.j'aime beaucoup, bravo."

"Les chocolats sont excellents les glaces plus que délicieuse sans oublié la vendeuse qui est très souriante à l écoute du client et connais bien ses produits vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Chocolatier très réputé que nous avons la chance d'avoir à chelles. Les chocolats sont très bon et l'accueil tout autant. Mention spéciale aux pâtisseries 😋"

"Mes chocolats préférés ! Enfin des chocolats au goût si délicat"

"Que dire sur les chocolats, Mmm un régal pour les yeux et les papilles. Accueil très bon et dégustation 😉."

"Bonjour. Expérience étrange chez Chapon. La politique du magasin: si tu prends un cornet avec une boule tu peux pas t'asseoir, mais si tu prends 2 boules tu peux et on t'offre même un verre d'eau... Pour 5.80 les 2 boules ... Enfin j'ai pas tout compris, mais il n'y avait personne en terrasse, j'étais avec mon bébé en poussette et mon fils. Les fois d'avant je pense qu'on avait eu le droit de s'asseoir car j'avais aussi consommé?.. Bref, ça fait cher la glace pour un gosse, je lui ai dit: à ce prix là tu as intérêt à la finir!! LOL. Heureusement qu'elle était bonne. Par contre la fois d'avant on a été super bien reçus."

"Chocolat excellent, avec prix correct pour la qualité. Proposé tout type de variante sur le chocolat : tablette, pâte à tartiner, glace, dessert, ... Et tout est très bon. Magasin facile d'accès avec parking du marché gratuit pour 1h a proximité. Service de qualité. Petit regret : l'absence d'une dégustation lors de l'achat."

"Petite boutique Magnifique, et Vendeuses très gentilles et agréables ! Et un chocolat toujours aussi délicieux ainsi que leurs macarons qui sont à tomber 🥰😍 Je recommande donc de passer dans ce petit magasin si vous passez dans le coin 😁!"

"Superbe boutique avec une vendeuse très aimable qui prend le temps d'expliquer, pour du chocolat d'une telle exception les prix ne sont pas exorbitants."

"Les chocolats sont de qualité, notamment les ganaches, mais l'expérience est gâchée par l'accueil de certaines vendeuses qui ne semblent avoir qu'une hâte : que vous franchissiez la porte dans l'autre sens. Aucune indication de fourrage n'étant présente sur les vitrines chocolat, il semble normal de demander quelques explications pour faire sa sélection, ce qui a semblé fortement ennuyer cette jeune personne, qui n'avait même pas pour elle l'excuse du monde, puisqu'il y avait 4 vendeuses présentes dans la boutique à ce moment là pour 2 clients."

"Produits haut de gamme. La qualité a un prix. Un petit luxe à s'offrir occasionnellement pour se faire un vrai plaisir chocolaté."

"Je ne parle pas de l accueil et sourires, presque aussi bon que les chocolats........ je n'invente rien , la réputation n'est plus à faire bien avant que j'arrive à Chelles ...... merci à toute l'équipe. Steph"

"Le chocolat est bon, mais le personnel est très désagréable dans ce magasin."

"Très bon chocolatier depuis des années j'y vais et l'accueil est tres agreable. Toujours satisfaite."

"200 euros de chocolats achetés et on ne m'a même pas proposé un chocolat ou de m'offrir quelque chose. Accueil pas véritablement enthousiaste. Bref je ne reviendrai pas."

"Chocolatier où j'aime effectuer des achats pour les Personnes de qualité. Produits d'excellence."

"Des produits excellents de qualité qui justifient le prix, un accueil chaleureux et une grande gamme de produits. A visiter et plus si affinités."

"J'ai acheté une bûche 70euros ils n'avaient même pas de sacs pour transporter. Ca peut arriver mais en goûtant la bûche on a vraiment pas trouvé ça transcendant. C'était bon mais ne valait pas son prix ca c'est clair. L'accueil est correct mais bon je préfère aller chez pierre Hermè."

"Très très bons produits (des chocolats vraiment bons, j'aime particulièrement testé leurs différentes tablettes). Personnel accueillant et connaisseur."

"Il est inadmissible vu le prix des chocolat de retrouver un morceau de plastique coupant et pointu de 2cm dans un chocolat !! Je me suis coupée la langue avec et j'ai failli m'étouffer ! Je n'en reviens pas !"

"Très belle boutique et chocolats de très grande qualité"

"Oui c'est bon, mais les tarifs sont vraiment exagérés. Mes invités et moi-même n'avons pas sû faire la différence avec des chocolats moitié moins chers provenant d'un autre chocolatier artisanal. Ca reste une vision pour personnes aisées. L'essentiel étant que ça leur plaise."

"Nous avons goûtés les chocolats en coffrets et nous sommes régalés en famille. On reconnait tout de suite la différence, du vrai chocolat travaillé. Les ganaches sont à tomber."

"Accueil très désagréable depuis le changement du personnel. Je suis sortie toute tremblante de la boutique, même plus envie de déguster le chocolat que je venais d'acheter! Quel dommage ..."

"Accueil très sympathique et prévenant pour un café excellent, accompagné d'un cake au sirop d'érable magnifique et un très bon macaron praline : c'est certain, on reviendra !!!"

"Les chocolats sont délicieux. Prix un peu élevé. Personnel très accueillant et de bon conseil"

"Le service est extraordinaire ! Et le chocolat exquis ! Je recommande fortement"

"La qualité est là. Dommage que le fondant Chellois (existe-t-il encore?) soit en réalité un fondant Beaulois reconditionné. À ce prix on aurait pu se passer de tels subterfuges."

"J'adore cette chocolaterie et j'y viens régulièrement. Seul bémol, en effet je rejoins de nombreux avis précédents quant à l'attitude d'une vendeuse. Venus samedi soir avant la fermeture, on sentait clairement qu'on la dérangeait et qu'elle n'avait qu'une hâte, qu'on s'en aille. J'ai quand même acheté ce que je voulais mais un client moins aguerri aurait pris la fuite."

"Super bon, dommage l'emplacement à chelles car pour se garer c'est dur dur"

"Produits de qualité, j'y retournerai pour quelques achats de Noël. Service de qualité également : La jeune fille est très sympathique et professionnelle !"

"Envie d'une petite douceur dans ce monde de brutes ? Si vous voulez donner un sens à votre gourmandise c'est ici que vous devez passer ! Essayer de résister à l'appel des papilles est vain!"

"Superbe boutique des chocolats délicieux et un vendeur adorable qui nous fait gouter des chocolats dans la boutique. Top"

"De passage à Chelles ce mercredi. Très bien accueillis par un jeune homme au cheveux argenté qui semblais être un simple stagiaire mais savais parfaitement de quoi il parlais ! Très gentil et aimable il nous a offert des chocolats sa fais plaisir a voir pour le futur ! En espérant que ce jeune homme soit récompensé pour le travail qu'il accomplis avec bonne humeur. Les chocolats était top surtout le petit cannelé que nous a conseiller le jeune homme. A très vite !"

"Très bon accueil, très bons conseils, produits de qualités. Un sans faute !"

"Bonne chocolaterie, ...mais sans plus. Les amateurs de chocolat noir restent sur leur faim."

"Il faut y aller pour les chocolats qui sont excellents 😀mais sûrement pas pour l'accueil en caisse ☹"

"Très déçu par l accueil et le service de cette chocolaterie! Vendeuse incompétente qui me propose une boîte qu elle n a plus en stock pour m imposer à la caisse une boîte 45% plus chère !Adieu Chapon!"

"Accueil convivial magasin agréablement décoré senteur chocolat présente pour ceux qui aiment le chocolat que du bonheur il y a pour tous les goûts"

"Un chocolat, ou plutôt plusieurs chocolats d'origines diverses, excellents, un cadre sympathique et du choix, sans compter le bon accueil et les conseils. Le tout protégé des ardeurs de la Covid19... À visiter sur place ou sur internet pour des commandes !"

"une belle boutique pour les inconditionnels du chocolat de qualité.Un peu serré par les présentoirs au centre,on peut compter sur des vendeuses accueillantes et pros.avec l offre d un petit chocolat pour la route."

"Du haut de gamme, du très bon chocolat, très réputé. Prix en rapport. 😉"

"Personnel extremement désagréable sur ce point de vente... Cela gache tout malgré de bons produits Il serait temps de vous remettre en question sur le recrutement... Je n’y reviendrai plus"

"Beaucoup de variété en proposition que ce soit les chocolat,macarons,pâtes a tartiner.... Des prix haut de gamme pour certains articles. Bonne accueil mais j'ai manqué d accompagnement pour faire mes choix."

"Moment gourmand avec un vaste choix de petits plaisirs. Acceuil souriant."

"Vendeuses Très professionnelles, beau magasin, quant au contenu.... Miam !"

"Chocolat assez bon, mais trop d'attente...dommage.."

"Pâques 2021, très très déçue !! Faire 2 heures de file d'attente pour se retrouver devant des œufs emballés à la va vite dans des sachets plastiques , même le supermarché du coin fait mieux !!HONTEUX pour un magasin tel que celui ci"

"Une institution à Chelles, la caverne d'Ali baba du chocolat. Un des meilleurs chocolatiers de France. Incontournable."

"J'ai mis trois étoiles car j'ai été très déçue par l'accueil et le manque de sympathie d'une vendeuse en particulier. Le chocolat est quant à lui très bon. J'avais déjà lu des commentaires négatifs concernant une certaine vendeuse et je pense qu'il s'agit de la même. A deux reprises, lors de mon passage, elle s'est montrée particulièrement désagréable car je lui ai demandé une boite de chocolat avec de la ganache au chocolat noir ou au fruit. Je suis une amatrice de chocolat noir et je n'apprécie ni le lait, ni les chocolats fourrés au caramel ou au praliné. Après m'avoir bien fait comprendre que ma demande la dérangeait et que si je n'aimais pas le praliné c'était que je n'avais pas de goût, elle m'a confectionné une boite avec plusieurs chocolat. Quelle fut ma surprise lorsque j'ai constaté qu'elle m'avait mis plusieurs chocolat au caramel et au praliné. Je n'ai pu m'en apercevoir qu'une fois rentrée chez moi puisqu'elle avait pris soin de refermer la boîte sans m'en montrer le contenu. Sur une boîte de 12 chocolats, 5 que je n'aime pas ça fait beaucoup surtout au regard du prix. Je trouve cette attitude très peu commerciale et particulièrement inadaptée. De plus, compte tenu du prix de la boîte, il semble normal que je puisse me faire plaisir et sélectionner les chocolats que j'aime. Je recommande la boutique et le chocolat mais revenez y plus tard si vous croisez cette vendeuse car vous ne passerez pas un bon moment et risquez d'être déçu... Soyez aussi attentifs à ce qui est mis dans la boite en fonction de votre demande."

"Le top du chocolat. Se méfier des périodes de fêtes (Pâques et Noël) pendant lesquelles la queue devant la boutique peu s'allonger. Rançon du succès ☺️"

"Très bel endroit. De très bon produits (chocolats de Pâques très beaux, mousses au chocolat délicieuses etc.)"

"Très bon accueil ! Et surtout chocolats excellents ! Toujours une très bonne adresse"

"Très déçue de mes différentes visites chez ce chocolatier. L'accueil laisse vraiment à désirer. La dernière fois, j'ai voulu composer moi-même mon ballotin mais cela n'a pas plus à la vendeuse. Au final je suis repartie les mains vides."

"Très belle espaces... Et des chocolats plus tentant les uns que les autres et surtout excellent."

"Très bon accueil Chocolats excellents et d'une qualité irréprochable"

"Les chocolats sont plutôt bons, heureusement pour un chocolatier c'est quand même la base, rien de transcendant non plus Accueil très froid voir même désagréable En terme de prix c'est vraiment vraiment exagéré... Concernant les macarons, j'en ai acheté 4 qui étaient secs mais très secs, il datait de plusieurs jours vraisemblablement , très déçu, ils ont fini a la poubelle Je n'y retournerai JAMAIS"

"Chocolat excellent mais que dire de l'accueil déplorable. Nous venons acheter des chocolats quasiment hebdomairement. Pas un sourire, accueil antipathique au possible et pas commerçant du tout. Déplorable, remettez vous en question car nous ne sommes pas les seuls à faire cette remarque. Hier, un achat de plus de 70 euros et même pas un Chocolat gratuit. Réfléchis y rapidement..."

"Les chocolats Chapon sont une référence et perso mes préférés La boutique est magnifique. Le personnel est accueillant et prend le temps de vous conseiller. Et la boutique est équipée du fameux bar à mousse aux chocolats. A découvrir absolument"

"Ravie de cette découverte ! Nous avons été très bien accueillis, conseillés, avons pu déguster et qu'elle superbe surprise ! Un goût inégalable, je n'ai jamais mangé de chocolats si bons ! Torréfié sur place, ce qui est très rare pour un chocolatier. Je recommande vraiment cette boutique artisanale qui fait du bien au centre ville !"

"Acceuil déplorable et au vu des commentaires ce n'est apparement pas la première fois pourtant à chaque fois vous répondez au avis négatif en stipulant que vous ferez un effort mais apparement rien n'y fait! Très déçue, je ne reviendrais pas et pourtant les chocolats sont quant à eux très bon"

"Chez chapon pour moi sont les cakes mes préférés Quant aux chocolats c'est sans plus comparons à d'autres chocolatiers Sinon jolie boutique tout de même et les produits bien présentés Et la patronne très gentille Bon courage et a bientôt"

"Très belle boutique! Mais les vendeuses sont littéralement exécrables, ce qui rend tout de suite le magasin moins chaleureux et c'est bien dommage !"

"Excellents chocolats et glaces qui n'ont rien à envier à d'autres chocolatiers de renommée mondiale. Ils méritent d'être mis d'avantage en avant partout en France et au-delà."

"Service soigné et très agréable, produits .... délicieux et beaux, un must !"

"J etais tres decue par l acceuil d une vendeuse, tres froide limite desagreable. Je voulais des macarons, elle me demande une boite de 8 ou de 16 , je dis 8 elle me mait 10 sans me consulter faites tres attention elle est intimidante. Je suis une habituee de la boutique et malheuresement je vais eviter la boutique quand elle est la."

"De passage a chelles, on m'avait deja parler de la boutique chapon alors jen ai profiter pour y faire un tour. Très belle chocolaterie, la boutique et les produits sont bien mis en valeurs, les vendeuses ont été cordiale. Seul petit truc c'est un peux cher."

"Une très belle découverte. Mousse au chocolat et glaces succulentes. L'apprenti et sa chef sont adorable et de très bons conseils par contre l'autre dame les reprend tout le temps et n'est pas du tout sympathique. Merci d'en prendre compte surtout lorsqu'elle leur fait des commentaires devant la clientèle!!!!"

"Tablette inimitable, chocolat de grande qualité. Acceuil exceptionnel et au petit soins, un immense merci a l'équipe. Un lieux à visiter absolument."

"Accueil chaleureux et souriant , jolie boutique , beaux et délicieux produits, chocolats addictifs , je reviendrai avec plaisir ! Merci"

"Rien que dans la boutique ça sent déjà bon les produits donne envie et c'est bon"

"Boutique très belle , vendeuse très agréable et professionnel manque petite table et chaises pour savourer sur place ."

"De très loin les meilleurs chocolats qu'on puisse manger Même si il faut mettre le prix, mais la qualité a un prix on est loin des chocolats de la référence belge, ici c'est fin et raffiné. Parfois un petit plaisir de chocolat ou parfois une envie de mousse Chapon est là !"

"Très très bon chocolat personnel super sympa et très accueillant"

"Fan de la première heure 🥰 Collégienne à Chelles près du premier atelier/boutique à ses débuts en 1993, Toujours heureuse de passer à cette adresse pour remplir mes boîtes de chocolats et faire de beaux cadeaux, Ambassadrice de la marque ;-) J'en parle autour de moi depuis toujours pourvu qu'on profite de cette chance de les avoir toujours à Chelles... Le prix de la qualité certes mais le vrai chocolat aux saveurs incomparables et la belle boutique valent le détour ! N'hésitez pas faites-vous plaisir !! Je regrette les sachets de craquantes..."

"Excellents chocolats. Dommage que le prix soit aussi élevé et le personnel toujours aussi peu aimable."

"Un seul mot excellent Avec un petit effort sur le prix ça vaut 6 étoiles"

"Service déplorable j'ai acheter plus que 150 € de chocolat, il n'y a pas des échantillons on ne me montre pas ce qu'il y a dans les boîtes on ne me demande pas ce que je veux on a l'impression de leur faire perdre leur temps même demander un sac a été pour eu une épreuve de souffrance.... En bref malgré la qualité de chocolat je déconseille ce magasin"

"Produits de qualité mais il faut revoir l'accueil et l'amabilité, j'ai eu l'impression de déranger les 2 personnes dans la boutique et pourtant j'étais la seule cliente donc elles n'étaient pas en stress pour cause de grande affluence ! Les questions les dérangent et le sourire n'est pas de circonstance ! Je n'irai plus acheter de chocolats dans cette boutique."

"Très belle chocolaterie Les chocolats sont délicieux et le choix est conséquent Notamment le chocolat en forme de cannelé est incroyable ! Les boîtes sont également magnifiques mais le prix y est abusé, 7€ pour une pochette c'est vraiment excessif"

"Top adresse,que du bon,un vrai chocolatier 👍"

"Très bon accueil et bonne expérience. Aucun souci , très bien accueilli 😊👍. Délicieux chocolats."

"Chocolatier au top, extra à découvrir sans plus tarder! Essayer c est l adopté"

"Produits de qualité qui gagneraient à être mieux vendu par le personnel en boutique."

"Je connais déjà, mais c'est toujours un grand plaisir de venir à la boutique. Tous nos sens s'affolent C'est très difficile de résister à toutes ces bouchées qui ravissent notre gourmandise. ."

"J'ai été bien reçu, merci à la vendeuse aujourd'hui mardi 11h30."

"Les chocolats sont toujours aussi délicieux, et l'accueil ainsi que l'amabilité des vendeuses sont un grand plus qui incitent à revenir encore et encore. Merci pour leur patience et leurs conseils quand la clientèle est indécise. N'hésitez pas !"

"Excellent accueil, la personne qui s'est occupée de moi (Caroline ) a pris son temps pour m'expliquer et a pu panacher les chocolats , prouvant son amabilité et professionnalisme. En plus, une dégustation m'a été proposée après mes achats. Malgré les nombreux clients vers midi , bonne organisation , super présentation des produits. Bonne adresse à retenir;"

"Les chocolats à tomber, 2 spécialités que j'adore : le dôme au sel et celui en forme de cannelé. Moi qui n'aimait pas la ganache et bien depuis que j'ai goûté celle de Chapon, je suis réconciliée, d'ailleurs le dôme au yuzu est dingue. La pâte à tartiner est un régal également. c'est un peu cher certes mais c'est le prix de la qualité. L'accueil s'est beaucoup amélioré depuis le temps que je vais à la boutique. À quand une ouverture dans le sud (Cannes, Nice?)."

"Jeune homme serviable et gentil. Très bons produits. A ne pas rater"

"Magasin sympa vendeuse adorable on reviendra avec plaisir"

"La boutique est magnifique et les chocolats sont à tomber par terre"

"Une maison que je fréquente depuis des années. Si il y a une exigence c est la qualité des produits. L agencement de la boutique très sympa. Un petit côté rétro Un grand artisan du chocolat. Je vous encourage cher épicurien à venir déguster des chocolats d exceptions ."

"Un temple du chocolat que ce soit chocolat noir ou au lait tout est merveilleux.Les macarons sont un délice, rien à envier aux autres faiseurs de cette subtile douceur. Un seul bémol, les personnes à la vente, ne connaissent pas les produits , les différences entre les origines, la fabrication des présentations, conseil de dégustation.........mais sont aimables, souriantes....."

"J’ai pour habitude se venir dans cette boutique depuis année, et j habite pas la porte a côté au vu du contexte avec la pénurie d essence. Ce samedi je me rends a la boutique avec ma petite fille de 4 ans pour acheter du chocolat on arrive, la boutique est pleine un jeune apprentis je pense était en train de servir un monsieur devant nous, sa collègue brune avec un chignon vient a la rescousse assez speed, pas bonsoir rien bref je passe commande pour mon assortiment chocolat ma petite fille a côté toute contente qui est en admiration devant les chocolats Hallowwen , la vendeuse qui me dit très sec je viens de nettoyer les vitres ce serait bien qu’elle retire ses mains!! Super ! J explique gentiment a ma fille de 4 ans de pas mettre ses mains. Elle nous sert assez rapidement , d un seule coup elle s arrête et va aider son collègue qui semble en difficulté jusque là pas problème. Sans un mot excusez elle file a la caisse et moi je suis encore sur le stand car j’ai pas terminé de passer commande sachant que je lui ai bien précisé ce que je voulais elle semble très agacé pressé de me mettre dehors je lui ai dit que j’ai d autres chocolats a prendre elle réponds très froidement j’ai pas entendu ça arrive d oublié. Bref je termine ma commande elle m expédie au plus vite ni merci ni aurevoir. J’ai pas pour habitude de venir poster des commentaires mais vraiment pour une maison comme la maison Chapon chocolaterie de renom ou vous payer toute même un chocolat à certains je n admet ce type d accueil de comportement qui est a mes yeux déplorable est pas représentatif de la maison. Franchement c’est une honte ma fille a 4 ans je ne reviendrai pas même si le chocolat est bon un accueil pareil sincèrement n’est pas admissible. Je suis cliente pas un chien je paie se faire traiter de la sorte non merci !"

"Boutique très agréable, je ne parle même pas du chocolat ! Personnels accueillants."

"Un des derniers chocolatiers français qui va lui même choisir son cacao sur place et fabrique lui même ses chocolats. Belle décoration de boutique, excellente qualité. N'embauche hélas que des personnes de moins de 45 ans et c'est bien dommage !"

"Bonjour j'habite en centre ville de chelles à quels pas de la boutique j'ai pour l'habitude de venir prendre des chocolats ainsi que des calendriers de lavent. J'y suis allée ce jour et ça fait déjà 3 fois que j'ai cette même impression : accueil à revoir, amabilité deplorable et service minimum. L'accueil n'est pas digne du service que l'on devrait avoir dans une maison comme celle ci. Et oui ça va de paire avec la qualité des produits c'est bien un tout que l'on achète. Je suis persuadée que vous allez me répondre que vous êtes navré mais je pense qu'il serait judicieux de former vos vendeurs sur la relation et les gestes et postures."

"Tres bon chocolat,il faut mettre le prix"

"Je recommande ! excellent sa fais des années que je suis cliente et j'ai toujours le même plaisir 💚🥰🎉"

"Il faut impérativement mieux recruter ou former votre personnel car dans ce type de boutique de luxe , nous nous attendons sourire, bonjour, merci, au revoir ( la base du commerce) et demander au vendeuse de ne pas mâchouiller leur chewing-gum. Pour rappel l’affichage des prix sont obligatoires ainsi que les prix au kilo qui fait fortement défaut."

"Je suis allée acheter mes chocolats à Chelles pour les fêtes, quelle magnifique boutique !!! J’y vais en avance car je ne veux que des boîtes « spéciales » Une dame adorable m’a servi - je ne suis jamais déçue 🤩 merci pour vos chocolats d’exception"

"Si vous offrez du chocolat Chapon, vous êtes sûr de ne pas décevoir ! Ils font vraiment fureur parmi les convives : aspect, goût, packaging… tout y est ! 🍫"

"Toujours satisfaite de Chapon mais dommage que la vendeuse soit ni souriante ni commerciale. Si je n'avais pas eu d'autres expériences je me dirais que je viendrais plus."

"Très belle chocolaterie 🙂 Les chocolats sont particulièrement délicieux et le choix est conséquent. Je suis un habitué et ne prends que ceux au café 😉.. Malheureusement pour les fêtes j'ai voulu essayer les MACARONS.. quelle déception 🙄.. salé ou sucré une catastrophe, rien a voir avec la qualité des chocolats !! Beaucoup trop sucré, la coque ne tient pas et se craquele.. Ceux des Supermarchés sont meilleurs et pas à 2€ 😡.. En plus les gens on raison le personnel n'est pas très sympa.. Je suis commerçant et franchement si mon personnel (même débordé) devait se comporter comme ça, je les remettrais vite fait aux pas 🤨.."

"Le matin de Noël 🎄 Accueil super sympathique et prestation habituelle de très bonne qualité. A recommander 👍"

"Chocolatier qui a un vrai savoir-faire avec des produits de qualité (mention spéciale pour le chocolat chaud qui, malgré un tarif prohibitif est très riche en arôme et en consistance). Seul bémol : La responsable de la boutique qui ne semblait pas ce jour là à la hauteur des autres salariés. Lorsqu’on achète des produits aussi chers, la qualité de service doit naturellement être au rendez-vous."

"Bon accueil .très bons produits"

"On m'a offert une boite de vos chocolats pour Noël, ils sont tous excellents !! Un vrai bonheur pour les papilles à chaque bouchée☺️"

"Je me suis fait refouler ainsi qu'une autre cliente par une vendeuse ou la patronne car la porte était ouverte et nous sommes rentrés a 8 H 55, pour s'entendre dire que la magasin ouvrait a 9h et on nous a invité à sortir. Ça c'est le sens commercial! Je ne suis pas prête a laisser mon argent aux commerçants qui n'en n'ont pas besoin"

"chocolats excellents, 👍macarons médiocre👎 service des staffs très nuls et manque de professionnalisme . La direction devrait se pencher dessus tout de même"

"On entre une fois dans cette boutique et on ne peut plus se passer d'y revenir encore et encore. Je suis accro ! Ma tablette préférée : Pérou, Gran nativo. Les emballages de tablettes sont des œuvres d'art et le contenu un délice. Une seule déception : je ne trouve plus ma mousse préférée au chocolat du Pérou. S'il vous plaît, remettez la en magasin."

"Quel accueil déplorable pour cette institution. Vendeur désagréable qui ne fait pas l’article même sur demande. Ne parlons pas du prix de la mousse au chocolat…"

"Pourquoi si peu d'amabilité ? Habitant à chelles nous nous sommes rendu aujourd'hui pour acheter quelques chocolats. Aucuns bonjours des vendeuses ni aucuns sourires. Une jeune vendeuse nous a fait savoir que c'était notre tour avec un mouvement de la tête et l'air hautain...Dommage vraiment dommage pour une enseigne avec cette renommée."

"Excellente qualité, aimable et accueillant."

"Le paradis pour amateur averti du chocolat.A découvrir absolument."

"Belle boutique, aux douces effluves de cacao dès la porte ouverte. C'est un régal olfactif et après achat, un régal des papilles ! Que de choix et de diversité !! Le personnel est prévenant, à l'écoute, conseillant, et agréable, et surtout un jeune stagiaire répondant au prénom de Lucas. Merci pour la dégustation ! Boutique pour les vrais amateurs de chocolats même s'il faut y mettre un certain prix, qui est toutefois en adéquation avec la qualité et le service. A refaire très vite."

"Superbe boutique à l'ancienne! Les tarifs parfois élevés sont justifiés par l'excellence."

"La meilleure mousse au chocolat que j’ai dégusté"

"Leurs chocolats ne sont plus se qu ils étaient. la vendeuse est désagréable et au qu'une politesse"

"Toujours d'aussi bonne qualité"

"1re visite aujourd’hui et pas déçu.La jeune dame aux yeux marrons m’as bien accueilli puis m’as bien conseillé.Elle connaissait ses produits et adore ce qu’elle fait.J’irai désormais acheter mes chocolats ici au lieu d’acheter aux grandes surfaces.Chapon chocolats sont fabriqués ici à Chelles donc je suis content de faire vivre les petits boutiques de ma ville comme celle ci.Chapeau Chapon et bon continuation"

"Nous sommes arrivés avec un groupe d'amis 20 minutes avant la fermeture dans l'idée de prendre une glace. Pas de bonjour, la personne au comptoir nous fait ostensiblement comprendre que nous la dérangeons, elle veut bien consentir à nous vendre des glaces à la condition que nous prenions du parfum vanille ou des eskimos. On nous fait payer avant d'être servis puis la vendeuse part discuter à l'intérieur de la boutique; après une longue attente nous nous sommes décidés à lui demander de nous servir. Je ne sais pas si c'est une généralité mais dans le cas d'espèce l'accueil était vraiment déplorable, le ton condescendant et la façon de s'adresser aux gens est vraiment à revoir. Si vous ne voulez pas servir les gens dites que vous êtes fermés ça ira plus vite."

"N'y allez pas pour l'accueil déplorable... Superbe boutique cependant avec des produits de qualité. Le sac kraft pour l'emballage est assez minable à côté du petit sac qu'il y avait il n'y a pas si longtemps.."

"Très bon chocolat. Tous les gens qui en ont goûté ont aimé. On en prend de temps en temps pour offrir (le tarif des coffrets est un peu élevé). Le personnel est très accueillant et sympathique. Toujours le sourire pour nous expliquer les chocolats. Et on a droit aussi au petit chocolat de dégustation 😂"

"Un accueil très agréable ! Les vendeuses sont souriantes et très professionnel, leurs conseils sont précieux ! La boutique est superbe, chaleureuse et donne envie de tout acheter … Super expérience !"

"Je suis ravie à chaque passage à cette boutique. Il y a des choix de toutes sortes de chocolat. Comme je suis fan aux chocolats. Alors, je suis bien gâtée au Chocolat Chapon. Tout est bon ici... Rien à dire..."

"J'ai découvert votre production lorsqu'on m'a offert un coffret en cadeau. Le chocolat est vraiment fin, les goûts variés, parfois sec, parfois enveloppant toute la bouche, doux ou délicieusemet amer et jamais trop sucré. Bravo"

"Super 👌. Très belle boutique et très bons chocolats. L accueil très souriant. Je vais pouvoir goûter les macarons et toujours un petit chocolat offert pour ma part."

"La chocolaterie offre une sélection exceptionnelle de chocolats de haute qualité et le personnel m'a accueillie de manière amicale et attentive, Les chocolats étaient délicieux et l'ambiance était conviviale."

"Les chocolats sont délicieux mais quel acceuil . Il est 10h30 personne dans le magasin donc pas débordé.... La petite blonde devrait apprendre à sourire. La prochaine fois je commande par internet. On ne propose même plus un chocolat à déguster .C'est tellement agréable d'être bien acceuilli 😊"

"Chocolats excellents. Sorbets et glaces chocolat très goûteux. Le personnel aussi bien la jeune femme ou le monsieur maîtrisent leur sujet et sont extrêmement aimables. Le seul problème c'est que l'on a envie d'y retourner souvent. Prix élevés mais produits qualitatifs. Remarques concernant le magasin de Puteaux."

"Le plaisir d'offrir"

"La serveuse fait son approche et nous propose 2 contenants pour nos choix. Nous lui disons 1 contenant pour chaqu'un de nos 2 boîtes de chocolat. Pire qu'un poisson rouge en se retournant pour les emballer, elle choisi les 2 même boîtes d'emballage. Après notre remarque, elle corrige. Nous allons payer, et oh surprise tous les autres clients, on leur propose un P'tit chocolat, sauf à nous qui pour autant avions une ardoise à plus de 110€. Je ne retournerai pas dans cette boutique."

"Accueil sympathique , très jolie boutique avec beaucoup de choix . Les chocolats sont excellent ."

"Excellente qualité de chocolat maison, pour les amateurs de praliné la nouvelle création « pavé de cathédrale » est sublime."

"Très bons services ,de bons produits et excellents chocolats noisettes noirs et lait au poids"

"J'adore, accueil au top et chocolat toujours aussi bon. Un regal pour les yeux et les papilles. Si vous etes amateur de chocolat digne de son nom....foncé"

"Accueil et service à revoir ce n’est que mon avis. Mais trop lents"

"Baisse de qualité des produits et augmentation des prix"

"Étant tes éloignée de Chelles ,Quelle chance d'avoir trouvé vos chocolats au Clos Délice à Coulommiers. Un vrai délice pour mes papilles."

"La seule chose qui est positif se sont les bons chocolats qu'ils vendent. Mais il y a tellement de points négatifs, : - vendeuses désagréable et pas aimable malgré le fait que les clients soit de longtemps. - les prix ont flambé et pourtant certains chocolatiers qui sont meilleurs n'atteignent pas ces prix et autant d'augmentation - les tarifs sont affichés aux 100g maintenant et plus au kilo. Et oui quand l'augmentation a pris plus de 10 euros au kilo en les achetant au sachet. Attention aux coffrets de 3 chocolat qui peuvent atteindre 25 euros les 100g alors que mêmes chocolat sont vendu en vrac à 8,50 euros les 100g. - attention aussi aux arnaques l'année dernière, il y avait des sucettes en chocolat en forme de sujet, et aux vue de l'étiquette se n'était pas des sucettes réalisé par chapon. Personne nous l'avais indiqué. - aucune proposition de nous enregistrer dans le nouveaux programme fidélité. Si on ne pose pas la question alors personne ne nous en parle. Tout les clients que jai pu croisé sont choqués par les prix qui ont explosé et du coup, le caractère des vendeuses et leur manque de sympathie, ne sont plus accepté. C'est dommage Mais apparemment aucune remise en questiin C'est dommage"

"En ce 22/12/2023, achat de 2 boites de 24 chocolats. Lors du passage en caisse, stupeur et tremblements : on me demande la somme de 70 € !! 35 € la boite !!!! Alors que l'année dernière, c'était 28 € !!!!!!!!!!!!!!!! Soit une hausse de 25%. Même à la Maison du Chocolat, les prix ne sont pas aussi élevés ! Devant mes yeux ronds comme des billes, la vendeuse essaye de se justifier : les boites sont décorées, on a subi une hausse des matières premières, nous n'avons pas augmenté nos tarifs l'année dernière, mais vite à court d'arguments, elle boucle sur l'augmentation des prix du sucre et du cacao. Je veux bien être gentil, mais je n'aime pas qu'on me prenne pour un jambon .... Le décor de la boite, je m'en moque : je mange ce qu'il y a à l'intérieur et après je la jette, la boite ! Et pour la hausse des prix des matières premières (qu'on a tous subie, soit dit en passant !), je veux bien mais 25% de rattrapage d'un coup ..... O_o O_o O_o Je pense surtout que Chapon a des investissements à financer, comme une nouvelle boutique à Lagny par exemple. Ne pas oublier non plus que la marque a été rachetée par un investisseur en 2022 ... Donc désormais, j'irai ailleurs : La Maison du Chocolat, la Mère de famille ou le Bonbon Royal (maisons qui elles aussi ont subi l'augmentation du prix des matières premières) font également de très bons produits ........ et moins chers !"

"Superbe boutique a l ancienne Les mousses au chocolats sont a tomber... On a envie de tout goûter!!! Une tuerie 😍😍"

"Bonjour, nous vous commandé une buche chocolat poire pour le 24 décembre .48e ,nous avons été tellement déçu une buche congelé qui a rejeté de l eau ,un goût insipide la mousse chocolat avait le goût d eau .nous sommes adeptes des chocolat Chapon mais la déception total idem pour nos invités qui ont été étonnés de la qualités médiocre de la buche sans compter l amertume du chocolat."

"Une vraie chocolaterie, très bon accueil et un immense choix de qualité."

"Les Canelas, les pâtes de fruits son sublimes. Le chocolat que j'ai goûté était très sucré, mais bon , il était bon.. Par contre une Immense déception sur les marrons glacés. J'ai fait le détour exprès et en fait l'interieur était sec. On m'en avait fait l'éloge... Je suis très très déçue. Pourtant une grande amatrice de marrons glacés, comme mon mari qui a été tout aussi déçu que moi !) Quel dommage, d'avoir fait 40 minutes de route, d'avoir dépensé une certaine somme, pour une confiserie , pas du tout à la hauteur. C'était peut être une mauvaise année !!"

"La boutique Chapon de Chelles est une boutique que j'adore depuis longtemps, leurs chocolats sont excellents et je les recommande à n'importe quel amateur de chocolat. Pour autant j'en suis à en être dégoûté depuis ma dernière visite ... Je suis venu avec ma compagne pour découvrir la mousse au chocolat que la boutique propose, nous avons été accueilli par une vendeuse très froide qui n'a, à aucun moment, su nous conseiller sur notre choix de mousse à part nous dire les ingrédient qui étaient déjà marqués sur la description, malgré notre demande à être conseillé. Nous avons dû choisir des mousses au feeling. Nous avons ensuite demandé le prix d'un pot pour deux, on nous a répondu je ne sais pas c'est au poids ... donc on doit acheter un produit sans pouvoir avoir une idée même approximative du prix ? C'en est risible. Ce n'est pas digne du service que proposait Chapon jusque là. Mais il était peut-être préférable de ne pas savoir le prix car pour 2 pots pour 2 de mousse nous en avons eu pour 36€ soit 18€ le pot (sachant que le saladier de mousse pour 4 est à 19€ (nous ne l'avons pas pris car pas dispo avec la mousse que nous voulions)). Évidemment, Chapon propose des produits d'excellence qui ont un coût sauf qu'il y a des limites et là ça devient du ridicule, mais passons... Le problème sur le prix c'est qu'au moment de la pesée, la vendeuse a pesé la mousse sans qualibrer la balance avant donc au moment de la pesée, c'est le poids de la mousse au chocolat ET le poids de contenant qui a été compté et c'est ce poids que nous avons payé. Alors est-ce la façon de faire payer l'emballage ? Si c'est ça, faire ça pour de la mousse qui est plus légère que l'emballage c'est de l'arnaque pure et dure surtout pour un emballage qui ressemble à un gobelet Starbucks, mais là il y a un problème vu le prix surtout en ayant en tête que le gobelet en carton pour deux selon la vendeuse nous ait revenu à 18€ et le saladier pour 4 à 19€. C'est écœurant pour une boutique qui propose des chocolats de qualité depuis si longtemps. Le service n'est plus du tout à la hauteur de l'enseigne. Signé : un client fidèle jusqu'à présent"

"Un véritable scandal niveau tarif ! +35-40% et ce depuis le changement de propriétaire. Pourquoi ? Soi-disant pour payer le nouveau packaging (pourtant l’ancien donnait envie de déguster le chocolat). Le personnel est désormais exécrable (un sourire est toujours gratuit). De plus, quelque soit le montant de vos achats (client depuis longtemps - moyenne de plus de 1500 euros par an)…la petite récompense vous voulez un petit chocolat en dégustation ??? On marche sur la tête quand on veut jouer dans « la cour des grands », il faut être irréprochable à tout point de vue…et puis cette boutique n’a pas de logo « Meilleur Ouvrier de France » … Prenez exemple chez Yves Thuriès MOF, Paris 8 - boîte de 24 chocolat = €27,90… Bref si vous ne savez pas où vous rendre sur Chelles pour vos achats sucrés, rendez-vous au Comptoir du Monde (situé 20, avenue de la Résistance), la propriétaire est top et vends des chocolats 2 fois moins cher et provenant d’un MOF…"

"Très jolie boutique avec un choix incroyable de chocolats.... accueil parfait avec beaucoup de gentillesse et des explications sur la création des produits. Une petite dégustation m'a complètement fait fondre.... merci!!!!"